حل خطأ التطبيق: استثناء من جانب العميل في Chrome

Если вам так кажется Сообщение об ошибке “Application error: A client-side exception has occurred” عند محاولة فتح موقع ويب في متصفح Google Chrome، فهذا يعني عادةً أن الموقع بدأ بالتحميل، لكن رمز الصفحة البرمجي تعطل أثناء تشغيله في متصفحك.

يرتبط هذا الخطأ غالبًا ببيانات الموقع المخزنة مؤقتًا التالفة، Или ملفات تعريف الارتباط المعطوبة، Или تعارض الإضافات، Или إصدار Chrome قديم، Или إعدادات المتصفح التي تتعارض مع طريقة تحميل وتشغيل ملفات JavaScript الخاصة بالموقع. في بعض الحالات، لا تكون المشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق، بل تكون ناجمة عن رمز برمجي معيب Или غير مكتمل Или غير متوافق على الموقع نفسه.

نظرًا لأن هذه المشكلة قد تنجم عن متصفح Chrome Или عن الموقع الإلكتروني نفسه، فمن الأفضل البدء بإجراء فحوصات سريعة من جانب المتصفح أولاً، ثم التأكد مما إذا كانت المشكلة تحدث فقط على هذا الموقع المحدد.

1. جرّب الموقع في وضع Incognito Mode

قبل تغيير أي إعدادات، اختبر الموقع في نافذة Incognito. يبدأ وضع Incognito متصفح Chrome بجلسة مؤقتة جديدة ويعطل الإضافات افتراضيًا، ما لم تكن قد سمحت بها يدويًا هناك. وهذا يجعله أحد أسرع الطرق للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن بيانات مخزنة مؤقتًا، Или ملفات تعريف الارتباط، Или تعارض في الإضافات.

1. Откройте браузер Google Chrome.
2. انقر على رمز القائمة (الثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى.
3. выберите Новое окно в режиме инкогнито.
   
4. افتح الموقع المتأثر في نافذة Incognito.
5. إذا عمل الموقع هناك، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالإضافات، Или ملفات تعريف الارتباط، Или بيانات المتصفح المخزنة مؤقتًا في جلسة Chrome العادية الخاصة بك.

2. إجراء تحديث قوي للصفحة

обрабатывать مشكلة عدم تحميل الصفحة بشكل صحيح في Chrome، والتي قد تنجم عن استخدام المتصفح لملفات موقع ويب قديمة، يُعد إجراء تحديث قوي حلاً فعالاً. فبينما قد يعيد التحديث العادي استخدام بعض الموارد المخزنة مؤقتًا، يجبر التحديث القوي متصفح Chrome على طلب نسخ جديدة تمامًا من ملفات الصفحة.

1. افتح الموقع الإلكتروني المتأثر في متصفح Google Chrome.
2. Нажмите клавиши Ctrl+Shift+R на клавиатуре.
3. В качестве альтернативы нажмите Ctrl + F5 إذا كان نظامك يدعم ذلك.
4. انتظر حتى يتم إعادة تحميل الصفحة بالكامل.
5. تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.

3. Обновите Google Chrome

يعد تحديث متصفح Google Chrome خطوة أساسية لحل العديد من المشكلات، حيث يمكن أن يتسبب الإصدار القديم في حدوث مشكلات توافق مع مواقع الويب الحديثة، خاصة تلك التي تعتمد على ميزات JavaScript الأحدث Или سلوكيات أمان المتصفح المتطورة. كما يضمن التحديث تحديث مكونات المتصفح الهامة التي قد تكون سببًا في ظهور الأخطاء.

1. Откройте браузер Google Chrome.
2. Нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу.
3. выберите Помощь ← О Google Chrome.
4. اسمح لـ Chrome بالتحقق من التحديثات تلقائيًا.
5. إذا كان هناك تحديث متاح، اسمح له بالتثبيت.
6. أعد تشغيل Chrome بعد انتهاء التحديث.

