Как исправить проблему с чёрным экраном в камере TikTok

При использовании TikTok некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда встроенная камера приложения перестаёт реагировать . Как ни странно, та же камера прекрасно работает в других приложениях, таких как Instagram или Snapchat , или даже в стандартном приложении камеры телефона . Этот сбой не позволяет пользователям записывать видео или делать фотографии непосредственно в TikTok.

Во многих случаях при запуске камеры TikTok приложение отображает только черный экран, в то время как остальная часть интерфейса выглядит нормально. Обычно это происходит по одной из следующих причин:

• Запретить доступ к камере
• Кэш приложения поврежден или устарел.
• Временные ошибки программного обеспечения
• Другое приложение использует камеру в фоновом режиме.

Прежде чем переходить к решениям, важно убедиться, что камера вашего телефона работает в других приложениях :

• Если камера Это нигде не работает.Проблема устройстваВ этом случае вам может потребоваться Воспользуйтесь гарантией на свой телефон. или консультации Профессиональный специалист по ремонту.
• Если камера нормально работает в других приложениях, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы восстановить функциональность камеры TikTok.

1. Перезагрузите телефон.

Простая перезагрузка часто является самым быстрым решением проблемы с черным экраном в TikTok. Перезагрузка устройства закрывает все фоновые приложения , устраняет временные сбои и обновляет системную память (ОЗУ) . Это освобождает ресурсы и сбрасывает доступ к камере, позволяя TikTok нормально функционировать.

Как перезагрузить устройство: Нажмите и удерживайте кнопку питания несколько секунд, затем выберите «Перезагрузка» в меню.

После перезагрузки телефона снова откройте TikTok и проверьте, работает ли камера и не отображается ли черный экран.

2. Разрешите приложению TikTok доступ к камере.

Одна из самых распространенных причин этой проблемы — отключенные разрешения для камеры . Мобильные операционные системы требуют от приложений запрашивать явное разрешение перед доступом к оборудованию, такому как камера. Если в этом разрешении будет отказано, TikTok не сможет использовать камеру, что приведет к черному экрану.

Включив доступ к камере , вы гарантируете, что TikTok сможет записывать видео и делать фотографии без ограничений.

Для устройств iOS:

1. Открыть НастройкиПрокрутите вниз и нажмите на "Приложения".
2. Ищу TikTok и выберите его.
3. в Разрешить доступ TikTok, включите опцию "Камера".
4. Откройте TikTok снова и проверьте работу камеры.

Для Android-устройств:

1. Перейти к Настройки и ищи "ТИК Так".
2. нажать на Разрешения В информации о приложении.
3. выберите "Камера".
4. выберите «Разрешить только при использовании приложения».
5. Откройте TikTok снова и проверьте, решена ли проблема.

3. Очистите кэш приложения TikTok.

TikTok хранит временные данные, такие как миниатюры, предварительные просмотры, данные для входа и пользовательские настройки. Со временем эти кэшированные файлы могут быть повреждены или устареть , что приводит к сбоям в работе приложения и препятствует корректной загрузке камеры.

Очистка кэша удаляет эти проблемные файлы, освобождает место на диске и повышает производительность приложения. Это часто решает проблемы с камерой, уменьшает задержки и обеспечивает более плавную видеозапись.

1. Откройте TikTok и нажмите на "Профиль лично".
2. В разделе профиля нажмите на Три линии в правом верхнем углу.
3. выберите «Настройки и конфиденциальность».
4. в Временная память и данные сотовых телефонов, нажать на «Освободите место».
5. нажать на "протирать" Рядом с временной памятью и подтвердите.
6. Перезагрузите телефон.
7. Откройте TikTok снова и проверьте, работает ли теперь камера.

4. Сбросьте настройки телефона до заводских.

Если ни один из вышеперечисленных методов не решает проблему, последним средством может стать сброс к заводским настройкам. Этот процесс восстанавливает телефон до заводских настроек по умолчанию, удаляет скрытые программные ошибки, стирает поврежденные системные файлы и устраняет конфликтующие сторонние приложения, которые могут блокировать доступ к камере TikTok.

Важно: Перед сбросом настроек сделайте резервную копию важных файлов, так как в результате этой процедуры все данные на вашем устройстве будут удалены.

Для Android-устройств:

1. перейти к Настройки > Государственное управление (Эта опция может отличаться в зависимости от модели телефона).
2. Найдите "Перезагрузить".
3. нажать на «Сброс заводских настроек».
4. нажать на "Перезагрузить".
5. Наконец, нажмите на Удалить все.
6. Ваш телефон автоматически перезагрузится и перезапустится.
7. Переустановите TikTok и проверьте, работает ли камера.

لنظام iOS:

1. Перейти к Настройки > год > Перенести или сбросить iPhone.
2. Найдите "Перезагрузить" И следуйте инструкциям.
3. После сброса настроек переустановите TikTok и проверьте работу камеры.