Гибкость: знак отличия, который я ошибочно принял за силу, и только потом обнаружил, что это ограничение.

لقد رأيت أشخاصًا موهوبين يهتزون بسبب ربع سنوي سيء واحد.

ليس لأن الوضع كان لا رجعة فيه، بل لأنهم لم يتمكنوا من استيعاب الضربة ومواصلة التقدم. عادة ما يضرب الشك الذاتي أولاً، يليه حلقة سلبية لا نهاية لها.

لقد أمضيت العقد الماضي في العمل داخل الشركات الناشئة، وقد اختبرتُ مرونتي في لحظات عصيبة. لحظات مثل جولة تمويل انهارت قبل أسابيع قليلة من نفاد السيولة، Или استقالة عضو رئيسي في الفريق في أسوأ توقيت ممكن.

في كل تلك اللحظات، لم يكن السؤال عما إذا كانت الأمور صعبة.

بالطبع كانت كذلك.

كان السؤال هو ما إذا كان بإمكاني العمل وسط الصعوبة، مع التفكير بوضوح، والحفاظ على تماسك الفريق، وإيجاد الخطوة التالية في ضباب الفوضى.

في كل مرة واجهت فيها أزمة عمل، كان علي أن أكون مرنًا. لقد سمعت الكثير من التعليقات مثل “أنت مرن للغاية” و”أنت تنهض مجددًا” على مر السنين، وأنا أفتخر بكوني قائدًا مرنًا. لكن أحيانًا يمكن للغرور أن يعمي البصيرة.

في الأوقات العصيبة، نكون مشغولين جدًا بالنهوض مجددًا لدرجة أننا ننسى أن نسأل ما إذا كان ينبغي لنا أن ننهض في اتجاه مختلف تمامًا.

لذا، أرغب في الحديث عن المرونة: ما هي حقيقتها، وكيف يمكننا تنميتها، وما نخطئ فيه غالبًا بشأنها.

هناك نوعان من المرونة. الأول هو النوع الذي وصفته أعلاه – الحفاظ على الهدوء، وممارسة التعاطف مع الذات، وتجنب مستنقعات الشفقة على الذات. سنسمي هذا النوع الجيد.

النوع الآخر من المرونة، والذي سنطلق عليه المرونة الشكلية، يجب أن يصبح قابلاً للتمييز بالنسبة لك. وفي عالم العمل الحالي الذي يكافئ Выносливость فوق كل شيء تقريبًا، لا يتعلم معظم الناس كيفية التمييز بينهما. هذه الفجوة تكلفنا أكثر مما ندرك على مدار حياتنا المهنية.

ما تبنيه المرونة الحقيقية بالفعل

المرونة الحقيقية، ذلك النوع الذي يتكون عندما نعمل من خلال التحديات – سواء تلك التي اخترناها عمدًا Или تلك التي تلقيها الحياة علينا – تغيرنا على المستوى الخلوي. في كل مرة نتجاوز فيها صعوبة جديدة، يمتلك دماغنا دليلاً على أننا قادرون. اعمل لفترة كافية، وستمتلك كنزًا من الأدلة الراسخة التي تذكرك بما أنت مصنوع منه، والتي بُنيت من خلال ظروف محددة اختبرتك على مر السنين.

فكر في اللحظات في حياتك المهنية التي شعرت فيها أنك غارق في المشاكل (كلنا مررنا بهذه اللحظات). ربما كانت المرة الأولى التي قدت فيها شيئًا مهمًا حقًا وكان من الممكن أن يفشل. Или ربما كانت عندما نظر إليك أحدهم في لحظة أزمة، وفجأة، تم تتويجك قائدًا وحُملت بالمسؤولية.

ربما لم Чувствовать بالمرونة في تلك اللحظات. على الأرجح شعرنا بالخوف وعدم اليقين، وربما حتى بالاحتيال (متلازمة المحتال حقيقية في هذه اللحظات). ومع ذلك، فعلنا ما كان يجب فعله.

