Как исправить проблему с черным экраном на Chromebook

Черный экран на вашем Chromebook означает, что устройство включено (индикатор питания горит), но на экране ничего не отображается. Обычно это вызвано проблемой с графическим процессором компьютера.GPU ：В числе других возможных причин — поврежденные компоненты экрана, устаревшее или неисправное графическое программное обеспечение (драйверы) или системные настройки, препятствующие правильной работе экрана.

 

1. Переведите Chromebook в режим планшета.

Иногда переключение между режимами может помочь перезагрузить экран и устранить проблему с черным экраном.

1. перевернуть Шарнир Chromebook плавно огибает экран. Чтобы переключить устройство в режим планшета, проверьте, работает ли экран.
2. Если экран загорится, верните устройство в обычный режим и проверьте, исчезла ли проблема.

2. Попробуйте разные способы перезапуска.

Если причиной черного экрана является сбой загрузки или проблемы с питанием, могут помочь различные способы перезагрузки. Имейте в виду, что некоторые из этих процедур могут привести к удалению файлов в папке. Скачать Ваш.

уведомлениеЕсли у вас есть важные файлы, хранящиеся локально (в папке). Скачать (Ваш), поэтому постарайтесь сделать его резервную копию или сохраните его в другом месте.

2.1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.

1. Нажмите и удерживайте кнопку. энергия На вашем Chromebook.
2. Продолжайте нажимать в течение 30 секунд и проверьте, работает ли ваше устройство.
3. Если это не сработает, отпустите кнопку, а затем снова нажмите кнопку питания. Проверьте, запускается ли Chromebook нормально.

Использование клавиш питания и обновления

1. Нажмите кнопку питания и подождите, пока все индикаторные лампочки полностью не погаснут.
2. Нажмите и удерживайте обновление بالإضافة إلى Power В то же время.
3. Когда устройство начнет загружаться, отпустите кнопку «Обновить», а затем отпустите кнопку питания.
4. Если ничего не происходит, нажмите кнопку питания еще раз и проверьте, работает ли устройство должным образом.

2.2. Используйте клавиши питания, ESC и обновления.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Продолжая удерживать клавишу, нажмите и ту же самую клавишу. ESC Затем на клавише обновление.
3. Если устройство попытается загрузиться, продолжайте удерживать кнопку питания, пока оно не выключится.
4. Затем снова нажмите кнопку питания и проверьте, работает ли она.

2.3. Использование клавиш Ctrl и D

1. Нажмите и удерживайте:

   ESC Refresh Power

2. Отпустите все клавиши, а затем нажмите Ctrl + D.
3. нажмите клавишу. Enter Попробуйте дважды и проверьте, работает ли ваше устройство.

2.4. Включение Chromebook после подключения его к зарядному устройству.

1. Подключите зарядное устройство к Chromebook и нажмите/удерживайте:

   Обновление питания

• Продолжая нажимать эти клавиши, отключать Подключите зарядное устройство и подождите одну минуту.
• Отпустите обе клавиши и подождите еще минуту.
• Теперь нажмите кнопку питания и проверьте, работает ли Chromebook.

2.5. Попробуйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Q.

1. Нажмите на Ctrl+Shift+Q И он продолжал нажимать кнопку питания.
2. Подождите и проверьте, включается ли устройство и работает ли экран.

2.6. Перезагрузите Chromebook после зарядки.

1. Подключите Chromebook к зарядному устройству и подождите около 30 минут.
2. Закройте крышку (чтобы перевести устройство в спящий режим), затем откройте ее снова.
3. Нажмите кнопку питания, чтобы попробовать включить его.
4. Если это по-прежнему не работает, зарядите его в течение ночи, а затем проверьте еще раз утром.

3. Обновите операционную систему вашего Chromebook.

Устаревшая операционная система иногда может вызывать проблемы с приложениями или некоторыми функциями системы, что может привести к появлению черного экрана. Обновление операционной системы может исправить известные ошибки и проблемы совместимости.

Важный: Если встроенный экран вашего Chromebook ничего не отображает, вам потребуется подключить внешний монитор. После подключения вы можете дублировать экран, нажав CTRL + Полноэкранный режим.

1. нажать на время В правом нижнем углу, затем перейдите к Настройки > О Chrome OS.
2. выберите Проверить обновления Разрешите своему Chromebook установить все доступные обновления.
3. Перезагрузите свой Chromebook и проверьте, исчезла ли проблема.

