Исправление ошибки [pii_pn_8a68e8c174733080624b] в MS Outlook
Многие пользователи сообщили, что Код ошибки [pii_pn_8a68e8c174733080624b] В Microsoft Outlook. Эта ошибка также известна как код ошибки Pii в Microsoft Outlook и обычно означает, что MS Outlook не работает. Или же оно не выполняет свою функцию должным образом.
Код ошибки обычно появляется, когда пользователи пытаются запустить окно Outlook и отправить электронное письмо, или из-за ошибки на SMTP-сервере или в порту. После расследования мы обнаружили множество причин, препятствующих корректной работе Outlook. Поэтому мы перечислили потенциальные способы устранения ошибки Outlook. Однако, прежде чем приступать к этим способам, важно понять, что именно вызывает ошибку.
Итак, приступим без дальнейших промедлений.
Что вызывает ошибку с кодом pii_pn_8a68e8c174733080624b?
- Кэш браузера поврежден. Часто кэш, хранящийся в вашем браузере, повреждается, что вызывает проблемы при запуске определенных программ и приложений. Поэтому это может быть Очистите ненужный кэш браузера. Эти приложения будут вам полезны.
- Версия Outlook устарела. Если вы используете устаревшую версию Outlook, это может привести к проблемам совместимости и сбоям. Поэтому проверьте наличие последних обновлений и обновите версию MS Outlook, установленную в вашей системе.
- Вход с использованием нескольких учетных записей Outlook. Многие пользователи подтвердили, что вход в несколько учетных записей электронной почты в Outlook на одном устройстве, скорее всего, приводит к ошибке. Поэтому проверьте данные своей учетной записи, выйдите из нее, а затем войдите, используя данные одной учетной записи.
- сетевые проблемы Нестабильное или слабое интернет-соединение может привести к сбоям и внутренним проблемам, которые помешают корректной работе Outlook. Поэтому проверьте скорость своего интернета, и если она нестабильна, переключитесь на другое интернет-соединение.
- Установка нескольких почтовых клиентов Пользователи, у которых на компьютерах установлено несколько почтовых клиентов и приложений, сталкиваются с ошибкой pii_pn_8a68e8c174733080624b в Outlook. Велика вероятность, что установленный на вашем компьютере почтовый клиент конфликтует с приложением Outlook. Удалите все другие почтовые клиенты, установленные на вашем компьютере.
Теперь, когда вы знаете распространенные причины ошибок Outlook, вот возможные решения для полного устранения ошибки.
Очистить кеш и файлы cookie
Как объяснено выше, поврежденные кэш и cookie-файлы, хранящиеся в браузерах или приложениях, могут вызывать различные проблемы и ошибки. Поэтому очистка кэша и cookie-файлов может решить вашу проблему. Для начала попробуйте очистить поврежденный кэш и cookie-файлы для вашего приложения Outlook и браузера.
Проверьте приложение Outlook на наличие поврежденных данных:
- Нажмите сочетание клавиш «Windows + R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В поле введите % LOCALAPPDATA% MicrosoftOutlook Затем нажмите кнопку «ОК».

- Вы автоматически перейдете в папку приложения Outlook. Если она не откроется, вы можете найти приложение вручную, перейдя в папку «Пользователи», затем в «AppData», затем в «Локальные», затем в «Microsoft», а затем в «Outlook».
- Здесь вы увидите папку кэша Outlook. Удаление этой папки очистит весь кэш приложения.
- Теперь попробуйте отправить электронное письмо после перезапуска приложения. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему решению.
Для браузера Google Chrome:
Чтобы очистить кэш и файлы cookie в Chrome, выполните следующие действия:
- Запустите браузер Chrome и нажмите клавиши CTRL+SHIFT+DELETE С клавиатуры.
- Появится всплывающее окно; убедитесь, что отмечены все три флажка, и в выпадающем меню установите временной диапазон на «все время».
- Затем нажмите на опцию Стереть данные.

Для браузера Edge:
Следуйте приведенным инструкциям, чтобы очистить кэш и файлы cookie:
- Запустите браузер Edge и нажмите клавиши CTRL+SHIFT+DELETE С клавиатуры.
- Теперь появится диалоговое окно «Очистить данные браузера».
- Здесь выберите «Файлы cookie», «Другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
- Далее нажмите на кнопку. делать обзор.

Теперь, после очистки кэша браузера, запустите приложение Outlook, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Обновите старую версию программы.
Если вы используете более старую версию Outlook, это также может вызвать эту ошибку. В старых версиях Outlook есть проблемы совместимости, и они могут не выполнять определенные функции и возможности, что приводит к различным сбоям и ошибкам, которые, в свою очередь, вызывают появление этой ошибки. Ошибка pii_pn_8a68e8c174733080624b. Проверьте наличие последних доступных обновлений и установите их.
- Открыть Магазин Microsoft.
- Нажмите на опцию «Загрузки и обновления». Если Outlook нуждается в обновлении, оно появится в этом списке.
- Если появится обновление, откройте его. страница Outlook Нажмите на кнопку обновления.

