Проблема решена: почтовая программа не выполнила запрос на отправку сообщения.

Вы можете столкнуться Ошибка почтового клиента Outlook Если почтовый клиент вашей системы настроен неправильно или в его настройках отсутствует важная информация, может возникнуть эта ошибка. Кроме того, причиной может быть поврежденная установка Office. Проблема возникает, когда пользователь запускает систему или пытается отправить электронное письмо с помощью другого приложения.

Прежде чем переходить к решениям проблемы отсутствия почтового клиента по умолчанию, убедитесь, что у вас установлен Установлен почтовый клиент (Outlook или Thunderbird, а не только приложение «Почта»). Кроме того, вы можете попробовать выполнить сканирование SFC. Также проверьте, решит ли проблему чистая загрузка системы. Вы также можете Создайте другой профиль Outlook. Чтобы проверить, является ли причиной проблемы поврежденный профиль.

Решение 1: Установите почтовое приложение по умолчанию.

Проблемы с почтовым клиентом могут возникнуть, если не задано почтовое приложение по умолчанию или ваша система его не распознает. В этом случае установка почтового приложения по умолчанию может решить проблему.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите «Приложения по умолчанию». Затем выберите «Приложения по умолчанию».
  2. Теперь проверьте, установлен ли Outlook в качестве почтового приложения по умолчанию. Если нет, щелкните по приложению и выберите Outlook в качестве приложения по умолчанию, затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.
  3. Если Outlook уже установлен в качестве приложения по умолчанию на шаге 2, щелкните по нему и измените приложение по умолчанию на другое, затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки установите Outlook в качестве приложения по умолчанию и проверьте, решена ли проблема.
  4. В противном случае включите его. Outlook Откройте его параметры.
  5. Теперь, во вкладке ОбщиеПоставьте галочку рядом с этим вариантом. Сделайте Outlook программой по умолчанию для электронной почты., Контакты и календарь (Если указанный параметр уже выбран, снимите отметку, а затем выберите его снова).
  6. Теперь нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.
  7. Затем проверьте, нет ли в системе проблем с почтовым клиентом.
  8. В противном случае откройте. Программы по умолчанию (Шаг 1) И нажмите Сброс (В нижней части экрана).
  9. Теперь проверьте, решена ли проблема с почтовым клиентом.

Если проблема вызвана другим приложением, например Adobe Acrobat, изменение настроек этого приложения может решить проблему (мы обсудим процесс, специфичный для Adobe Acrobat, и вам, возможно, потребуется применить его к приложению, вызывающему проблему).

  1. Наполнять Adobe Reader и открыть Выпуск.
  2. Теперь выберите ПредпочтенияВ левой части выберите Учетные записи электронной почты.
  3. Далее, в правой части экрана выберите Outlook/Учетная запись Outlook и нажмите на Сделать по умолчанию.
  4. Теперь проверьте, решена ли проблема с почтовым клиентом.
  5. Если проблема не будет решена, Повторите шаги 1–2. Чтобы открыть вкладку Учетные записи электронной почты.
  6. Затем разверните выпадающий список. Добавить учетную запись Добавьте одну из своих учетных записей электронной почты (но не Outlook).
  7. После добавления адреса электронной почты, Сделайте это значением по умолчанию Проверьте, решена ли проблема с почтовым клиентом.

Решение 2: Восстановление установки Office.

Проблемы с почтовым клиентом могут возникнуть, если ваша установка Microsoft Office повреждена. В этом случае восстановление установки Office может решить проблему.

  1. нажмите мой ключ Windows + X Тогда выбирай Приложения и функции.
  2. Далее, распакуйте установку. Офисный интерьер ваш и нажмите на Модификация.
  3. Теперь выберите быстрая починка Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.
  4. Далее проверьте, решена ли проблема с почтовым клиентом.
  5. Если проблема не решена, повторите шаги 1–2, но выберите другой вариант. Онлайн-ремонт (И это не быстрое решение).
  6. Потом, следовать по Инструкция по выполнению ремонта Офисный интерьер.

Если проблема не исчезнет, ​​скопируйте файл. VCRuntime140_1.dll Проверьте наличие файла (C:\Windows\System32\vcruntime140_1.dll) на исправно работающем компьютере и посмотрите, решит ли это проблему.

Если это не решит проблему, возможно, придётся переустановить программу. Офисный интерьерПроблема связана с приложением (но не забудьте перезагрузить систему перед переустановкой). Если вы используете несколько версий... Офисный интерьерУдалите все версии и установите только одну (если проблема вызвана 32-битной версией приложения, проверьте, корректно ли выполняется установка 32-битной версии приложения). Офисный интерьер (Это решает проблему). Можете попробовать. Инструмент поддержки удаления Microsoft Office удалять Офисный интерьер.

