Как исправить проблему с зависанием кнопки обновления в клиенте Riot

Самое важное, что вам нужно знать

  • قبل محاولة التحديث، أغلق جميع عمليات Riot النشطة عبر مدير المهام (Ctrl + Shift + Esc) وافتح Riot Client مباشرةً من قائمة البدء Или سطح المكتب لضمان بدء نظيف.
  • استخدم خيار الإصلاح المدمج في Riot Client لإصلاح الملفات التالفة Или غير المكتملة، وتأكد من توفر مساحة كافية على القرص (8 جيجابايت على الأقل للعبة League of Legends).
  • أوقف تشغيل أي VPN Или وكيل (proxy) وقم بتغيير خوادم DNS إلى عامة (مثل 8.8.8.8) ثم أعد تعيين DNS عبر الأمر ipconfig /flushdns لحل مشاكل الاتصال.

если остановится Клиент бунта عند شاشة Обновление ПО, Или Подготовка к загрузке, Или Установка، Или ظهر شريط تقدم لا يتحرك أبدًا، فهذا يعني عادةً أن المشغل يفشل قبل أن يتمكن التحديث من إكمال فحص الملفات المعتاد.

Riot Client متوقف عند Update Или Preparing Download بدون أي تقدم حقيقي على Windows.
يمكن أن يتوقف تحديث Riot بسبب بقاء المشغل عالقًا في الذاكرة، Или عدم قدرته على إصلاح الملفات Или الكتابة فيها، Или عدم تمكنه من الوصول إلى خوادم التحديث بشكل صحيح، Или انتظاره لـ Vanguard للعبة مدعومة.

قد تكون هذه الحلقة مضللة، حيث قد يفتح العميل ويسجل الدخول ويعرض ألعابك بشكل طبيعي. لكن المشكلة تكمن عادةً في طبقة أعمق من تلك الشاشة: قد يكون هناك عملية قديمة لـ Riot لا تزال تعمل في الخلفية، Или تثبيت محلي تالف يحتاج إلى إصلاح، Или مسار شبكة لا يبدأ التنزيل بشكل صحيح، Или فشل Riot Vanguard في التحديث للعبة تتطلبه.

1. إغلاق جميع عمليات Riot وفتح Riot Client مباشرةً

لحل مشكلة توقف التحديث، يجب عليك أولاً التأكد من إغلاق جميع عمليات Riot النشطة قبل محاولة فتح العميل. قد تبقى جلسة Riot سابقة نشطة حتى بعد إغلاق النافذة المرئية. عندما يحدث ذلك، قد يستمر الاختصار في العودة إلى نفس حالة التحديث المتوقفة بدلاً من بدء محاولة تحديث نظيفة.

أغلق جميع العمليات المتعلقة بـ Riot أولاً، ثم قم بتشغيل العميل نفسه بدلاً من فتح اختصار اللعبة فقط.

  • Нажмите на Ctrl + Shift + Esc Открыть Диспетчер задач.
  • أنهِ أي عملية قيد التشغيل تجدها لـ Клиент бунта Или RiotClientServices Или LeagueClient Или ВАЛОРАНТ Или авангардный Или Vanguard Installer.
    مدير مهام Windows ينهي العمليات المتعلقة بـ Riot Client и RiotClientServices и LeagueClient и Vanguard.
    إذا لم يتم إغلاق عملية Riot القديمة بشكل صحيح، فقد يستمر المشغل في إعادة استخدام نفس جلسة التحديث المعطلة.
  • Рестарт ПК مرة واحدة إذا اضطررت إلى إغلاق عدة عمليات لـ Riot Или Vanguard.
  • Открыть Клиент бунта Из Меню Пуск Или من اختصاره على سطح المكتب، بدلاً من تشغيله فقط عبر Лига Или ВАЛОРАНТ Или أي اختصار لعبة آخر.
    قائمة Start menu في Windows تفتح Riot Client مباشرة بدلاً من فتح اختصار لعبة Riot فقط.
    تشغيل العميل مباشرة يمنح أداة التحديث بداية أنظف بعد مسح الحالة الخلفية القديمة.
  • إذا كانت جميع ألعاب Riot تواجه مشكلة التحديث في نفس الوقت، تحقق من صفحة Статус службы Riot Games الرسمية الخاصة بمنطقتك قبل إجراء أي تغييرات محلية أعمق.
    صفحة Riot Games Service Status تعرض معلومات الصيانة Или الانقطاع الإقليمي قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أعمق.
    إذا كانت Riot قد أعلنت بالفعل عن حادث مباشر Или فترة صيانة، فإن محاولات إعادة التثبيت المحلية لن تحل عادةً مشكلة شاشة التحديث.
  • إذا بدأ التحديث بالتقدم بعد هذه الخطوة، فهذا يعني أن العميل كان عالقًا في جلسة قديمة. أما إذا استمر التوقف عند نفس النقطة، فالخطوة التالية هي إصلاح الملفات المحلية.

