Революция искусственного интеллекта в здравоохранении: врач проводит красную черту
Искусственный интеллект произведет революцию в здравоохранении, но врач указывает на важнейшую «красную линию», которую ни в коем случае нельзя переступать.
Самое важное, что вам нужно знать
- Искусственный интеллект не должен принимать основополагающие клинические решения, требующие глубокого человеческого суждения и понимания контекста, например, определение методов лечения, способных изменить жизнь пациента.
- Искусственный интеллект может представлять исключительную ценность при анализе больших данных, распознавании закономерностей, снижении административной нагрузки и оказании помощи врачам в принятии более взвешенных решений без необходимости принимать их самостоятельно.
- Пациентов необходимо информировать о том, когда искусственный интеллект существенно влияет на диагноз, рекомендации по лечению или любое клиническое решение, которое их касается, чтобы обеспечить прозрачность и укрепить доверие.
Искусственный интеллект проник в такие творческие области, как музыка, искусство и литература. Некоторые студии разработки видеоигр теперь используют инструменты ИИ в своих творческих процессах. Обычные люди также полагаются на эту быстро развивающуюся технологию, чтобы справиться со своими личными и профессиональными проблемами.
Говоря о личных проблемах, многие пользователи используют ИИ (например, ChatGPT Health), чтобы узнать больше о состоянии своего здоровья и получить доступ ко всем необходимым данным для поддержания физической формы. С ростом числа медицинских работников, использующих системы ИИ для раннего выявления заболеваний, персонализированных рекомендаций по лечению пациентов, выполнения административных задач и многого другого, ИИ становится все более распространенным в секторе здравоохранения.
Развитие искусственного интеллекта в здравоохранении поднимает важный вопрос, который необходимо задать: в какой степени мы можем доверять искусственному интеллекту в сфере здравоохранения?
Чтобы помочь нам ответить на этот вопрос и получить окончательное мнение о том, что с медицинской точки зрения ИИ никогда не должен заменять, мы поговорили с доктором Имаму «Му» Томлинсоном, врачом скорой помощи и генеральным директором Vituity , национальной организации здравоохранения, активно разрабатывающей медицинские технологии и решения на основе ИИ.
Присутствие искусственного интеллекта в здравоохранении сегодня и его потенциальное будущее
Какие решения в области здравоохранения, если таковые имеются, искусственный интеллект не должен принимать самостоятельно? И какие решения может принимать искусственный интеллект?
Я считаю, что разделительная линия проходит через критически важные клинические решения, требующие глубокого человеческого суждения, понимания контекста и учета ценностей. Искусственный интеллект не должен самостоятельно решать, получит ли пациент лечение, меняющее жизнь, следует ли прекратить лечение или принимать какие-либо другие важные решения, касающиеся здоровья пациента. Эти решения требуют от врача способности понимать не только данные, но и человека в целом.
Искусственный интеллект может быть исключительно ценным в задачах, где машины преуспевают, таких как анализ огромных массивов данных, распознавание закономерностей, снижение административной нагрузки и помощь врачам в выявлении того, что они могли бы иначе пропустить. Я согласен с тем, что ИИ обогащает процесс принятия решений, но я не согласен с тем, что он принимает решения полностью самостоятельно.
Как врач отделения неотложной помощи, я рассуждаю так: я хочу, чтобы ИИ сделал мою работу более эффективной. Я не хочу, чтобы он снижал мою способность оказывать помощь пациенту передо мной.
Следует ли всегда информировать пациента о том, что искусственный интеллект участвует в диагностике, назначении лечения или оказании медицинской помощи? И почему?
Прозрачность — краеугольный камень укрепления доверия к медицине. Если искусственный интеллект будет существенно влиять на диагностику, рекомендации по лечению или любые другие клинические решения, я считаю, что пациенты должны быть об этом проинформированы.
Однако нам необходимо четко понимать, что мы подразумеваем под «вовлеченностью ИИ». ИИ будет все чаще работать в фоновом режиме в здравоохранении, помогая в ведении документации, управлении рабочими процессами и сборе информации. Нам вовсе не обязательно перегружать пациентов всеми технологиями, работающими за кулисами.
Я хочу подчеркнуть, участвует ли искусственный интеллект во влиянии на клинические решения, затрагивающие пациента. Когда это происходит или когда он используется для принятия таких решений, пациенты заслуживают прозрачности. Доверие — один из самых ценных активов в здравоохранении, и внедрение новых технологий не может происходить за его счет.
Если система искусственного интеллекта совершит серьезную ошибку, причинившую вред пациенту, кто в конечном итоге должен нести ответственность: врач, больница, компания, разработавшая ИИ, или все вместе?
Ответственность должна быть разделена, поскольку ответственность за внедрение искусственного интеллекта также лежит на всех. Врачи обязаны проявлять клиническое суждение и не слепо принимать рекомендации ИИ. Медицинские учреждения обязаны обеспечивать безопасность, надлежащее управление и постоянный мониторинг предлагаемых ими технологий. Наконец, технологические компании обязаны быть прозрачными в отношении того, как работают их продукты, в чем заключаются их ограничения и как они проявляют себя в различных группах пациентов.