если Вы не хотели использовать 32-битную версию Office.Проверьте, если Отключить панель предварительного просмотра Это решает проблему.

Решение 3: Управление конфликтующими приложениями

Проблема с почтовым клиентом может быть вызвана любым из приложений в вашей системе. В этом случае управление конфликтующими приложениями (путем изменения настроек приложения, его отключения или удаления) может решить проблему.

Первым шагом должно быть определение приложения, вызывающего ошибку. Для этого, когда появится сообщение от почтового клиента, щелкните правой кнопкой мыши по его значку на панели задач, и отобразится приложение, вызывающее сообщение об ошибке. Вы также можете проверить диспетчер задач вашей системы, чтобы найти проблемное приложение.

Пользователи сообщили, что следующие решения для аналогичных приложений помогли устранить проблему.

Проверьте ваше антивирусное программное обеспечение.

Некоторые пользователи сообщили о помехах в работе программы. Антивирус Проблема была вызвана их собственными действиями. Например, сообщается, что Avast Cleanup Эта проблема возникает, если ваше приложение Office добавлено в настройки спящего режима в Avast. Вам также может потребоваться... Удалить McAfee (Если вы его используете), как указано, это вызывает проблему. Вы можете проверить это следующим образом: Временно отключите антивирусное программное обеспечение. (Но будьте осторожны и действуйте на свой страх и риск, поскольку отключение антивирусного программного обеспечения может сделать вашу систему уязвимой для угроз)

Удалите надстройку Outlook.

  1. Запустите Outlook и откройте меню. файл Свой собственный.
  2. Теперь выберите опцииЗатем на левой вкладке выберите дополнительные рабочие места.
  3. Затем нажмите на انتقال (Убедитесь, что в раскрывающемся меню «Управление» выбран пункт «Дополнения COM»).
  4. الآن ، Удалить выделение Добавьте надстройку iCloud и проверьте, решена ли проблема с почтовым клиентом.
  5. Если этого не произойдёт, то Отключение дополнения Change Notifier Для Outlook (надстройка iTunes для Outlook) проверьте, решена ли проблема с почтовым клиентом.
  6. Если это не решит проблему, вам, возможно, придётся сделать следующее: Удалите приложение iCloud..

Если проблема сохраняется, и чтобы проверить, не являются ли причиной какие-либо надстройки Outlook, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите «Выполнить». Затем выполните следующее: Outlook.exe / безопасный Проверьте, нет ли в системе проблем с почтовым клиентом. Если да, то включайте дополнения по одному, пока не найдете проблемное дополнение.

Отключить Кортану

  1. Нажмите клавишу Windows и в строке поиска Windows введите Cortana. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Cortana (в результатах поиска) и выберите... Настройки приложения.
  2. Теперь в разделе «Запускать при входе в систему» ​​переключите тумблер. Кортана в положение «выкл.».
  3. затем Щелкните правой кнопкой мыши Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню быстрого доступа, и выберите Диспетчер задач.
  4. Теперь перейдите на вкладку запускать Щелкните правой кнопкой мыши на Cortana.
  5. затем выберите запрещать Проверьте, нет ли в системе проблем с почтовым клиентом.

Удалить оставшиеся файлы Dynamics CRM

Многие пользователи сообщили, что столкнулись с проблемой из-за остатков предыдущей установки Dynamics CRM.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Windows и выберите «Выполнить».
  2. الآن он сдвинулся К следующему пути:
    Program Files

  • Затем проверьте, существует ли папка. ДинамикаЕсли так, удалите его.
  • Затем откройте командную строку. Run وон сдвинулся К следующему пути:
    Program Files (x86)

  • Теперь проверьте, есть ли там Папка DynamicsЕсли это так, удалите его, а затем перезагрузите систему.
  • После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с почтовым клиентом.

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете использовать любое из приложений. Исследователь процессов Для выявления приложения, вызывающего проблему.

Решение 4: Использование редактора реестра

Если проблема сохраняется, некоторые изменения в реестре могут помочь пользователю её решить. Однако, прежде чем продолжить, обязательно создайте резервную копию системного реестра.

Предупреждение:

Действуйте с предельной осторожностью и на свой страх и риск, поскольку изменение системного реестра требует определенного уровня квалификации, и если это сделано неправильно, это может привести к необратимому повреждению вашего компьютера/данных.

Запустите редактор реестра от имени администратора и выполните следующие изменения в реестре по очереди, чтобы проверить, решит ли это проблему с почтовым клиентом.

