Мир технологий полон модных слов, но «автоматизация» — это больше, чем просто способ проявить себя в Кремниевой долине; это основа инновационной экономики. Такие лидеры, как генеральный директор Realistic Computing Секвойя Рэмси, генеральный директор Simplicity IT Амир Абдул Разак и генеральный директор Real Impact Technology Ньяша Тондвани, создают бизнес, ориентированный на «автоматизацию» для организаций по всему миру. Поскольку компании стремятся обеспечить соответствие своей деятельности требованиям завтрашнего дня и эффективно расширяться, создание предприятий, ориентированных на «автоматизацию», стало незаменимой стратегией для достижения успеха в обществе, ориентированном на технологии.
Анализ, который вам необходимо знать:
Автоматизация бизнеса дает преимущества, выходящие за рамки простого ускорения процессов. Недавний отчет McKinsey показывает, что компании, которые отдают приоритет автоматизации Он превосходит своих конкурентов на рынке на 40%.. Преимущества не ограничиваются только компаниями, как сообщили работники 90% увеличение производительности По данным Harvard Business Review, после начала использования решений по автоматизации.
Организации, которые рассматривают автоматизацию как основу принятия решений и разработки продукции, а не просто как вспомогательный инструмент, прокладывают путь к успеху. Поскольку искусственный интеллект, робототехника и интеллектуальные системы трансформируют бизнес-процессы, лучше всего к процветанию подготовлены те компании, которые с первого дня внедряют автоматизацию. По данным McKinsey, автоматизация может поднять Рост мировой производительности до 1.4% ежегодно.
Комплексное исследование McKinsey демонстрирует, как автоматизация превратилась из дополнительного преимущества в бизнес-необходимость, влияющую на финансовые результаты и операционную эффективность.
Вот почему Рэмси, Абдур-Раззаак и Тундувани воспользовались ресурсами, доступными им, как Партнеры Майкрософт Чтобы расширить свой бизнес и предоставить клиентам выдающиеся результаты автоматизации, компания также подчеркнула: Культура Во время сессии «Поднятие инноваций». Они полагались на способность быстро адаптироваться в обществе, где движут технологии, где изменения постоянны, а ожидания высоки.
С быстрым развитием отраслей растет спрос на интеллектуальные ИТ-решения посредством индивидуальной автоматизации. Вот тут-то и помогает этот подход. Простота ИТАвтора Чтобы повысить производительность, компании оптимизируют процессы за счет автоматизации.
«У большинства компаний есть устаревшая инфраструктура, которую необходимо перенести в облако», — сказал Абдул Раззак. «Сюда входит все: от миграции в Azure до внутреннего обновления систем».
Поддержка инноваций и гибкости:
Создание предприятий, полагающихся на автоматизацию процессов, означает не только интеграцию искусственного интеллекта или программных инструментов, но и переосмысление основ бизнеса с учетом масштабируемости и устойчивости. фокус Реальные технологии воздействия Что немаловажно, это гарантирует, что эти компании смогут вносить изменения, расширять возможности сотрудников и масштабировать новые идеи с невероятной скоростью.
Bain & Company обнаружили, что организации, которые успешно используют сложные технологии автоматизации, могут Экономьте в среднем 18%, что более чем вдвое превышает показатели компаний, использующих простую автоматизацию. Исследование показывает, что три четверти компаний увидели многочисленные преимущества, включая улучшение контроля качества, повышение удовлетворенности клиентов, улучшение условий труда сотрудников и снижение эксплуатационных расходов.
«Большая часть нашей работы — это проведение оценок, позволяющих выявить наиболее ценные процессы, которые мы можем автоматизировать, а затем помочь людям в этих организациях действительно их реализовать», — сказал Тундувани.
Не говоря уже о том, что медленное время отклика является самой большой головной болью для компаний, работающих в сфере обслуживания клиентов, и автоматизация обеспечивает реальные решения. Например, IBM обнаружила, что системы и чат-боты на базе искусственного интеллекта могут Обработка 80% запросов Сокращение расходов на поддержку клиентов на 30%.
Согласование автоматизации: достижение эффективности и роста
Автоматизация позволяет сотрудникам высвободить время для построения более прочных отношений с клиентами и заинтересованными сторонами, одновременно занимаясь новыми, более сложными проектами. Кроме того, компании, использующие технологии автоматизации, могут быстро расти, не нанимая большого количества новых сотрудников, что является ключевым элементом построения адаптивных бизнес-моделей. Автоматизация повышает производительность труда сотрудников и снижает эксплуатационные расходы.
Выравнивание данных объединяет различные источники, создавая надежную основу для интеллектуальной автоматизации. Реалистичные вычисления Позволяет организациям раскрыть всю ценность своих данных — от инфраструктуры до приложений — для содействия комплексной автоматизации.
«В наших средах и инфраструктуре мы позволяем клиентам использовать стандартные технологические стеки, так что при интеграции и подключении на разных платформах все будет работать бесперебойно», — сказал Рэмси.
В частности, когда мы анализируем автоматизацию маркетинга, она генерирует доход 5.44 долл. за каждый потраченный долларПо данным отчета Oracle, в течение первых трех лет компании окупают свои вложения менее чем за шесть месяцев. Более того, компания-разработчик программного обеспечения также отметила, что компании, использующие программное обеспечение для автоматизации маркетинга, отмечают 80%-ное увеличение лидогенерации и 451%-ный скачок в количестве квалифицированных лидов. Подобные результаты говорят сами за себя, когда речь идет о способности компании повысить конверсию после начала использования автоматизации. Автоматизация маркетинга — это стратегическая инвестиция, направленная на повышение эффективности маркетинга и увеличение продаж.
Следующие шаги:
Разрыв между лидерами и отстающими в области автоматизации, вероятно, увеличится, если руководители корпораций не планируют инвестировать в собственные технологии. Несмотря на то, что при настройке этих систем возникают трудности, преимущества, получаемые благодаря полностью автоматизированным стратегиям, оправдывают эти инвестиции. От финтеха до маркетинга, от технологий в сфере здравоохранения до электронной коммерции — во всех секторах вопрос не в том, станет ли автоматизация лидером, а в том, кого она расширит.
Возможно, самое важное то, что строительство предприятий, ориентированных на автоматизацию, имеет более широкие социальные последствия. При грамотном подходе автоматизация может помочь снизить барьеры для входа, что позволит новым игрокам конкурировать на рынках, где ранее доминировали хорошо финансируемые гиганты. Таким образом, автоматизация может стать демократизирующей силой в экономике, основанной на технологиях.
