Решение проблемы с программным обеспечением AMD, из-за которой обновление установщика зависает.

Иногда установщик программного обеспечения AMD зависает на этапе « Загрузка обновления установщика », из-за чего индикатор выполнения останавливается на 0% или на середине процесса. Это препятствует завершению установки. Обычно это происходит из-за устаревших профилей или записей реестра от предыдущих установок, оставшихся на вашем компьютере.

В числе других возможных причин — поврежденные файлы для загрузки, блокировка установщика программным обеспечением безопасности или отсутствие важных системных файлов.

Теперь, когда вы знаете возможные причины сбоя установщика AMD, перейдем к эффективным шагам по устранению неполадок.

1. Запускаем от имени администратора

Для корректной работы многих программ, особенно установщиков и обновлений, требуются права администратора. Запуск установщика с правами администратора поможет предотвратить прерывание процесса обновления фоновыми процессами.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите Запустить от имени администратора.
2. Попробуйте запустить установщик AMD еще раз и проверьте, решена ли проблема.

2. Загрузите систему в безопасном режиме, чтобы установить драйверы.

Если запуск установщика от имени администратора не помогает, попробуйте загрузить систему Windows в безопасном режиме перед установкой обновления программного обеспечения AMD. В безопасном режиме загружаются только необходимые драйверы и системные файлы, что может помочь предотвратить конфликты с другими программами во время установки.

1. Нажмите на значок «Пуск», затем нажмите на значок «Питание».
2. Удерживайте нажатой клавишу. Shift и нажмите Restart.
3. нажать на Устранение неполадок, Затем выберите Дополнительные параметры.
4. нажать на Параметры загрузки Затем нажмите на Restart.
5. После перезагрузки компьютера нажмите F5 для Включить безопасный режим с сетью.

После запуска Windows в безопасном режиме попробуйте снова установить обновление программного обеспечения AMD.

3. Проверьте права доступа к папке AMD.

Отсутствие необходимых прав доступа к папке установки AMD также может привести к проблемам с обновлением. Предоставление себе прав доступа дает вам полный контроль над файлами и папками, необходимыми во время установки.

1. Перейдите в папку, где хранятся установочные файлы AMD; обычно это папка... С:АМД.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по папке и выберите ئصائص.
3. Перейти на вкладку الأمان и нажмите Расширенные настройки.
4. нажать на Изменение Рядом с хозяйским полем.
5. Введите ваше имя пользователя Windows в поле, затем нажмите кнопку. Проверить имена Для подтверждения.
6. Найдите Замена владельца в подконтейнерах и объектах..

Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения, затем попробуйте установить обновление еще раз.

4. Отключите антивирус.

Известно, что некоторые сторонние антивирусные программы, и даже Windows Defender, иногда могут блокировать легитимные обновления программного обеспечения, включая драйверы AMD. Временное отключение антивирусного программного обеспечения во время установки обновления AMD — это бысткий способ определить, является ли оно причиной проблемы.

1. Нажмите на Windows + I чтобы открыть настройки Windows.
2. выберите Конфиденциальность и безопасность.
3. Перейти к Безопасность Windows затем Профилактика вирусных инфекций и рисков.
4. нажать на Управлять настройками и выключи Защита в режиме реального времени.
5. Попробуйте обновить программное обеспечение AMD еще раз.

4.1 Стороннее антивирусное программное обеспечение

1. Откройте антивирусное приложение и перейдите в его настройки.
2. Найдите опцию временного отключения защиты и выключите её.
3. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить установщик AMD еще раз.

5. Отключите VPN и прокси.

Использование VPN или прокси-сервера может помешать процессу обновления программного обеспечения. Отключение этих служб часто решает проблему.

1. Нажмите на Windows + I чтобы открыть настройки.
2. Найдите Сеть и Интернет из списка.
3. нажать на Агент.
4. включать Автоматическое определение настроек и выключи Использовать прокси-серверСохраните изменения.
5. Попробуйте загрузить обновление AMD еще раз.

Если вы используете VPN, отключите его и подключитесь к обычному интернет-соединению со стабильной связью, а затем попробуйте обновить систему еще раз.

6. Переустановите программное обеспечение AMD (с помощью DDU).

Если предыдущие методы не сработают, вам может потребоваться полностью удалить и переустановить драйверы AMD с помощью инструмента DDU (Display Driver Uninstaller). DDU гарантирует удаление всех файлов драйверов, что позволяет выполнить чистую установку и избежать конфликтов, вызванных оставшимися файлами.

1. Если вы еще этого не сделали, скачайте DDU по ссылке: здесь.
2. Распакуйте загруженные файлы DDU.
3. Нажмите на Windows + I чтобы открыть настройки.
4. Перейти к Обновление и безопасность.
5. Нажмите восстановление с левой стороны.
6. Нажмите Перезагрузить сейчас в Расширенный запуск.
7. выберите найди ошибки и исправь их, Потом Расширенные настройки.
8. Найдите Параметры запуска И нажмите Перезагрузить.
9. Выберите загрузку в Безопасный режим.
10. После перезагрузки компьютера в безопасном режиме выполните следующие действия: Программа удаления драйвера дисплея.exe.
11. Укажите свои предпочтения, тип видеокарты и производителя.
12. Нажмите Очистите и перезапустите.

После восстановления работоспособности системы загрузите и установите последнюю версию графического драйвера непосредственно с официального сайта AMD, соответствующего вашей модели графического процессора (GPU) и версии Windows.

После установки перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить обновление программного обеспечения AMD.