Инструмент «Ножницы» в Windows 11 не работает: причины и решения.

---

Если инструмент «Ножницы» не работает в Windows 11 , вы, скорее всего, заметите это, когда попытаетесь быстро сделать снимок экрана с помощью сочетания клавиш Windows + Shift + S. Вместо интерфейса «Ножниц» сочетание клавиш может ничего не делать, или инструмент «Ножницы» может открыться, но затем зависнуть при попытке сделать снимок экрана. Не волнуйтесь, в этом руководстве мы расскажем вам обо всех возможных способах восстановления корректной работы инструмента «Ножницы» в Windows 11.

Почему инструмент «Ножницы» не работает в Windows 11?

Существует несколько возможных причин, по которым инструмент «Ножницы» может внезапно перестать работать.

• Поврежденная установка инструмента «Ножницы»: Поврежденные файлы приложения могут привести к сбоям, зависаниям или невозможности его запуска.
• Старое приложение: Инструмент «Ножницы» обновляется через Windows и Microsoft Store, и в более старых версиях могут содержаться ошибки, которые уже были исправлены в более поздних обновлениях.
• Системные файлы Windows повреждены: Может повлиять Проблемы с компонентами Windows Встроенные приложения, включая инструмент «Ножницы».
• Конфликты фоновых программ: Другое приложение или служба могут мешать работе инструмента «Ножницы». Чистая загрузка системы поможет выявить этот тип конфликта.
• Проблемы с графикой или отображением: Может повлиять Проблемы с графикой или отображением А иногда у водителей есть функция захвата экрана.

Учитывая эти возможности, выполните следующие действия по порядку.

Что делать, если инструмент «Ножницы» не работает в Windows 11?

1. Восстановите или перезагрузите инструмент «Ножницы».

В Windows 11 есть встроенная функция восстановления, с которой следует начать. Она может исправить проблемы в приложении, не требуя его полного удаления.

1. Нажмите на Windows + I Открыть Настройки.
2. выберите Мини аппы.
3. нажать на Установленные приложения.
4. Ищу Ножницы.
5. нажать на три точки Рядом с ней.
6. выберите Дополнительные параметры.
7. нажать на Ремонт.
8. После завершения процесса откройте инструмент «Ножницы» и проверьте еще раз.

Если инструмент «Ножницы» продолжает зависать или вылетать, вернитесь на тот же экран и выберите «Сброс».

Помните, что функция «Сброс» удаляет данные приложения и восстанавливает его до состояния по умолчанию, поэтому сначала попробуйте функцию «Восстановление».

2. Обновите инструмент «Ножницы» из магазина Microsoft.

Устаревшая версия инструмента «Ножницы» может быть причиной сбоев или неожиданного поведения. Проверка наличия обновлений — это быстрый и важный шаг перед переходом к более сложным исправлениям Windows.

1. Открыть Microsoft Store Из меню «Пуск».
2. выберите Библиотека.
3. нажать на Получить обновления.
4. Разрешите Windows установить все доступные обновления для инструмента «Ножницы».
5. Перезагрузите компьютер.
6. Откройте инструмент «Ножницы» и попробуйте сделать еще один снимок экрана.

Хотя приложения из Microsoft Store могут получать обновления автоматически, ручная проверка библиотеки гарантирует использование последней доступной версии.

3. Перезагрузите компьютер с Windows 11.

Это решение может показаться очевидным, но обычная перезагрузка может удалить временные процессы Windows , которые перестали отвечать.

1. Нажмите на Windows + X.
2. выберите Выключить или выйти.
3. нажать на Restart.
4. Подождите, пока загрузится. Windows 11 полностью.
5. Нажмите на Windows + Shift + S Он попытался сделать скриншот.

Если инструмент «Ножницы» работает корректно после перезагрузки, проблема, скорее всего, вызвана временным процессом или приложением Windows , а не проблемой, связанной с постоянной установкой.

4. Работа DISM и SFC

Если программа «Ножницы» продолжает вылетать, причиной могут быть поврежденные системные файлы Windows. Microsoft рекомендует использовать инструменты DISM и System File Checker (SFC) для восстановления поврежденных компонентов Windows и защищенных системных файлов.

1. Открыть Начать.
2. Ищу Командная строка.
3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
4. Выполните следующую команду:
   DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Подождите, пока процесс завершится.
6. Затем выполните:
   sfc /scannow
7. Пусть экзамен достигнет 100%.
8. Перезагрузите компьютер.

Компания Microsoft рекомендует запускать DISM перед SFC, поскольку DISM может предоставить необходимые файлы для восстановления хранилища компонентов Windows.

5. Проверьте наличие обновлений Windows 11.

Обновления Windows 11 могут содержать исправления проблем, затрагивающих инструмент «Ножницы» или любой другой компонент, зависящий от него, восстанавливая его работоспособность.

1. нажмите мой ключ Windows + I.
2. выберите Центр обновления Windows.
3. нажать на Проверить наличие обновлений.
4. Установите все доступные обновления.
5. Перезагрузите компьютер, если Windows предложит это сделать.

