Как исправить проблему с отсутствующей кнопкой публикации в Instagram

больше никогда Instagram يحتفظ بزر + المألوف في الجزء السفلي من كل واجهة. في الإصدارات الأحدث، قد يظهر اختصار إنشاء المنشورات في أعلى شاشة Подача (الموجز)، Или يمكن الوصول إليه بالسحب لليمين، Или يظهر كخيار Создать новый من شاشة الملف الشخصي (Профиль).

لذا، فإن اختفاء زر + السفلي لا يعني تلقائياً أن Ваш аккаунт в Instagram معطل Или أن التطبيق به مشكلة. إذا كان أحد نقاط الدخول الجديدة لإنشاء المنشورات يفتح محرر الإنشاء بنجاح، فهذا يعني أن Instagram قد غير مكان الاختصار فقط. أما إذا لم تعمل أي من هذه الطرق، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناجمة عن حالة تطبيق قديمة، Или تحديث سيء، Или مشكلة في الواجهة خاصة по вашей учетной записи، Или قيود على النشر.

1. التحقق من نقاط الدخول الحالية لإنشاء المنشورات في Instagram

يجب عليك القيام بذلك قبل البدء في تغيير أي إعدادات. فإذا كان Instagram قد نقل الاختصار فقط، فسيظل محرر الإنشاء يفتح من مكان آخر، ولن يحتاج حسابك إلى Сброс настроек.

1. Открыть Приложение Instagram للهاتف المحمول، ثم عد إلى صفحة الخلاصات (Feed), и искать вариант Создавать в панели навигации.
   

2. إذا لم يظهر لك خيار إنشاء (Create)، اسحب لليمين في أي مكان ضمن الخلاصات.
3. عندما تفتح الكاميرا، اختر منشور (Post) وتحقق مما إذا كان محدد الوسائط Или محرر المنشورات قد تم تحميله.
4. Открыть الملف الشخصي (Profile) Воспользуйтесь этой опцией إنشاء جديد (Create new) في الزاوية العلوية اليمنى إذا كان هذا الخيار متاحًا.
   

إذا تمكنت من بدء النشر من أي من هذه الأماكن، فهذا يعني أن زر الإضافة السفلي المفقود هو مجرد تغيير في التصميم. أما إذا فشلت جميع نقاط الدخول هذه، فعليك Обновите приложение وحالة الهاتف بعد ذلك.

2. تحديث Instagram وإعادة تشغيل الهاتف

قد يؤدي التحديث غير المكتمل لتطبيق Instagram إلى ظهور واجهة جديدة مع عدم تحميل شاشة إنشاء المنشورات بشكل صحيح. يساعد تحديث التطبيق وإعادة تشغيل الهاتف واختبار اتصال آخر على حل هذا التضارب الأساسي.

1. Мероприятие Instagram Из App Store Или Google Play Маркет.
   

2. ثبّت أي تحديث متاح لنظام تشغيل الهاتف.
3. أغلق Instagram بالكامل، أعد تشغيل الهاتف، ثم أعد فتح التطبيق.
4. اختبر مرة واحدة باستخدام Wi-Fi И снова используя Мобильные данные.
5. تحقق مرة أخرى من شريط التنقل السفلي، وإيماءة السحب لليمين، ومسار إنشاء المنشورات من ملفك الشخصي.

إذا عاد زر إنشاء المنشورات بعد التحديث Или إعادة التشغيل، فهذا يعني أن التطبيق كان يحمّل واجهة قديمة. أما إذا كان الحساب لا يزال غير قادر على إنشاء منشور، فانتقل إلى مسح بيانات الجلسة المحلية لـ Instagram.

3. تحديث الحالة المحلية لـ Instagram

قد يحتفظ Instagram بتصميم معطل ضمن بيانات الجلسة المحلية حتى بعد تحديث التطبيق. يؤدي تسجيل الخروج Или مسح ذاكرة التخزين المؤقت Или إعادة التثبيت إلى إجبار التطبيق على إعادة بناء هذه الحالة، ولكن قد تُفقد المسودات المخزنة على الجهاز فقط أثناء إعادة التثبيت.

1. قبل الشروع في مسح بيانات التطبيق Или إعادة تثبيته، تأكد من فتح أي مسودة منشور متاحة على Instagram وقم بنشرها Или حذفها.
2. جرب تسجيل الخروج من Instagram وإعادة الدخول: قم بتسجيل الخروج من Ваш аккаунт в Instagram، ثم أغلق التطبيق تمامًا، وأعد تسجيل الدخول إلى نفس الحساب. هذه الخطوة البسيطة غالبًا ما تُحدث فرقًا.
   