    2. كيفية استخدام خيار الإصلاح في Riot Client والتحقق من مساحة القرص الحرة

    تتضمن Riot Client خيار إصلاح مدمجًا. يعمل هذا الخيار على استبدال الملفات المحلية التالفة Или غير المكتملة دون الحاجة إلى إزالة اللعبة بأكملها أولاً.

    هذه هي الخطوة الصحيحة عندما يبدأ التحديث، ثم يعاد تشغيله، Или يعود إلى نفس زر Обновление ПО، Или يفشل بعد التحقق من الملفات. تُعد مساحة القرص مهمة هنا أيضًا؛ فإرشادات إصلاح League من Riot لا تزال تشير إلى أن المساحة الحرة هي سبب مباشر لفشل الإصلاح والتحديثات.

    1. Открыть Клиент бунта.
    2. нажать на Значок вашего профиля, затем откройте Настройки، وحدد اللعبة المتأثرة، واختر Ремонт Если такая возможность имеется.
      إعدادات Riot Client تعرض خيار الإصلاح المدمج للعبة من Riot.
      يُعد خيار الإصلاح المدمج في Riot هو الحل الأولي الأمثل عندما يتعطل برنامج التحديث بسبب ملفات تالفة Или غير مكتملة.
    3. تحقق من محرك الأقراص المثبتة عليه اللعبة وتأكد من توفر مساحة كافية. بالنسبة للعبة League of Legends، اترك مساحة لا تقل عن 8 ГБ فارغة قبل إجراء الإصلاح Или التحديث.
    4. بعد اكتمال الإصلاح، أغلق العميل بالكامل.
    5. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку. Клиент бунта И выберите Запуск от имени администратора لمحاولة تحديث واحدة.
      قائمة النقر بزر الماوس الأيمن في Windows لتشغيل Riot Client كمسؤول لاختبار تحديث لمرة واحدة.
      يمكن أن يؤكد تشغيل العميل كمسؤول لمرة واحدة ما إذا كانت أذونات Windows تمنع برنامج التحديث من كتابة الملفات بشكل صحيح.

    إذا اكتمل الإصلاح ونجح التحديث، فهذا يعني أن المشكلة كانت في التثبيت المحلي. أما إذا ظل العميل عالقًا عند Подготовка к загрузке Или لم يبدأ في سحب البيانات على الإطلاق، فانتقل إلى مسار الاتصال.

    3. إزالة تداخل VPN Или الوكيل وإعادة تعيين DNS

    لا تزال إرشادات اتصال Riot تحذر من استخدام مسارات VPN Или прокси أثناء الاتصال. بالنسبة لمشاكل التحديث، يلعب DNS دورًا مهمًا أيضًا، حيث يجب على المشغل (launcher) حل نقاط نهاية تحديثات Riot قبل أن يبدأ التنزيل فعليًا.

    طبق هذه الخطوات عندما يفتح العميل بشكل طبيعي ولكن التحديث لا يبدأ أبدًا، Или يتوقف في البداية، Или يعمل من شبكة مختلفة.

    1. Отключите все VPN, Или прокси، Или تطبيق تصفية حركة المرور، Или فلتر شبكة على مستوى الجهاز، ثم أعد محاولة التحديث مرة واحدة.
      إيقاف تشغيل VPN على مستوى الجهاز قبل إعادة محاولة تحديث Riot Client.
    2. Если вы используете Wi-Fi، فجرب اتصالاً سلكيًا Или شبكة موثوقة أخرى إذا كانت متاحة.
    3. غيّر خوادم DNS لمحول الشبكة النشط إلى مزود DNS عام، مثل 8.8.8.8 и 8.8.4.4، ثم احفظ التغيير.
      إعدادات DNS لمحول الشبكة في Windows وأوامر Command Prompt المستخدمة لإعادة تعيين DNS لتحديث Riot المتوقف.
      تعد إرشادات Riot لاستخدام DNS العام مفيدة عندما يفتح المشغل (launcher) ولكنه لا يستطيع حل Или تنزيل ملفات التحديث بشكل موثوق.
    4. Открыть Командная строка От имени администратора выполните следующую команду:
      ipconfig /flushdns
    5. إذا كان الاتصال غير مستقر بشكل خاص، فقم بتشغيل هذه الأوامر أيضًا:
      ipconfig /release
      ipconfig /renew
    6. أعد تشغيل الكمبيوتر (PC)، وأعد فتح Riot Client، وحاول التحديث مرة أخرى.

    إذا بدأ التحديث في التنزيل بعد ذلك، فهذا يعني أن المشغل كان محظورًا قبل Или أثناء عملية حل التحديث. إذا كانت الحلقة تذكر авангардный على وجه التحديد، Или كانت اللعبة المتأثرة تتطلبه، فتعامل مع هذا المكون في الخطوة التالية.