4. Удалите конфликтующее приложение.

Известно, что некоторые приложения (например, Facebook Messenger) вызывают проблемы с отображением на Chromebook. Попробуйте удалить эти приложения, чтобы проверить, решит ли это проблему. Возможно, вам понадобится внешний монитор, если основной экран не работает.

1. Открыть Пусковая программаЩелкните правой кнопкой мыши по приложению. Facebook.
2. нажать на удалить Подтвердите, что хотите удалить его.
3. Перезагрузите свой Chromebook, чтобы проверить, устранена ли проблема с черным экраном.

5. Отсоедините аккумулятор Chromebook.

Если проблема не исчезает, иногда может помочь отключение аккумулятора. Предупреждение: На этом этапе вам нужно будет открыть свой Chromebook. Выполняйте это только в том случае, если вы уверены в своих навыках работы с базовым оборудованием, или обратитесь за помощью к специалисту.

1. Да зарядный кабель С вашего Chromebook.
2. Переверните Chromebook вверх дном и достаньте его. мусульманин С задней панели.
3. Переверните еще раз и разделите. клавиатура Осторожно отодвиньте устройство от материнской платы.
4. отключать кабель аккумулятора Также о материнской плате.
5. Нажмите и удерживайте кнопку. энергия Примерно минуту.
6. Пока батарея отключена, подключите её обратно. Зарядное устройство Нажмите кнопку питания. Проверьте, работает ли устройство без черного экрана.
7. В таком случае выключите устройство, отсоедините зарядное устройство, а затем снова подключите батарею и клавиатуру.
8. Прикрепите заднюю панель обратно винтами, переверните Chromebook и включите его. Проверьте, всё ли работает.

6. Подключите графический кабель обратно к вашему Chromebook.

Причиной проблем с монитором может быть неправильно подключенный видеокабель. Предупреждение: Не пытайтесь делать это, если вы не уверены в своих способностях работать с ноутбуком, или если вы не обратились за помощью к специалисту.

1. Открыть Хромбук иотключать Клавиатура и батарея указаны выше.
2. Найдите графический кабель Аккуратно отсоедините его от материнской платы (обычно рядом с вентилятором), а затем надежно подсоедините обратно.
3. Убедитесь, что соединение надежное, затем снова подключите батарею и клавиатуру.
4. Выключите свой Chromebook и включите его снова, чтобы проверить, правильно ли теперь работает экран.

7. Очистите внутренние компоненты вашего Chromebook.

Накопление пыли иногда может вызывать короткие замыкания или перегрев. Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы очистить внутреннюю часть вашего Chromebook, но только если вы уверены в своих силах, открывая его.

Делайте это только в том случае, если у вас есть необходимые инструменты и вы уверены в своих навыках.

1. Открыть Хромбук иотключать Клавиатура и батарея (как указано выше).
2. использовать сжатый воздух может Осторожно направляйте поток воздуха в сторону материнской платы.
3. Убедитесь, что все видимые компоненты и соединения очищены от пыли.
4. Соберите все обратно и запустите программу, чтобы проверить, устранена ли проблема с черным экраном.

8. Выполните сброс настроек Chromebook до заводских через функцию восстановления.

В качестве заключительного шага вам может потребоваться выполнить сброс настроек Chromebook до заводских с помощью USB-накопителя для восстановления. Это приведет к удалению всех локальных данных, поэтому обязательно сделайте резервную копию всего важного.

1. Отключите все периферийные устройства и нажмите и удерживайте:

   Обновление ESC

2. нажмите на кнопку Трудоустройство Продолжайте нажимать остальные клавиши, пока на экране не появится сообщение, затем отпустите все клавиши.
3. Входить флешка Пусто на компьютерах с Windows или Mac.
4. Откройте Chrome иУстановите инструмент восстановления Chromebook..
5. Запустите инструмент восстановления и нажмите на Начните.
6. Следуйте инструкциям, чтобы создать USB-накопитель для восстановления.
7. Когда устройство будет готово, извлеките USB-накопитель.
8. Вставьте его в свой Chromebook и выберите Восстановление с помощью внешнего дискаСледуйте инструкциям.
9. После завершения восстановления обновите свой Chromebook. Надеемся, это решит проблему с черным экраном.