Стратегическое планирование: основные шаги для обеспечения успеха вашей организации

Мы достигли конца квартала, и у вас есть чёткие идеи о том, к каким целям вашей компании следует стремиться дальше. Пора всем ключевым руководителям собраться вместе и разработать стратегический план, не так ли?

Не так быстро.

Правда в том, что стратегическое планирование терпит неудачу, когда начинается с масштабных идей, а не с обоснованных данных. Слишком многие руководители спешат начать планировочные совещания, не проделав подготовительную работу, которая делает эти совещания содержательными. Результат? Долгие совещания, расплывчатые цели и план, который выглядит вдохновляюще на доске, но исчезает, как только все возвращаются к работе.

Если вы хотите, чтобы ваша следующая сессия планирования принесла реальные результаты, начните с ясности. Эта ясность возникает в процессе стратегического планирования, о котором большинство руководителей даже не догадываются.

Итак, давайте поговорим о процессе предварительного планирования, который нельзя пропускать, и о том, как подготовить к нему свою команду. Уделяя время подготовке, вы придёте к следующей встрече, готовые мыслить как лидер, а не просто реагировать на ситуацию.

Подготовка к стратегическому планированию

قبل Совещание по стратегическому планированиюВам нужно будет решить логистические вопросы, такие как место встречи, кто должен присутствовать в зале и даже какие закуски заказать. Это хороший менеджмент, но не стратегическое планирование.

Подготовительная работа, о которой мы говорим, — это психологическая подготовка руководства к разработке плана на будущее и шагов, необходимых для его реализации. Каждый руководитель должен присутствовать на части ваших квартальных и ежегодных совещаний, предлагая идеи, а не просто идеи.

Это требует стратегического мышления и анализа — такого подхода, который прокладывает путь к продуктивному обсуждению, а не хаосу.

Стратегическое бизнес-планирование: почему стратегическое мышление и анализ на первом месте

Зачем начинать думать и пересматривать? Потому что вы не сможете принять уверенные решения относительно вашего пункта назначения, пока не поймете, где вы были.

Перед следующим сеансом стратегического планирования уделите время ретроспективному анализу. Вот почему это важно:

• Он реализует вашу стратегию на практике. Невозможно отремонтировать или построить то, чего ты не видел ясно.
• Он соединяет точки. Размышление и обзор выявляют закономерности: что работает, что не работает и чего не хватает.
• Он защищает вашу концентрацию. Заблаговременное обозначение отвлекающих факторов вносит ясность и сужает рамки обсуждения.
• Это создает гармонию. Когда все сядут за стол переговоров и уже разберутся с целью и направлением, вы перестанете тратить время на устранение путаницы и начнете планировать будущее сообща.

5 основ стратегического планирования

Вы, наверное, уже знаете Как провести эффективную сессию стратегического планированияЭто здорово! Но прежде чем войти в зал заседаний, обязательно уделите время каждому из вас и вашей руководящей команды, чтобы по отдельности сосредоточиться на этих основах.

1. Отправьте подготовительную работу и установите ожидания.

Если вы проводите совещание по планированию, отправьте чёткое электронное письмо с описанием подготовительной работы как минимум за неделю до встречи. Оно должно включать:

1. Цель и результаты: Что это за сессия (и чем она не является)?
2. Что следует прочитать заранее: Ссылки для обновления сообщения, видения и ценностей; вопросы и идеи относительно побед и поражений, которые вы хотите, чтобы все приняли во внимание; а также цели и результаты за последний квартал.
3. Контрольный список данных: Какие именно отчеты следует рассмотреть?
4. Логистика и правила: Определение времени начала и окончания стратегической сессии, правил запрета использования устройств, порядка принятия решений, а также порядка определения и выполнения задач.

2. Пересмотрите миссию, видение и ценности.

Приступать к стратегическому планированию без чёткой миссии, видения и системы ценностей — всё равно что отправиться в путешествие без карты. Вы потеряете много времени и быстро заблудитесь. Поэтому убедитесь, что у вас есть эти данные, которые помогут вам принимать решения и дадут общую цель для согласования.

Миссия, видение и ценности — основа любого стратегического диалога. Когда команды игнорируют их, они в конечном итоге движутся в разных направлениях — часто с благими намерениями, но с противоречивыми приоритетами.

Итак, взгляните на каждый из них по-новому:

• Послание отвечает на вопрос «Зачем мы здесь?» — то есть на наше предназначение.
• Видение рисует картину того, куда мы направляемся, – картину мира, в котором мы окажемся, когда наша миссия будет полностью реализована.
• Ценности определяют то, за что мы выступаем, — руководящие принципы, которые объясняют, как мы думаем, действуем и принимаем решения.