3. لمستخدمي Android، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: انتقل إلى Настройки > Приложения > Instagram > Хранилище, тогда выбирай Очистить кэш. هذه الخطوة قد تحل المشكلة دون حذف بيانات التطبيق.
4. إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت، Или إذا كنت من مستخدمي iPhone، فإن الحل الأقوى هو إعادة تثبيت Instagram. قم بإلغاء تثبيت التطبيق تمامًا، ثم أعد تثبيته من المتجر الرسمي (App Store Или Google Play).
   

5. بعد إعادة التثبيت Или مسح البيانات، سجل الدخول مرة أخرى إلى حسابك واختبر وظائف التطبيق. تحقق من ظهور زر إنشاء المنشور في موجز Instagram، وعند السحب لليمين (لفتح الكاميرا/القصص)، وفي صفحة Профиль الخاصة بك قبل إجراء أي تغييرات على إعدادات الحساب.

إذا عاد زر إنشاء المنشور بعد تحديث الجلسة Или إعادة التثبيت، فهذا يشير إلى أن المشكلة كانت تكمن في بيانات التطبيق القديمة على هاتفك. أما إذا استمر الزر في الاختفاء، فمن المستحسن مقارنة سلوك التطبيق على حسابات Instagram مختلفة قبل استنتاج أن تثبيت التطبيق بأكمله معطل.

4. اختبار حساب آخر على نفس الهاتف

يُعد اختبار حساب آخر على نفس الجهاز مفيدًا لأنه يحافظ على ثبات الهاتف وإصدار التطبيق والشبكة. إذا كان أحد الحسابات قادرًا على إنشاء منشورات بينما لا يستطيع الآخر، فمن المرجح أن تكون المشكلة المتبقية مرتبطة بالحساب المتأثر.

1. إذا كان لديك حساب Instagram آخر متاحًا، قم بالتبديل إليه على نفس الهاتف وتحقق من وجود خيار Создавай Или Создавать новое.
   

2. إذا أمكن، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب المتأثر على هاتف آخر يعمل بأحدث إصدار من تطبيق Instagram.
3. إذا فشلت جميع الحسابات في العمل على الهاتف الأصلي فقط، فعد إلى استكشاف مشكلات التطبيق Или نظام التشغيل وإصلاحها على ذلك الهاتف.
4. إذا فشل الحساب المتأثر فقط على كلا الهاتفين، احتفظ بلقطات شاشة للمقارنة.

إذا استمر الحساب المتأثر في الفشل على هاتف آخر بينما يمكن للحسابات الأخرى النشر، فاحفظ لقطات الشاشة هذه لاستخدامها في تقرير حالة الحساب (Account Status) Или تقرير فني.

5. التحقق من حالة الحساب والإبلاغ عن أداة الإنشاء المفقودة

عندما يكون التطبيق محدثًا ويفشل نفس الحساب في العمل عبر أجهزة مختلفة، يجب عليك التحقق مما إذا كان Instagram قد فرض قيودًا على أي من ميزات الحساب.

شاشة حالة الحساب (Account Status) النظيفة لا تصلح أداة الإنشاء (Composer) تلقائيًا، ولكنها تخبرك ما إذا كان عليك استئناف قيود مفروضة Или الإبلاغ عن مشكلة فنية.

1. Открыть Профиль > Меню > Статус аккаунта.
   

2. Открыть Функции, которые вы не можете использовать إذا ظهر هذا القسم.
3. إذا كان هناك قيد متعلق بالنشر مدرجًا، فاستخدم خيار المراجعة Или الاستئناف المتاح.
4. إذا كانت حالة الحساب (Account Status) نظيفة، افتح Профиль > Меню > Помощь > Сообщить о проблеме.
5. أرفق لقطات شاشة وقم بتضمين إصدار التطبيق، وطراز الهاتف، ومسارات Feed и Profile المفقودة، واختبارات الاتصال، ونتائج مقارنة الحسابات.

بمجرد أن يعيد Instagram أداة الإنشاء (composer)، اختبر نشر منشور من Feed Или Profile قبل مسح Plus من بيانات التطبيق. إذا لم يظهر زر الإضافة السفلي (plus) مرة أخرى ولكن نقطة دخول أخرى لـ Create تعمل، فاستمر في استخدام نقطة الدخول الجديدة بدلاً من إعادة تعيين التطبيق مرة أخرى.