проблема: Здравствуйте. Я хотел бы узнать, можете ли вы помочь мне с проблемой: установка обновления KB5061768 в Windows 10 завершилась неудачей. Я пробовал несколько раз, но установка всегда останавливается на определенном этапе и не продвигается дальше, пока я не перезагружу компьютер и не начну процесс заново.
Решение
Обновления Windows могут вызывать разочарование не только потому, что они могут напрямую нарушить работу некоторых функций Windows (или даже жизненно важных функций), но и потому, что они могут вообще не установиться успешно. KB5061768 — одно из обновлений, предназначенных для исправления проблем, появившихся после обновления Patch Tuesday в мае.KB5058379Однако у некоторых пользователей установка может завершиться неудачей.
KB5061768 — это внеплановое обновление, выпущенное 19 мая 2025 года для сборок Windows 10 22H2 и 21H2. Оно в первую очередь устраняет критическую проблему, возникшую после предыдущего обновления, из-за которой на устройствах с процессорами Intel vPro (10-го поколения или более поздних версий) с включенной технологией Intel Trusted Execution Technology (TXT) наблюдалась нестабильность системы.
Это обновление не добавляет никаких новых функций; оно сосредоточено исключительно на решении упомянутой выше проблемы со стабильностью. Исправление уязвимости LSASS в рамках обновления KB5061768 призвано предотвратить потерю пользователями доступа к своим системам из-за частых запросов на восстановление.
Однако, если установка KB5061768 не удастся, пользователи могут продолжать сталкиваться с ранее возникшей проблемой, поэтому понятно, почему им необходимо успешно установить это обновление. Это может быть не сразу очевидно, поскольку решение зависит от причины сбоя, которая может быть такой простой, как недостаток места, поврежденные системные файлы, поврежденная папка распространения программного обеспечения или проблемы с соответствующими службами Windows.
Итак, если у вас возникли проблемы с установкой KB5061768, попробуйте несколько из предложенных ниже решений, включая запуск средства устранения неполадок, включение или перезапуск служб, восстановление системных файлов, сброс компонентов Центра обновления Windows и многое другое.
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и сети.
Средства устранения неполадок — это встроенные инструменты, которые помогают автоматически обнаруживать и устранять проблемы, связанные с некоторыми аспектами Windows, такими как обновления Windows или проблемы с сетью. Чтобы запустить их, выполните следующие действия:
- В поиске Windows введите найди ошибки и исправь их И нажмите Enter.
- После открытия окна устранения неполадок нажмите на Дополнительные средства устранения неполадок.
- Найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустите средство устранения неполадок.
- Дождитесь завершения процесса и внесите все рекомендованные изменения.
- Если ничего не обнаружено, повторите процедуру со средством устранения неполадок. Интернет-соединения И его реформатор.
Решение 2. Запустите SFC и DISM.
Как уже упоминалось ранее, поврежденные системные файлы могут быть основной причиной проблем с обновлением. Для решения этой проблемы выполните определенные команды через командную строку с правами администратора:
- Тип CMD в поиске Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка И выберите Запустить от имени администратора.
- Появится окно. Контроль учетных записей - Нажмите на نعم при появлении запроса.
- Затем скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter После этого:
ПФС / SCANNOW - Дождитесь завершения сканирования. Если Windows обнаружит нарушения целостности системных файлов, она попытается их исправить. После этого используйте следующую последовательность команд и нажмите Enter. Enter Каждый раз:
DISM / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
DISM / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- (ملاحظة: Если при выполнении последней команды возникнет ошибка, добавьте /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Он попробовал еще раз).
- Закройте командную строку иРестарт твой компьютер.
Решение 3. Сброс компонентов Центра обновления Windows.
- Открыть Запустите командную строку от имени администратора..