- Перезагрузите компьютер после завершения обновления, чтобы убедиться, что все изменения и настройки применены.
Это, скорее всего, устранит возникшую у вас ошибку, или вы можете перейти к следующему шагу.
Войдите в Outlook, используя несколько учетных записей электронной почты.
Ошибки Microsoft Outlook могут возникать из-за сбоя программного обеспечения или ошибки программы. Использование нескольких учетных записей электронной почты на одном устройстве может привести к этой ошибке. Чтобы решить эту проблему, выйдите из своей учетной записи Outlook, а затем войдите снова через несколько минут, используя только одну учетную запись. Надеемся, это устранит проблему с программным обеспечением после вашего входа в систему.
Удалите ненужные электронные письма
Если у вас накопилось большое количество электронных писем, высока вероятность столкнуться с этой ошибкой Outlook. Если вы вошли в несколько учетных записей, могут возникнуть проблемы с отправкой и получением писем, а приложение может часто зависать.
Чтобы решить эту проблему, используйте только те электронные письма, которые для вас важны, или воспользуйтесь функцией «Сфокусированные» в Outlook для разделения писем. Если это вам не поможет, попробуйте следующий метод.
Проверьте ваше интернет-соединение
Вероятнее всего, ошибка вызвана слабым или нестабильным интернет-соединением. Поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение работает исправно, а также попробуйте открыть другие страницы и использовать другие сервисы, например, YouTube. Проверьте скорость и стабильность вашего интернет-соединения..
Если другие сервисы также работают некорректно, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру, а если вы подключены через Wi-Fi, используйте проводное соединение.
Установить или изменить порт SMTP
Это решение помогло многим пользователям устранить ошибку Outlook, поэтому попробуйте изменить или настроить порт SMTP, чтобы исправить проблему. SMTP Простой протокол передачи почты Это процедура отправки электронных писем. В интернете изменения в работе SMTP-серверов могут вызывать проблемы у многих пользователей или нарушать процесс отправки писем.
Поэтому выполните следующие действия:
- Открыть приложение Outlook Ваш.
- Нажмите на кнопку «Файл» в верхнем левом углу страницы.
- Вы будете перенаправлены на страницу меню. Информация об учетной записиЗдесь необходимо указать адрес электронной почты, на который возникает эта проблема.

- Затем нажмите на «Настройки учетной записи», которые появятся в электронном письме, и выберите соответствующий пункт. Настройки сервера.
- После нажатия на «Настройки сервера» откроется вкладка, отображающая SMTP Для вашей учетной записи необходимо указать исходящие соединения, а затем сравнить настройки порта или имя сервера с изображением, представленным ниже.
![Ошибка [pii_pn_8a68e8c174733080624b]](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20width='572'%20height='641'%20viewBox='0%200%20572%20641'%3E%3C/svg%3E)
- Внесите все важные изменения, затем нажмите OK Затем следующим шагом будет сохранение этих настроек.
- Попробуйте отправить электронное письмо, чтобы проверить, исчезла ли ошибка после перезапуска приложения.
Используйте оригинальную программу
Если вы используете дубликат программного обеспечения, вы столкнетесь с этой ошибкой. Поэтому проверьте, не является ли ваша копия Outlook дубликатом, а затем используйте оригинальную программу для решения проблемы. Убедитесь, что вы используете Microsoft Outlook и отправляете электронные письма с его помощью. Кроме того, удалите любое дублирующее программное обеспечение, установленное в вашей системе, так как оно может конфликтовать с другими почтовыми клиентами, установленными на вашем устройстве.
Удалите и переустановите программу.
Если ошибка по-прежнему возникает, попробуйте удалить и переустановить приложение с официального сайта Microsoft. Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения. Внимательно следуйте инструкциям по удалению и последующей переустановке Outlook.
- нажмите мой ключ Windows + I Чтобы открыть
- Затем нажмите на ПриложенияВ левой части экрана выберите пункт «Приложения и функции».

- Теперь из списка найдите Настольные приложения Microsoft Office и щелкните по нему.
- Перейдите по ссылке Расширенные настройки кто появляется
- В появившемся окне выберите Outlook и нажмите кнопку. удалить.

- Убедитесь, что появляется всплывающее окно, связанное с процессом удаления.
После успешного удаления Microsoft Outlook обязательно переустановите его с официального сайта Microsoft. После переустановки приложения попробуйте перезапустить Microsoft Outlook и отправить электронные письма.
Проверьте, можете ли вы отправлять электронные письма без появления ошибки Outlook с кодом pii_pn_8a68e8c174733080624b в Windows. Если ошибка по-прежнему появляется, перейдите к следующему возможному решению.
Обратитесь в службу поддержки Microsoft Outlook.
Если ошибка по-прежнему возникает, вам следует обратиться в [соответствующий орган/организацию]. Команда поддержки MicrosoftНаша команда обязательно свяжется с вами и предложит возможные решения для устранения ошибки. Теперь вы можете легко перенастроить Outlook, чтобы быстро исправить проблему.
Итак, вот возможные решения, которые помогут вам устранить ошибку Outlook с кодом pii_pn_8a68e8c174733080624b и начать легко отправлять электронные письма.




![Ошибка [pii_pn_8a68e8c174733080624b]](https://www.dztecs.com/tech/wp-content/uploads/sites/10/2026/01/smtp-server-or-port-768x768-copy-1.png)


Комментарии закрыты.