В какой области искусственный интеллект может сделать выдающегося врача еще лучше? И в какой области, по вашему мнению, человеческое суждение всегда будет необходимо в медицине?
Одна из самых больших возможностей, которые предлагает ИИ, на самом деле одна из самых простых — дать врачам больше времени на практическую работу. Значительная часть рабочего дня врача уходит на ведение документации, административные задачи и работу с системами, которые мало связаны с тем, ради чего большинство из нас вообще выбрали медицину. Если ИИ сможет облегчить это бремя, помогая с документацией, сбором информации и сокращением повторяющихся задач, как это делают лучшие приложения ИИ , это даст врачам больше времени и умственной энергии, чтобы сосредоточиться на своих пациентах.
Это важно не только для пациента, но и для врача. Огромное удовлетворение приносит общение с пациентом, выслушивание его и осознание того, что ты помог ему пережить, возможно, один из самых трудных дней в его жизни. Чем больше времени нам дадут на это технологии, тем больше пользы это принесет как врачам, так и пациентам.
Единственная область, где человеческое суждение всегда будет иметь решающее значение, — это понимание человека, стоящего за данными. Пациенты не бывают идеальными, как в учебниках; существуют противоречивые риски, неполная информация, личные обстоятельства и сложные решения. Искусственный интеллект может помочь в принятии этих решений, но именно человеческое суждение, эмпатия и человеческая связь позволяют врачу определить, что лучше всего подходит для конкретного пациента.
Как вы думаете, достигнем ли мы в конечном итоге точки, когда искусственный интеллект будет лучше врачей в диагностике определенных заболеваний?
Я считаю, что искусственный интеллект станет невероятно хорош в диагностике определенных заболеваний, и, возможно, появятся конкретные, узкоспециализированные задачи, в которых он сможет распознавать закономерности быстрее или точнее, чем врач-человек. Однако я не думаю, что целью должно быть определение того, «лучше» ли ИИ врача.
Искусственный интеллект — это инструмент, и, как и любой инструмент в медицине, его ценность заключается в том, как мы его используем. Он может выявлять закономерности, интерпретировать огромные массивы данных и предоставлять врачам дополнительный источник информации при оценке состояния пациента. Но врачи не могут делегировать ему свои суждения. Мы по-прежнему должны подвергать сомнению полученные данные, понимать контекст и, в конечном итоге, принимать клиническое решение. Наиболее привлекательным для меня представляется будущее, в котором ИИ заменит экспертные знания врача, а скорее будущее, в котором врач будет использовать ИИ для повышения эффективности своей работы, подобно тому как голосовой помощник Perplexity для iOS может повысить производительность.
Если бы вы могли дать пациентам один совет о том, как использовать искусственный интеллект в современном здравоохранении, что бы это было?
Я советую пациентам использовать искусственный интеллект, чтобы стать более информированными и активными участниками процесса своего лечения, а не для замены медицинских работников. ИИ может стать мощным инструментом, помогающим людям понимать медицинскую терминологию, планировать вопросы перед приемом, обрабатывать информацию или расширять свои общие знания о здоровье.
Поэтому, передайте собранную с помощью ИИ информацию своему врачу. Спросите о доступных альтернативах, о том, какой информации может не хватать, и об их клинической точке зрения. Я считаю, что одна из главных возможностей ИИ заключается не в замене отношений между врачом и пациентом, а в том, чтобы помочь пациентам участвовать в этих отношениях, обладая большей информацией и уверенностью.
Как будет выглядеть больница будущего, если искусственный интеллект действительно оправдает возложенные на него грандиозные ожидания?
Наиболее захватывающая перспектива заключается в том, что больница будущего будет определяться не столько самим зданием, сколько сегодня. В настоящее время здравоохранение часто требует от пациентов адаптации к системе на её собственных условиях. Если искусственный интеллект оправдает свои обещания, мы сможем начать менять эту ситуацию. Технология может помочь нам быстрее выявлять потребности пациентов, направлять их на соответствующий уровень медицинской помощи, расширять клинический опыт за пределы стен традиционных больниц и делать медицинскую помощь более доступной и непрерывной.
Я надеюсь, что в больнице искусственный интеллект станет практически незаметным. Я предполагаю, что вскоре он станет основным методом обработки документации, понимания информации, прогнозирования оперативных потребностей и устранения препятствий в повседневной работе врачей. Это означает, что врачи и медсестры будут тратить меньше времени на обслуживание систем здравоохранения и больше времени на пациентов.
Ирония заключается в том, что наилучшая версия системы здравоохранения, работающей на основе ИИ, может выглядеть более человечной, а не менее. И дело не в голограммах или других цифровых средствах. При этичном и целенаправленном использовании ИИ может вернуть врачам и другим медицинским работникам время и возможность слушать, думать, общаться и проявлять заботу. Если ИИ поможет нам этого достичь, то это будущее, которое стоит строить.
Комментарии закрыты.