Установить клавишу по умолчанию для Microsoft Outlook

  1. он сдвинулся К следующему пути:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail
  2. Теперь дважды щелкните по клавише Default (в правой панели).
  3. Затем отрегулируйте قيمله على Microsoft Перспективы И перезагрузите компьютер.

Переименуйте ключ PreFirstRun.

  1. он сдвинулся К следующему ключу:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeClientsMail
  2. Теперь, с правой стороны, Щелкните правой кнопкой мыши На ключе PreFirstRun и выберите Переименовывать.
  3. Затем переименуйте ключ (например, PreFirstRun.old).
  4. Теперь перезагрузите систему после выхода из редактора реестра.

Добавление значения цепочки битов

  1. он сдвинулся К следующему пути:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOffice
  2. Теперь в левой части экрана разверните папку, номер которой соответствует вашей версии Outlook (например, для Outlook 2016 это будет 16.0), а затем щелкните по ней.
  3. Теперь справа щелкните правой кнопкой мыши в белой области и выберите Новый>>Строковое значение.
  4. Теперь дайте ему имя. Битость Установите его значение на X64.
  5. затем Рестарт Ваш компьютер после выхода из редактора реестра.

Переименуйте подраздел компонента.

  1. Перейдите по следующему пути:
    ComputerHKEY_CLASSES_ROOTInstallerComponentsF1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C
  2. затем Щелкните правой кнопкой мыши На ключе F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C (Справа) и выберите Разрешения.
  3. Теперь нажмите на إضافة а затем далее Расширенные настройки.
  4. Затем нажмите на Поиск сейчас & Двойной клик على Все.
  5. Теперь нажмите на Ok Затем поставьте галочку в соответствующем поле. чтение.
  6. затем اخرج После применения изменений в редакторе реестра... Рестарт Ваше устройство **ПК**.

Добавьте ключи DLLPath и DLLPathEx.

  1. Перейдите по следующему пути:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши Почта (В левой части) затем выберите Новый>>Ключ.
  • Затем назовите ключ. Outlook64BridgeЗатем снова в левой панели щелкните правой кнопкой мыши по Outlook64Bridge.
  • Тогда выбирай Новый>>Ключ Назовите это DLLPath.
  • الآن ، Создать еще один ключ Назовите это DLLPathEx.
  • Затем найдите путь к файлу. MAPI32.dll В вашей системе это обычно выглядит так:
    C:\WINDOWS\system32\mapi32.dll
  • Теперь в редакторе реестра перейдите к ключу DLLPath (Создано на шаге 5) Затем дважды щелкните по пункту «По умолчанию» (в правой панели).
  • Теперь перейдём к разделу «Значение». вставить Путь к файлу MAPI32.dll (В кавычках). Обычно это выглядит так:
    “C:WINDOWSsystem32mapi32.dll”

  • Теперь нажмите ОК и повторите тот же процесс для DLLPathEx.
  • затем он сдвинулся К следующему пути:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail
  • Теперь в правой части экрана дважды щелкните по полю «По умолчанию» и измените его значение на следующее (в кавычках):
    "Outlook64Bridge"

  • Теперь нажмите на OK & Рестарт Ваш компьютер после выхода из редактора реестра.
  • После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с почтовым клиентом.
  • Если это всё ещё не сработает, он сдвинулся К следующему пути:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMailMicrosoft Outlook
  • Затем в левой панели щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft Перспективы И выберите удалять.
  • Теперь подтвердите удаление ключа и перезагрузите компьютер после закрытия редактора реестра.
  • После перезагрузки выполните восстановление Office, как описано в Решении 2.

Удалить почтовый ключ

  1. В зависимости от вашей операционной системы перейдите по следующему пути:
    Для 32-битных систем: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/ClientsMail Для 64-битных систем: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/WOW6432/Node/ClientsMail
  2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Ключ Microsoft Outlook (Слева) и выберите удалять.
  3. затем Рестарт Проверьте свой компьютер и убедитесь, что в вашей системе нет проблем с почтовым клиентом.
  4. В противном случае проверьте, решит ли проблему удаление ключа Mail (слева) из списка ключей, упомянутых в шаге 1 и в разделе «Восстановление установки Office» (решение 2).

Если проблема сохраняется, попробуйте Стороннее приложение (например, Thunderbird) или Приложение для уборки Для решения проблемы используйте PatchCleaner. Если проблема возникла после обновления Windows, проверьте, не... Удалите это обновление Это решает проблему. Если проблема сохраняется и вы уже достаточно отчаялись, попробуйте либо восстановить систему, либо выполнить чистую установку Windows — это может исправить ситуацию.

Комментарии закрыты.