- Остановите службы BITS, Windows Update и шифрования, введя следующие команды и нажав Ctrl+Shift... Enter После каждого:
- чистые стоповые бит
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- Чтобы переименовать папки SoftwareDistribution и Catroot2 (где Windows хранит файлы обновлений) и сбросить компоненты подключения, введите следующие команды:
- ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s urlmon.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
- Netsh сброс Winsock
- netsh winsock сбросить прокси
- Перезапустите ранее остановленные службы, введя следующие команды:
- чистые стартовые биты
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- Закройте командную строку (Командная строка) А такжеРестарт Проверьте свой компьютер, а затем попробуйте обновить Windows еще раз.
Решение 4. Выполните очистку диска.
Программа очистки диска может просканировать поврежденные файлы кэша и освободить место, если этого недостаточно.
- Тип Очистка диска В поиске Windows нажмите на Enter.
- Выберите основной диск (C: (По умолчанию).
- Выберите соответствующие поля (например, Временные файлы، Корзина(и т. д.) и нажмите на ОК.
- Если вам нужна более тщательная уборка и больше места, укажите это. Чистые системные файлы В окне «Очистка диска».
- При необходимости снова выберите основной диск — Windows рассчитает, сколько места можно освободить.
- Наибольшие объемы данных обычно накапливаются в разделах. Центр обновления Windows وОптимизация доставки, несмотря на то что Temp файлов Кроме того, если его не чистить, он может занимать много места.
- Выберите соответствующие поля и нажмите OK Windows удалит все эти файлы с вашего устройства и освободит место.
Решение 5. Установите обновление вручную.
Если попытки установить это обновление обычными способами не увенчаются успехом, вы всегда можете попробовать ручной способ.
- Перейти к موقع Microsoft Update Catalog официальный.
- Тип KB5061768 В строке поиска нажмите на Enter или нажмите Поиск.
- Вы найдете множество различных версий обновления — вам нужно выбрать ту, которая совместима с вашим устройством. Технические характеристики ПК А также ваша версия Windows (как домашнего пользователя, Игнорировать версии Windows Server).
- Щелкните правой кнопкой мыши на Начать И выберите Система.
- в Технические характеристики устройстваЗагляните в раздел Тип системыЭто должно быть либо 64-бит Или 32-бит.
- Прокрутите вниз до Спецификации Windows Проверьте раздел Версия.
- Вернись ко мне Microsoft Update CatalogСкачайте и установите правильную версию.
- Рестарт твой компьютер.
Решение 6. Попробуйте выполнить чистую загрузку.
Если какое-либо стороннее программное обеспечение, например, антивирусная программа, мешает установке обновления, вы можете отключить его, или, если сложно определить проблемное приложение, используйте чистую загрузку.
- Тип Очистка диска В поиске Windows нажмите на Enter
- Если Windows установлена на C. приводВыберите его из списка (он должен быть по умолчанию) и нажмите OK
- нажать на Очистить системные файлы
- Найдите свой основной диск и щелкните по нему. OK
- Здесь определите наиболее крупные используемые фрагменты данных – обычно это: Временные интернет-файлы, Центр обновления Windows، Временные файлы، корзина، Файлы оптимизации доставки, и другие.
- нажать на OK Дождитесь завершения процесса очистки.
Решение 7. Используйте инструмент создания носителя.
Если все остальные попытки не увенчаются успехом, вы можете восстановить установку Windows и установить все последние обновления.
- кнопка Официальный сайт Microsoft Загрузите установочный носитель Windows 10.
- Дважды щелкните по установщику и выберите نعم Когда это появляется UACОн согласился с условиями.
- Найдите Обновите этот компьютер сейчас и нажмите следующий.
- Windows начнет загрузку необходимых файлов.
- Ещё раз подтвердите своё согласие с условиями и нажмите кнопку. следующий.
- Перед установкой убедитесь, что вас устраивает ваш выбор (в противном случае, вы можете просто нажать на кнопку). Измените то, что хотите сохранить.).
- Наконец, нажмите на Установки Чтобы начать процесс обновления.
Автоматическое исправление ошибок
Команда DzTecnium.com стремится помочь пользователям найти лучшие решения для устранения неполадок. Если вы предпочитаете не заниматься ручной диагностикой, воспользуйтесь нашим автоматизированным программным обеспечением.
Комментарии закрыты.