تغير المرونة كيفية اتخاذنا للقرارات تحت الضغط الشديد. إنها تغير علاقتنا بالفشل، ليس لأن احتمالية الفشل تتوقف عن الأهمية، بل لأننا أثبتنا بالفعل أننا نستطيع استيعابه والمضي قدمًا. الأهم من ذلك، أن المرونة تغير علاقتنا بالطموح. الطموح الحقيقي يتطلب الاستعداد للمخاطرة بالفشل الحقيقي، ولا يمكننا تحمل ذلك إلا إذا وثقنا بأن الفشل لن يحطمنا.

أنا متفائل بطبيعتي. حركتي الافتراضية هي التقدم. لقد أدركت أن التفاؤل والمرونة مرتبطان، وأنهما يغذيان بعضهما البعض. إذا كنت تتمتع بتركيبة مماثلة، فهذا يستحق الاعتراف به لأنه نادر. الدكتور ريك هانسون يستخدم مجازًا شهيرًا لشرح كيف يميل دماغنا بشكل طبيعي إلى التركيز على السلبية.

“دماغنا مثل الفيلكرو للتجارب السيئة ومثل التيفلون للتجارب الجيدة.”

بسبب آليات البقاء التطورية، فإن أدمغتنا مبرمجة للتركيز على السلبية وترك التجارب الإيجابية تتلاشى. إذا كنت متفائلاً بطبيعتك، فقد لا تحتاج إلى العمل بجد للتغلب على هذا التحيز. ولكن هناك شيء يستحق الانتباه إليه: يمكن للتفاؤل أن يخفي اللحظة التي تتحول فيها المرونة الحقيقية بهدوء إلى مرونة شكلية.

دعنا نتحدث عن النوع الآخر من المرونة.

النوع الآخر: المرونة الشكلية

في عام 2019، عندما انضممت إلى The Muse، كان معظم مستخدمينا الذين يبلغ عددهم الملايين شهريًا يصلون عبر Google بعد العثور على أحد آلاف مقالاتنا المهنية في نتائج البحث الخاصة بهم. كانت المشكلة أن قلة قليلة منهم كانوا يعرفون أن لدينا لوحة وظائف، ناهيك عن التفاعل معها.

قضينا شهورًا في اجتماعات تنفيذية أسبوعية نخطط لتكتيكات لتحويل قراء المحتوى إلى مستخدمين للوحة الوظائف بطريقة تبدو طبيعية ولا تجبر الناس على بناء ملفات تعريف واسعة. في كل مرة، كنا نتفق على خطة، ونطلق مهندسينا للعمل، وننتظر النتائج.

لم يتحرك شيء. مرارًا وتكرارًا، كنا ننشر تكتيكًا جديدًا، وكانت النتيجة واحدة، لا يوجد تأثير ملموس. كنا ننهض مجددًا، ونمضي قدمًا بمرونة أكبر في كل مرة. لكننا كنا نعمل داخل نظام معطل. لم يكن لدينا الخبير المناسب على الطاولة.

это оно المرونة الشكلية في طور التكوين. كنا ننكر قدرتنا على حل المشكلة المطروحة، وكنا نواصل الدفع.

لذا توقفنا. ذهبت وأحضرت رئيس منتج لديه سجل حافل في التأثير بشكل ملموس على أرقام تحويل السوق عبر الإنترنت. هذا هو الجزء المهم: استغرق الأمر مني شهرين لتوظيف هذا الشخص. تخيل كل الحديث السلبي مع الذات: أنت تضيع الوقت! ليس لدينا شهران للانتظار. نحتاج إلى نتائج الآن!

في غضون 3-4 أشهر من انضمامه، شهدنا زيادة تزيد عن 150% في المقياس الذي كنا نضرب رؤوسنا فيه لمدة عام تقريبًا. يمكنك رؤية النتيجة بوضوح شديد في الرسم البياني أدناه، والذي يمثل تحويل المستخدمين من مقالات نصائح Muse إلى لوحة وظائف Muse.

 

كان بإمكاننا الاستمرار في المضي قدمًا بمرونة أكبر، ومثابرة أكبر. بدلاً من ذلك، أدركنا أن أساليبنا لم تكن مجدية. كانت لدينا مرونة ولكن بلا وجهة. التقطنا الهاتف الساخن وتوصلنا إلى النتيجة بطريقة مختلفة وأسرع بكثير.