    4. أعد تثبيت Riot Vanguard إذا كانت اللعبة المتأثرة تتطلبه

    Подготовить Бунт Авангард ضروريًا لألعاب مثل VALORANT وLeague of Legends. تعتبر صفحات Riot الرسمية الخاصة بـ Vanguard إعادة تثبيته خطوة إصلاح فعالة عندما يكون نظام مكافحة الغش تالفًا.

    لا تستخدم هذا كحل عام لكل تحديثات Riot. استخدمه فقط عندما يكون التحديث المتوقف مرتبطًا بلعبة تتطلب Vanguard، Или عندما يستمر العميل في طلب تثبيت Vanguard، Или عندما يُظهر Диспетчер задач نشاطًا لمثبت Vanguard أثناء حلقة التحديث.

    1. لق Клиент бунта وأي لعبة من ألعاب Riot.
    2. Открыть Настройки > Приложения > Установленные приложения.
    3. Ищу Бунт Авангард وقم بإلغاء تثبيته.
      تطبيقات Windows المثبتة لإلغاء تثبيت Riot Vanguard لكسر حلقة تحديث Riot Или Valorant المتوقفة.
      تتيح إزالة Vanguard لـ Riot إعادة تثبيت مكون مكافحة الغش بشكل نظيف في المرة التالية التي تحتاج فيها لعبة مدعومة إليه.
    4. Перезагрузите компьютер.
    5. Открыть Клиент бунта وشغل اللعبة المتأثرة حتى يتمكن Vanguard من إعادة التثبيت.
    6. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بعد انتهاء Vanguard من التثبيت، ثم اختبر التحديث.

    إذا اكتمل التحديث بعد إعادة بناء Vanguard، فهذا يعني أن المشغل كان متوقفًا بسبب تثبيت نظام مكافحة الغش. إذا عادت نفس حلقة التحديث، فقم بإعادة ضبط حالة تثبيت Riot بشكل نظيف.

    5. تنظيف ملفات Riot المتبقية وإعادة التثبيت، ثم إرسال السجلات إلى Riot

    يمكن أن تترك عملية إلغاء التثبيت العادية ملفات Клиент бунта متبقية تحافظ على نفس حالة التحديث. توجه إرشادات Riot لإلغاء التثبيت المستخدمين إلى إزالة مجلدات Riot المتبقية بعد إلغاء التثبيت، خاصةً تحت المسارين C:Бунтовые игры و% LOCALAPPDATA%.

    احتفظ بهذه الخطوة للأخير لأنها قد تؤثر على أكثر من لعبة من ألعاب Riot على الكمبيوتر. إذا كان لديك عدة ألعاب من Riot مثبتة، فاحرص على إزالة مجلدات العميل Или اللعبة التي تنوي إعادة بنائها فقط.

    1. لق Клиент бунта وجميع ألعاب Riot.
    2. Открыть Настройки > Приложения > Установленные приложения وقم بإلغاء تثبيت لعبة Riot المتأثرة. إذا كان Windows список Клиент бунта بشكل منفصل وكانت جميع ألعاب Riot متأثرة، فقم بإلغاء تثبيته أيضًا.
    3. Откройте путь C:Бунтовые игры واحذف مجلد Клиент бунта المتبقي. إذا كنت تعيد بناء لعبة واحدة متأثرة، فاحذف مجلد تلك اللعبة أيضًا.
      مستكشف ملفات Windows يحذف مجلدات Riot Games المتبقية من محرك الأقراص C и Local AppData قبل إعادة التثبيت النظيفة.
      تمنع إزالة مجلدات Riot المتبقية عملية التثبيت الجديدة من إعادة استخدام نفس حالة التحديث المعطلة.
    4. Нажмите на Windows + R, затем введите % LOCALAPPDATA%, И нажмите Enter.
    5. Удалить папку Riot Games внутри AppDataLocal إذا كان لا يزال موجودًا.
    6. Перезагрузите компьютер.
    7. قم بتنزيل أداة تثبيت جديدة من الموقع الرسمي لـ Riot وأعد تثبيت اللعبة Или العميل المتأثر.
    8. إذا استمر التثبيت النظيف في التوقف، قم بتشغيل Инструмент восстановления Riot كمسؤول، واجمع السجلات التي تم إنشاؤها، وأرفقها بتذكرة دعم Riot.

    إذا استمر التحديث في التوقف بعد إعادة تثبيت نظيفة وإرفاق سجلات Инструмент восстановления Riot، فتوقف عن تكرار نفس دورة إعادة التثبيت. في هذه المرحلة، يمتلك دعم Riot أفضل الأدلة: اللعبة المحددة، المرحلة التي يتوقف فيها برنامج التحديث، خطوات الشبكة التي تم اختبارها بالفعل، والسجلات من محاولة التصحيح الفاشلة.

    Комментарии закрыты.