Появляется сообщение Мы заблокировали ваш аккаунт. В Instagram автоматическая система модерации Instagram определяет, нарушил ли ваш аккаунт какое-либо правило. Правила وشروط وположения Instagram.
В большинстве случаев я лично сталкивался с блокировкой аккаунтов за следующие нарушения:
- Использование модифицированной или несанкционированной версии приложения Instagram
- Спам-подобная активность Или нерегулярный (Например, подписка на группу, отметки «нравится» в группе или частые и быстрые входы в систему)
- Массовые жалобы от других пользователей
- Ввод неверной или подозрительной даты рождения
- Симптомы Взломанный аккаунт (Необычная активность или поведение при входе в систему)
- Нарушение правил размещения контента (например, вступление в нелегальные группы или взаимодействие с неэтичным контентом)
Хотя многие учетные записи блокируются по уважительным причинам.Система не лишена недостатков.
Потому что модерация в Instagram основана на сочетании анализа. стили وМероприятия وСодержание, это Также очень часто учетные записи блокируются по ошибке. Даже если фактических нарушений правил нет.
Это может быть Разочаровывающе и неожиданно Для тех, кто думает, что пользуется ИнстаграмомОбычноСитуация усугубляется тем, что Instagram даже не сообщает причину деактивации вашего аккаунта. Никаких предупреждений, никаких уведомлений, просто прямая деактивация.
В этой статье я помогу вам либо Восстановите доступ к своему аккаунту. Или хотя бы знать. Причина блокировки вашей учетной записи в первую очередь.
Итак, учитывая всё вышесказанное, давайте продолжим.
Первый шаг: Запрос аудит (Даже если вы это уже сделали)
Если опция «Проверка» вам недоступна, перейдите к следующему шагу.
Этот шаг кажется простым, но он эффективен для многих. За это время удается восстановить множество аккаунтов. 24-48 часов После отправки запроса на проверку, повторная отправка запроса может помочь примерно в нескольких случаях. от четырех до шести раз В течение нескольких дней это быстрее привлечет внимание к вашему состоянию и повысит вероятность того, что его рассмотрит реальный человек. 
Шаг 2: Воспользуйтесь формой «Доступ к данным / Доступ к учетной записи».
В большинстве случаев, отбросить Апелляции, поданные через заявление или полученные Автоматический и невнятный ответИменно здесь становится очевидной польза этой модели. Доступ к данным / Доступ к учетной записи.
Вместо того чтобы проходить через ту же автоматизированную систему, эта форма направляет ваш запрос по следующему адресу. Разная команда поддержки Это касается вопросов доступа к учетной записи. Более прямо.
Хотя эта модель разработана для людей, которые не имеют доступа к своим данным, она также работает с Отключенные учетные записи Потому что это обеспечивает доступ к каналу поддержки, который не связан с Обычная система обжалования.
- Посещение Это официальная страница помощи в Instagram.В четвёртом абзаце найдите предложение «Если кто-то получит доступ к вашей учетной записи или вы не сможете войти в свою учетную запись, посетите эту страницу в браузере на компьютере или мобильном устройстве, чтобы защитить свою учетную запись».
- Нажмите на подчеркнутую синюю фразу. Перейдите на эту страницуЭто должно перенаправить вас в приложение Instagram.
- На следующем экране вы увидите страницу. Запрос на поддержку Есть несколько вариантов. Выберите. Мой аккаунт взломан. Не «Мой аккаунт заблокирован». (Instagram часто игнорирует запросы, отправленные через опцию «Заблокированный аккаунт».)
- Входить Имя хозяина Или رقم الهاتف Или البريد الإلكتروني связанный с учетной записью.
- Выберите свои контактные данные из списка (обычно вы увидите два варианта: ваши и хакера). Выберите правильный адрес электронной почты или номер телефона, затем продолжите.
- Когда система запросит подтверждающий код хакера, прокрутите страницу вниз и нажмите на него. "Попробуй по-другому", тогда выбирай «Получение поддержки».
- Если в вашем аккаунте есть селфи, публикации или архивные истории, на которых видно ваше лицо, Instagram сможет подтвердить вашу личность гораздо быстрее. Аккаунты без селфи обычно сталкиваются с задержками или отсутствием ответа.
- Завершить шаг Подтверждение с помощью селфи Дождитесь ответа. В Instagram говорят, что это может занять до 3-4 أيام عملНо во многих случаях это быстрее.
Третий шаг: Подождите несколько недель
После того, как вы подали апелляции обычным и альтернативным каналам, лучше всего сделать следующее: Дайте этому время.