Пятиминутное освежение памяти в начале совещания не исправит многомесячные размышления. Однако это время для самоанализа помогает всем подготовиться к принятию единых, ориентированных на результат решений (а не отвлекаться на философские дискуссии).

3. Оцените прошедший квартал или год.

Чтобы избежать повторения ошибок, перед сеансом стратегического планирования уделите время обдумыванию следующих трех ключевых моментов:

• Победы: Каковы наши самые большие победы? Что действительно хорошо прошло за последний квартал или год? Какими успехами мы гордимся больше всего?
• Потери: Что не сработало? Где мы не достигли своих целей или упустили возможность? Что стало причиной самых больших неудач?
• Видения: Чему мы можем научиться из успехов и неудач? Какие главные уроки можно извлечь? Что необходимо изменить в связи с этим?

Когда каждый лидер заранее отвечает на эти вопросы, вы все входите в комнату с чётким и единым пониманием реальности. Разрозненные наблюдения превращаются в практические выводы.

4. Выявление крупнейших возможностей и проблем.

После размышлений приходит время сосредоточиться. Побудите всех задуматься о будущем, задав один уточняющий вопрос: «Если бы мы могли добиться хотя бы одного дела в этом году, что сделало бы это достижение успешным?»

Этот вопрос заставляет идти на компромиссы. Он выявляет ключевую проблему или возможность, которую, по вашему мнению, необходимо решить вашему бизнесу для развития. Вы быстрее достигнете консенсуса, когда каждый сможет соотнести свою точку зрения с тем, что происходит на работе.

Совет от профессионала: Во время сеанса стратегического планирования прислушивайтесь к закономерностям:

• Многие ли лидеры указывают на одно и то же узкое место?
• Есть ли слабые места у клиентов в плане продаж, поддержки и продукта?
• Есть ли скрытые под поверхностью проблемы, связанные с сотрудниками (компетенции, четкость ролей, развитие лидерских качеств)?

Изучите эти темы, чтобы начать разговор с фактов, а не с предположений.

5. Проверьте правильность данных.

Данные влияют на принятие решений, но не могут принимать их за вас. Заранее проверьте корректность данных и будьте готовы поделиться своими соображениями (а не таблицами с необработанными данными).

Обязательно, чтобы вы и все остальные руководители рассмотрели:

• Показатели маркетинга и продаж
• Бюджет и финансовые отчеты
• Любой прогресс в достижении ваших бизнес-целей, например, желаемые будущие детали

Когда данные являются частью подготовительной работы, время совещания по-прежнему будет посвящено принятию решений, а не информированию всех участников.

Что дает хорошая подготовка к встрече?

Размышления и анализ — это своего рода перекрёсток. Пропустите их, и вы создадите план, который хорошо выглядит на бумаге, но решает вчерашнюю проблему — или не решает её вовсе. Следуйте им, и ваш план будет основан на реальности и поможет вашему бизнесу двигаться вперёд.

После того, как вы и ваша команда завершите подготовительную работу, ваше фактическое планирование будет выглядеть иначе. Вы заметите:

• Более быстрая совместимость: Поскольку все выполняли одну и ту же медитацию и рассматривали одни и те же цифры, вы тратите меньше времени на разминку и больше — на принятие решений.
• Более четкие приоритеты: Упражнение «Одно дело» (см. шаг 3 выше) выявляет то, что действительно важно. Любимые проекты теряют свою привлекательность.
• Более четкие цели: Цели естественным образом вытекают из тем, содержащихся в ваших ответах о прибылях и убытках, идеях и сводках данных.
• Более точная реализация: Легко назначить владельцев и определить последующие шаги, поскольку основная работа уже выполнена.

Вот так длительная встреча превратилась в стратегическую веху.

Соберите все воедино: ваш контрольный список предварительного планирования

Когда ваша команда руководителей разделяет вашу миссию, видение и ценности, вооружается аналитическим мышлением и опирается на реальные данные, ваш стратегический план перестаёт быть списком желаний и превращается в дорожную карту, которой ваша команда может следовать. Такая ясность не возникает сама собой — она начинается с надлежащей подготовки. Вот ваш контрольный список перед планированием:

• Отправить подготовительную работу
  С этой целью перед встречей ознакомьтесь с необходимыми материалами, правилами и логистическими мероприятиями.
• Обеспечение совместимости Видение, миссия и ценности (Или запланируйте встречу для его создания или рассмотрения).
• Отвечая на вопросы саморефлексии.
• Подготовьте ответ на вопрос «что такое успех?».
• مراجعة البيانات (Желаемое будущее, маркетинг и продажи, бюджет и финансовые вопросы).

Уделите достаточно времени этой подготовке, и вы придёте на встречу с чётким видением ситуации и без лишних хлопот. Это не только поможет встрече пройти более гладко, но и повысит эффективность вашей работы.