4. Очистить данные просмотра

Магазин Chrome الملفات المؤقتة (الكاش)، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وبيانات المواقع الأخرى لتسريع تحميل الصفحات في الزيارات المستقبلية. ولكن، إذا تعرضت هذه البيانات المخزنة للتلف Или لم تعد تتوافق مع الإصدار الحالي للموقع، فقد يستمر Chrome في استخدامها، مما يؤدي إلى فشل تحميل الصفحة بشكل صحيح. يؤدي مسح Просмотр данных إلى إجبار Chrome على تنزيل ملفات الموقع جديدة بدلاً من الاعتماد على البيانات المحلية التالفة Или القديمة.

1. Откройте браузер Google Chrome.
2. انقر على قائمة النقاط الثلاث واختر Настройки.
3. Перейти к Конфиденциальность и безопасность.
4. нажать на Очистить данные просмотра.
5. выберите Все время كنطاق زمني.
6. Установите флажки. Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайтов.
7. нажать на Удалить данные.

ملاحظة: سيؤدي مسح ملفات تعريف الارتباط إلى تسجيل خروجك من العديد من المواقع الإلكترونية، لذا تأكد من معرفة تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك قبل المتابعة.

5. تعطيل Или إزالة الإضافات المسببة للمشاكل

может вызвать الإضافات التي تحجب المحتوى، Или تحقن البرامج النصية، Или تعدّل عناصر الصفحة، Или تقوم بتصفية طلبات مواقع الويب، في تعطيل طريقة تحميل الموقع. من الأمثلة الشائعة على ذلك أدوات حظر الإعلانات، وأدوات حظر البرامج النصية، وأدوات الخصوصية، وإضافات VPN، والوظائف الإضافية لتحسين الصفحات. إذا قامت إحدى الإضافات بتغيير الصفحة بطريقة غير متوقعة من قبل الموقع، فقد يفشل رمز الواجهة الأمامية للموقع ويؤدي إلى حدوث استثناء من جانب العميل.

1. Откройте браузер Google Chrome.
2. انقر على three-dot menu وانتقل إلى Расширения ← Управление расширениями.
3. عطّل جميع الإضافات باستخدام toggle switch.
4. أعد تحميل الموقع المتأثر.
5. إذا اختفى الخطأ، أعد تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى حتى تعود المشكلة.
6. قم بإزالة الإضافة المسببة للمشكلة، Или تحديثها، Или إبقائها معطلة.

6. Сбросьте Google Chrome.

если бы это было المشكلة ناجمة عن سوء تكوين مخفي للمتصفح، Или إعدادات معدلة، Или مزيج من التعارضات المتعلقة بالملف الشخصي والإضافات، فإن Сбросить Chrome يمكن أن يساعد في حلها. تعيد هذه العملية إعدادات Chrome الرئيسية إلى حالتها الافتراضية وتعطّل الإضافات، مما يجعلها خطوة مفيدة عندما لا تنجح الإصلاحات الأبسط. لا تؤدي هذه العملية إلى إزالة إشاراتك المرجعية Или سجل التصفح Или كلمات المرور المحفوظة، ولكنها ستعيد تعيين إعدادات بدء التشغيل، وإعدادات علامات التبويب الجديدة، وعلامات التبويب المثبتة، وتفضيلات محرك البحث.

1. Откройте Google Chrome.
2. Перейти к Настройки.
3. Прокрутите вниз и коснитесь Сбросить настройки.
4. выберите Восстановление настроек по умолчанию.
5. Подтвердите, нажав кнопку. Сбросить настройки.
6. Перезапустите Chrome.

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المتعلقة بالمتصفح واستمرت المشكلة في الظهور على الموقع في صفحة Или خدمة معينة فقط، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بالموقع نفسه. في هذه الحالة، الحل الأمثل هو الانتظار حتى يقوم مالك الموقع بإصلاحها، Или التواصل مع فريق دعم الموقع إذا كان ذلك متاحًا.