عندما تكون حركتنا الافتراضية هي التقدم، فإن فكرة التوقف للسؤال عما إذا كنا نتحرك في الاتجاه الصحيح قد تبدو غير ضرورية. “الخطوة إلى الوراء” تبدو مؤلمة. لماذا نتوقف عندما يضيع التوقف الوقت؟

التوقف لم يكن مجانيًا. شهران للتوظيف، وثلاثة أشهر أخرى لرؤية النتائج. لكن عامًا من المرونة الشكلية كان أكثر تكلفة بكثير.

هنا بالتحديد يدخل النوع الثاني من المرونة. وهو لا يكشف عن نفسه. بل يصل تدريجيًا جدًا، بطريقة خفية تقريبًا.

ما زلنا نظهر. ما زلنا نرهق أنفسنا لتقديم الأفضل. ما زلنا الشخص الذي يتجه إليه الجميع عندما تصبح الأمور صعبة. ما زلنا نقبل الإطراءات على مدى مرونتنا. من الخارج، لم يتغير شيء. من الداخل، تغير شيء ما.

الفرق هو Пункт назначения.

النوع الأول من المرونة له وجهة محددة. نحن ندفع من خلال شيء صعب لأن على الجانب الآخر توجد نسخة من أنفسنا لم توجد بعد. عدم ارتياحنا له اتجاه. يمكننا أن نشعر به حتى في أصعب اللحظات، شيء يتشكل تحت الصعوبة، وشعور بأن جهدنا يأخذنا إلى مكان حقيقي.

النوع الثاني ليس له وجهة. مثل مثال تحويل المستخدمين الخاص بي أعلاه، نحن نصمد بدلاً من أن ننمو. التحدي الذي أمامنا اليوم يبدو وكأنه نفس التحدي اللعين من ستة أشهر مضت. يا إلهي! نحن لا نتمدد نحو شيء جديد. نحن نُختبر بنفس الاختبار.

هذا ما يجعل المرونة الشكلية خطيرة. ليس أنها تحطمنا. إنها لا تفعل ذلك. إنها تجعلنا نؤدي بشكل جميل من الخارج بينما يحدث شيء خاطئ في الداخل. الجميع يثني علينا على كيفية تعاملنا برشاقة مع التوتر والإرهاق، لكن النظام يعاني.

المرونة الحقيقية مقابل المرونة الشكلية: كيف تميز بينهما

اسأل نفسك سؤالين. أجب عليهما بصدق بدلاً من السرعة:

هل تزيد هذه الصعوبة من قدرتي على إحداث تغيير ذي معنى أم أنها تزيد فقط من قدرتي على تحمل الصعوبات؟

هل أوسع قدراتي؟ أم أنني فقط أضع ضمادات على مشاكل متكررة مرارًا وتكرارًا بدلاً من إيجاد حلول؟

هذا هو التمييز الذي أتحدث عنه.

إذا شعرت أن التحدي الذي أمامك يبني ثقتك ومصداقيتك، فمن المحتمل أن يكون هذا هو النوع الصحيح من المرونة. علامة جيدة هي إذا شعرت بالحماس لحل المشكلة Или تقدم المشروع. ستعرف ذلك عندما تشعر به.

إذا شعرت أنك تعمل على حل نفس المشكلة مرارًا وتكرارًا، وأن المشكلة تستنزف روحك، وأنك تضع ضمادة أخرى لأن القديمة قد تمزقت، فهذه معلومات يمكنك استخدامها. ليس سببًا للذعر.

الأشخاص الذين رأيتهم يبنون زخمًا في حياتهم المهنية ليسوا مرنين فحسب، بل هم صادقون بشأن مكان تطبيق تلك المرونة. إنهم يدفعون بقوة عبر التحديات الجديرة بالاهتمام ويبنون مرونة وسمعة تستحق الاحترام. لكنهم يدركون متى تكون جهودهم غير مثمرة ولديهم القدرة على التوقف وإعادة التوجيه حسب الحاجة. ليس بشكل درامي. ليس لحظة قلب الطاولة. بل قرار متعمد لتوجيه نقاط قوتهم في الاتجاه الصحيح.

