проблема: Я пытаюсь установить обновление KB5058405 на свой компьютер с Windows 11, но установка завершается с ошибкой 0x800f0991 и зависает на 20%. Я проверил подключение к интернету и перезагрузил систему, но проблема сохраняется, и я опасаюсь потерять обновления безопасности. Есть ли способ это исправить?
Решение
Сбои в процессе обновления Windows могут нарушить цикл обеспечения безопасности и актуальности системы, часто не оставляя пользователям иного выбора, кроме как не иметь возможности завершить установку исправлений или новых функций. Такие сбои могут быть вызваны поврежденными файлами, недостаточным объемом дискового пространства или вмешательством стороннего программного обеспечения и проявляться в виде кодов ошибок или приостановки установки.
Microsoft периодически выпускает обновления для удовлетворения этих потребностей, которые подразделяются на категории, такие как обновления безопасности, накопительные обновления и обновления функций, обычно выпускаемые во второй вторник каждого месяца, или «вторник обновлений», с дополнительными обновлениями, выходящими за рамки стандартного графика, по мере необходимости.
KB5058405 — это обновление для сборки Windows 11 23H2, выпущенной 13 мая 2025 года, повышающее версию ОС до 22631.5335. Это накопительное обновление включает 78 исправлений безопасности, в том числе пять уязвимостей нулевого дня, используемых программами-вымогателями, а также добавляет такие функции, как централизованный вид проводника файлов для пользователей Microsoft 365 и более быстрое извлечение файлов из ZIP-архивов, содержащих тысячи мелких элементов. Однако KB5058405 не установится для некоторых пользователей, что потенциально может сделать их системы уязвимыми для атак или лишить их улучшений производительности.
Причиной сбоя установки обновления KB5058405 может быть несколько проблем, возникающих в процессе обновления. Неисправный кэш обновлений в папке SoftwareDistribution может помешать установке, и его удаление запустит новую загрузку. Недостаток места на диске, особенно учитывая размер обновления в 4.3 ГБ, также может остановить установку, потребовав очистки.
Проблемы с антивирусным программным обеспечением или драйверами сторонних производителей могут мешать процессу, и их временное отключение может помочь. Кроме того, причиной могут быть поврежденные системные файлы или неправильно настроенная служба обновления Windows, требующие восстановления. Следующие шаги включают несколько решений, таких как запуск средства устранения неполадок, для решения проблемы сбоя установки KB5058405 в Windows 11.
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Встроенная программа устранения неполадок может обнаружить и исправить проблемы, препятствующие установке KB5058405.
- Тип устранение неполадок В поиске Windows нажмите на Входить, или перейти к Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок.
- Из списка Параметры, выберите Другие средства устранения неполадок.
- Прокрутите вниз, чтобы найти Центр обновления Windows и нажмите работа.
- Дождитесь завершения процесса, затем внесите изменения и Рестарт система.
Решение 2. Очистка диска
Недостаток места может помешать установке большого файла обновления KB5058405.
- Тип Очистка диска В поиске Windows нажмите на Enter.
- Если Windows установлена на C. дискВыберите его из списка (он должен быть по умолчанию) и нажмите OK.
- нажать на Очистите системные файлы.
- Найдите свой основной диск и щелкните по нему. OK.
- Здесь определите наиболее крупные используемые фрагменты данных; обычно это: Временные интернет-файлы, Обновления Windows، Временные файлы، корзина، Файлы оптимизации доставки, и другие.
- нажать на Ok Процесс должен завершиться в ближайшее время.
- Убедитесь, что есть Не менее 10 ГБ свободного места Прежде чем снова попытаться обновить систему.
Исправление 3. Проверка сервиса
Убедитесь, что службы, связанные с процессом обновления, запущены.
- Тип الخدمات В поиске Windows нажмите на Enter.
- Прокрутите вниз, чтобы найти Центр обновления Windows.
- Если программа уже запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт. Перезапуск.
- Если служба не запущена, дважды щелкните по ней и выберите её. автоматический в Тип запуска из раскрывающегося меню.
- нажать на Начать, применить, и OK.
- Повторите этот процесс для услуг. Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) и криптографический.
Решение 4. Временно отключите стороннее антивирусное программное обеспечение.
Антивирусное программное обеспечение может помешать процессу обновления.
- Найдите Значок антивируса В системном трее (в правом нижнем углу).
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите один из вариантов, например: запрещать Или Временно отключить защиту.
- Выберите опцию Временная приостановка.
- Попробуйте еще раз Обновление через Настройки> Центр обновления Windows.
Исправление 5. Выполните проверки SFC и DISM.
Поврежденные системные файлы могут препятствовать обновлениям, и их восстановление может помочь.
- Тип CMD в поиске Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши по результату Командная строка И выберите Запустить от имени администратора.
- Она спросит тебя UAC (контроль учетных записей пользователей) Чтобы проверить, можно ли внести изменения, нажмите Ага.
- В окне командной строки вставьте следующую команду и нажмите Enter. Введите:
ПФС / SCANNOW - Дождитесь окончания экзамена.
- После завершения сканирования SFC выполните следующий набор команд DISM, нажимая Enter после каждой команды:
DISM / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
DISM / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
(ملاحظة: Если при выполнении последней команды возникнет ошибка, добавьте /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Он попробовал еще раз). - После выполнения команд DISM, Рестарт твое устройство.
Решение 6. Сброс компонентов Центра обновления Windows.
Поврежденные компоненты обновления могут привести к сбою установки.
- Открыть Запустите командную строку от имени администратора..
- Остановите соответствующие службы Центра обновления Windows, выполнив следующие команды одну за другой, удерживая клавишу Enter. Enter После каждого заказа:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
чистые стоповые бит
net stop msiserver - Переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2, выполнив следующие команды:
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Примечание: Если ваша установка Windows не соответствует требованиям... На приводе СЗамените «С» на Соответствующая буква диска._ - Перезапустите соответствующие службы Центра обновления Windows, выполнив следующие команды:
net start wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver - Рестарт твой компьютер.
Решение 7. Используйте инструмент создания носителя.
Повторная установка может устранить более серьезные системные проблемы, препятствующие обновлению.
- Посещение Официальный сайт Microsoft Загрузите установочный носитель Windows 11.
- Дважды щелкните по установщику и нажмите نعم Когда появится окно Контроль учетных записей.
- Согласитесь с условиями и нажмите следующий.
- Найдите Обновите этот компьютер сейчас И нажмите следующий.
- Подождите, пока Windows загрузит файлы.
- Ещё раз подтвердите своё согласие с условиями и нажмите кнопку. следующий.
- Перед установкой убедитесь, что вас устраивает ваш выбор (в противном случае, вы можете просто нажать на кнопку). Измените то, что хотите сохранить.).
- Наконец, нажмите Установки Чтобы начать процесс обновления.
Автоматическое исправление ошибок
Команда DzTecnium.com стремится помочь пользователям найти лучшие решения для устранения неполадок. Если вы предпочитаете не заниматься ручной диагностикой, воспользуйтесь нашим автоматизированным программным обеспечением.
Комментарии закрыты.