Время отклика Instagram может быть медленным, иногда очень медленным.
Процесс внутренней проверки у них часто занимает от... От одной недели до 8 недельВ зависимости от ситуации и того, как она классифицируется в их системе.
Если ваше дело находится в списке на рассмотрение, повторные отправки не ускорят его рассмотрение. Напротив, они могут задержать его или привести к тому, что оно будет проигнорировано. Поэтому лучше всего терпеливо подождать хотя бы [продолжительность неизвестна]. 1-2 месяцев Прежде чем предполагать, что ответа не последует.
Совет: Не забывайте постоянно пользоваться электронной почтой для связи в это время. Если Instagram решит ответить, это почти всегда будет по электронной почте.
До сих пор не получили ответа? Вот что вы можете сделать дальше.
Честно говоря, если вы еще не получили ответа, это обычно потому, что Это плохой знак.Но это не значит, что ваши шансы полностью упущены. Это просто означает, что стандартная процедура, возможно, была не в вашу пользу.
Что ты сейчас делаешь? هناك Три способа Отсюда вы можете продолжить.
- Воспользуйтесь функцией онлайн-чата. Мета проверено (Дополнительная информация об этом ниже)
- Подача юридической жалобы через Генерального прокурора вашей страны.
- Забудьте об этом, создайте новый аккаунт и забудьте об этом (если это возможно).
1. Метод «Meta Verified» (платный)
Хорошо, по поводу Мета провереноДа, это сработало для многих пользователей, но главный нюанс заключается в том, что это платная услуга. По сути, общее мнение таково: вы покупаете статус. Мета провереноЭто позволяет связаться со специалистом службы поддержки через данную функцию. Онлайн ЧатСуть в том, что ваш запрос на отзыв, возможно, еще не дошел до реального человека.
Чтобы воспользоваться этой опцией, войдите в систему. Любой активный аккаунт в Instagram (Это может быть резервная учетная запись), перейдите по ссылке: Настройки → Мета подтвержденоПодписаться.
После оформления подписки откройте раздел. Помощь, и вы увидите опцию Начать онлайн-чат С агентом службы поддержки.
Здесь вы можете объяснить, что ваш основной аккаунт был Отключил по ошибке Предоставление подробностей. Этот метод не гарантирует немедленного восстановления, но часто приводит к более быстрому и гуманному ответу по сравнению с автоматизированными апелляциями.
2. Процедура подачи юридической жалобы (для некоторых стран)
Я лично Я не очень хорошо знаком с процедурой подачи юридических жалоб.Это может относиться не ко всем, особенно если вы живете в странах, где нет сильной системы защиты прав потребителей или Генеральной прокуратуры (например, в Пакистане).
Этот метод в первую очередь связан с США, Великобритания, Канада, АвстралияА также несколько других регионов со схожей правовой структурой.
Однако, существуют отличные обсуждения в сообществе, где люди делятся своим опытом подачи юридических жалоб на Meta и успешного восстановления своих аккаунтов.
Если такая возможность доступна в вашей стране, стоит ознакомиться со следующими материалами:
- Обсуждение на Reddit – Я восстановил свой аккаунт через 7 дней (юридическая жалоба)
- Обсуждение на Reddit – Объяснение процедуры подачи юридической жалобы
Согласно результатам обсуждений, данный метод обладает следующими преимуществами. Очень высокий процент успеха (Говорят, что речь идёт примерно о 99%.В странах, где такие правовые механизмы существуют. Но опять же, Это не сработает во всех странах.Рассматривать такой вариант следует только в том случае, если в вашем регионе действительно существует возможность защиты своих прав в судебном порядке.
3. Создайте новую учетную запись и двигайтесь дальше.
Если после нескольких попыток ничего не помогает, то Честно говоря, ваш аккаунт, возможно, никогда не будет восстановлен.Никому не хочется это слышать, но на данном этапе лучше всего вложить свое время и энергию в движение вперед.
- Создайте новый аккаунт, восстановите свое присутствие в интернете и сосредоточьтесь на его защите с самого начала.
- Внедрите надежные меры безопасности, поддерживайте актуальность средств восстановления и избегайте использования опасных сторонних инструментов.
Многие люди создают новые аккаунты, чтобы стать сильнее, потому что учатся на своих ошибках.
Иногда самым разумным решением является не продолжать борьбу, а начать все сначала.
Спасибо за прочтение. Пожалуйста, поделитесь этой информацией с теми, кто находится в похожей ситуации.
Комментарии закрыты.