Появляется сообщение «Произошла ошибка сети» В Google Sheets могут возникнуть проблемы при попытке открыть или синхронизировать электронную таблицу, если приложение не может установить надлежащее соединение с серверами Google. В этом случае файл либо отказывается загружаться, либо остается на пустом экране, даже если ваше интернет-соединение кажется стабильным.
Эта ошибка обычно указывает на сбой в обмене данными между приложением и серверами Google, но причины могут быть разными.
Это часто является результатом Поврежденные или устаревшие файлы кэша Это нарушает синхронизацию данных. Проблема также может возникнуть, если приложению не хватает необходимых разрешений на доступ к интернету, если ограничено использование данных в фоновом режиме или если вы используете старую версию Google Sheets, которая больше не работает бесперебойно с сервисами Google.
Теперь, когда причины ясны, перейдем к пошаговому рассмотрению решений.
1. Подождите и перезагрузите.
Иногда ошибка вызвана следующими причинами: Временные проблемы с серверами Google. Примерами таких проблем являются сбои в работе, техническое обслуживание или высокая загрузка сети. В таких случаях проблема заключается в Google, а не в вашем устройстве. Никакое локальное решение не поможет, пока серверы не будут восстановлены.
Лучший способ — немного подождать, а затем перезагрузить электронную таблицу.
Чтобы определить, связана ли проблема с сервером:
- Проверять Панель состояния Google Workspace Официально, чтобы выяснить, не отключены ли Google Sheets.
- Откройте ту же электронную таблицу в браузере на другом устройстве. Если там все работает, проблема локальная. Если же не работает везде, проблема на стороне сервера.
Этот шаг гарантирует, что не будет потрачено время на ненужное устранение неполадок, когда реальной причиной является временный сбой в работе сервера.
2. Очистите кэш и проверьте права доступа.
Для корректной синхронизации Google Sheets использует кэшированные файлы и активные сетевые разрешения. Когда кэш активен... поврежденПриложение может попытаться загрузить поврежденные или устаревшие файлы, что приведет к ошибкам. Очистка кэша заставляет приложение пересобрать файлы с использованием новых, что часто разрешает конфликты.
Аналогично, если у приложения нет полного доступа к Wi-Fi, мобильным данным или фоновым процессам, оно может не поддерживать стабильное соединение. Проверка этих разрешений гарантирует, что приложение останется подключенным даже в фоновом режиме.
2.1. Очистить кеш
- Найдите приложение Google Sheets, нажмите и удерживайте его, затем нажмите на значок. информация.
- Перейти к Хранилище и кеш.
- Нажмите на Очистить кэш.
2.2. Проверьте разрешения.
- На той же странице настроек приложения откройте Мобильные данные и Wi-Fi.
- Давать возможность фоновые данные и Неограниченное использование данных.
- Откройте Google Таблицы заново и проверьте, исчезла ли ошибка.
3. Обновите Google Таблицы.
Старая версия приложения может вызывать следующие проблемы. Ошибки Или проблемы совместимости с сервером. Обновление гарантирует работоспособность вашей системы. Чтобы быть в курсе последних обновлений и улучшений производительности.Это повышает стабильность и качество связи.
- Откройте Play Store или App Store.
- Искать "Таблицы Google».
- Если доступно обновление, нажмите Обновить.
- Перезапустите приложение и попробуйте снова открыть электронную таблицу.
4. Используйте браузер.
Если приложение продолжает давать сбои, переключение на браузер может решить проблему. Браузеры устанавливают новое соединение с серверами Google, устраняя временные ошибки приложения. Этот метод также помогает подтвердить, связана ли проблема с конкретным приложением или с сетью.
- нажать на "Открыть в браузереКогда появляется сообщение об ошибке.
أو
- Откройте предпочитаемый вами браузер.
- Перейти к Сайт Google Таблиц.
- Войдите в систему, используя свою учетную запись Google.
- Откройте электронную таблицу, в которой ранее отображались ошибки.
- Проверьте, загружается ли приложение без сетевых ошибок.
5. Обновите свое устройство.
Более старые версии системного программного обеспечения могут не в полной мере поддерживать новые обновления Google Sheets, что приводит к нестабильности. Установка... Последняя версия Android или iOS Для повышения совместимости и производительности.
Если ваше устройство не может обновиться до версии Android выше 8, рекомендуется обновить его до более новой модели, поскольку Google Sheets часто становится нестабильным на старых системах.
- Открыть Настройки.
- Перейти к обновить программное обеспечение и нажмите Загрузить и установитьВаше устройство выполнит поиск и установку обновлений, если они доступны.
Комментарии закрыты.