Что вы будете с этим делать?

أنا لا أقترح عليك تدمير أي شيء في حياتك المهنية. الالتزامات التي لدينا مهمة، وليس لدى الجميع شبكة أمان. الفريق الذي يعتمد عليك حقيقي. هناك العشرات من الأسباب المعقولة التي تجعل الخروج الدرامي ليس الحل في معظم السيناريوهات.

ولكن هذا ما تعلمته.

إذا كنت تبني النوع الجيد من المرونة الآن، فابقَ فيه. دعه يبنيك. لا تتراجع عن الصعوبة. هذا هو النوع من الصعوبة الذي يتراكم على مدار حياتك المهنية. لا تضيع التجربة.

إذا كنت في النوع الثاني، فأنت لا تحتاج إلى مزيد من القدرة على التحمل. أنت تحتاج إلى إعادة توجيه. توقف للتفكير، بدلاً من فعل Plus. أعد تقييم الوضع. اسأل: لماذا نفعل ما نفعله؟ هل هو فعال، أم أن هناك نهجًا آخر لم نأخذه في الاعتبار بعد؟ قدم وجهة نظر. تطوع للمساعدة في ترتيب شيء ما، ليس لأنك تكافح، بل لأن البقاء قريبًا من المشكلة هو كيف تبدأ البناء مرة أخرى. حتى عمل صغير من الانخراط الفكري الهادف هو كيف نجد طريقنا مرة أخرى إلى المرونة الجيدة.

وإذا لم تكن متأكدًا من وضع المرونة الذي تستخدمه، فإن هذا الشك بحد ذاته يستحق الانتباه. فالنوع الأول نادرًا ما يتركك تتساءل.

الشارة حقيقية

أريد أن أختتم من حيث بدأت.

المرونة مهمة. لقد رأيت ما يحدث بدونها. لقد رأيت أشخاصًا موهوبين يخسرون، ليس لأنهم يفتقرون إلى المهارة Или الذكاء Или الفرصة، بل لأنهم لم يتمكنوا من إدارة الأجزاء الصعبة. هذا جزء من سبب اعتقادي أن المرونة تستحق أن تُفهم بدقة بدلاً من الاحتفال بها بشكل أعمى.

إذا كنت قد بنيت المرونة، فاحمها. إذا كنت لا تزال تبنيها، فاستمر. الفرق تحتاج إلى أشخاص يمكنهم العمل من خلال التحديات بدلاً من الإعجاب بالمشاكل. المرونة أهم مما ستخبرك به معظم النصائح المهنية.

فقط تأكد من أنك تسبح إلى الأمام وليس مجرد تطفو في مكانك.

الكثير من هذا العمل استلهم من Сьюзан Дэвид، Брене коричневый، Рик Хэнсон

قراءة Или فكرة رائعة

بينما كنت أقرأ لهذا المقال، صادفت حكاية توضح الفرق بين المرونة والمرونة الشكلية، واعتقدت أنها ستكون مفيدة بينما نستكشف هذا الموضوع.

عندما يتزايد الضغط، تكون الغريزة هي الثبات والمضي قدمًا. لكن الأشخاص الذين يدومون ليسوا أولئك الذين يرفضون الانحناء، مثل شجرة البلوط التي صمدت أمام العاصفة. بل هم أولئك الذين يعرفون متى يتوقفون، ويعيدون التقييم، ويتكيفون. المرونة ليست جمودًا. إنها معرفة الفرق.

يمكنك قراءة حكاية البلوط والقصب هنا. إنها قصيرة.

شكر خاص لـ Mary Krawczyk، التي ساعدت في تحويل الكثير من أفكاري الفوضوية حول هذا الموضوع المعقد وقدمت ملاحظات لا تقدر بثمن.

كالعادة، شكرًا للقراءة، وآمل أن يكون أسبوعك قد بدأ بداية رائعة.