После перезагрузки попробуйте снова открыть инструмент «Ножницы».

Если проблема возникает сразу после установки обновления Windows 11 , перед внесением более сложных изменений рекомендуется также проверить информацию о текущих версиях Windows 11 от Microsoft на предмет известных проблем.

6. Выполните чистую загрузку.

Если после чистой загрузки инструмент «Ножницы» возвращается к нормальной работе, вероятно, конфликт вызван другим приложением или службой, работающей в фоновом режиме. Microsoft рекомендует этот метод для выявления подобных программных конфликтов и определения источника проблемы.

1. нажмите мой ключ Windows + R.
2. Тип MSCONFIG Затем нажмите Enter.
3. Откройте вкладку Услуги.
4. Найдите Не отображать службы Microsoft.
5. нажать на Отключить все.
6. Откройте вкладку Стартап.
7. выберите Откройте диспетчер задач.
8. Отключите приложения, которые автоматически запускаются при старте системы.
9. Закрыть диспетчер задач.
10. нажать на OK В окне «Конфигурация системы».
11. Перезагрузите компьютер.
12. Попробуйте еще раз воспользоваться инструментом «Ножницы».

Если инструмент для обрезки работает в среде чистой загрузки, начните с постепенного повторного включения отключенных служб и приложений автозагрузки, чтобы определить программу, вызывающую конфликт. После завершения теста верните конфигурацию системы в обычный режим запуска.

7. Обновите драйвер видеокарты.

Инструмент «Ножницы» требует прямого взаимодействия с экраном для захвата отображаемого на нем содержимого, поэтому нельзя исключать, что причиной его неработоспособности является проблема с драйвером видеокарты.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Начать.
2. выберите Диспетчер устройств.
3. Расширять Видеоадаптеры.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по вашей видеокарте.
5. выберите Обновить драйвер.
6. выберите Автоматический поиск драйверов.
7. Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер.

Если Windows не может найти более актуальный драйвер, лучше всего посетить страницу поддержки производителя вашего ноутбука или видеокарты, чтобы найти драйвер, специально предназначенный для вашей системы Windows 11.

8. Переустановите инструмент «Ножницы».

Если варианты «Восстановление» и «Сброс» не помогают , переустановка инструмента «Ножницы» позволит выполнить чистую установку приложения.

1. Открыть Настройки.
2. Перейти к Приложения > Установленные приложения.
3. Ищу Ножницы.
4. Щелкните значок три точки возле него.
5. выберите УдалитьЕсли такая возможность доступна.
6. Открыть Microsoft Store.
7. Ищу Ножницы.
8. Установите его снова.
9. Перезагрузите Windows 11 и проверьте работу приложения.

Если в вашей системе отсутствует опция «Удалить» , сначала воспользуйтесь опциями «Восстановить» и «Сбросить» , а затем проверьте наличие доступных обновлений или вариантов переустановки в Microsoft Store .

Это все решения проблем с инструментом «Ножницы» в Windows 11. В большинстве случаев вам не потребуется вносить какие-либо радикальные изменения. Лучше всего начать с восстановления или сброса приложения, его обновления, перезагрузки Windows и выполнения команд DISM/SFC. Если проблемы сохраняются, может быть полезно проверить, не вызывает ли проблему другое приложение или недавние изменения в Windows. Если у вас проблемы с инструментом «Ножницы» в Windows 10, см. наше отдельное руководство.

Часто задаваемые вопросы о проблемах с инструментом «Ножницы» в Windows 11

1. Почему инструмент «Ножницы» не работает в Windows 11?

Инструмент «Ножницы» может перестать работать из-за поврежденных файлов приложения, устаревшего программного обеспечения, поврежденных компонентов Windows или конфликтов с фоновыми приложениями. Обычно лучше всего начать с восстановления или сброса приложения.

2. Как сбросить настройки инструмента «Ножницы» в Windows 11?

Чтобы сбросить настройки инструмента «Ножницы» в Windows 11, перейдите в «Параметры» > «Приложения» > «Установленные приложения» , затем найдите «Ножницы» , откройте «Дополнительные параметры» и выберите «Сброс» . Если вы хотите сохранить текущие данные приложения, сначала попробуйте «Восстановить» .

3. Почему не работает сочетание клавиш Windows + Shift + S?

Функциональность сочетания клавиш Windows + Shift + S зависит от корректной работы инструмента «Ножницы» и других связанных компонентов Windows. Для решения этой проблемы рекомендуется восстановить или сбросить приложение, установить все доступные обновления Windows, а затем перезагрузить компьютер, прежде чем снова пытаться использовать это сочетание клавиш.

4. Можно ли переустановить инструмент «Ножницы» в Windows 11?

Да, если доступна опция удаления, вы можете удалить «Ножницы» через «Параметры» > «Приложения» > «Установленные приложения» и переустановить его через Microsoft Store в Windows 11.