Как устранить проблемы с клавиатурой или мышью в Windows
Вы заняты важной задачей, когда внезапно перестают работать мышь и клавиатура. Что вы будете делать? Паниковать? Кричать? Пойти выпить?
Не спешите вызывать специалиста. Вы можете предпринять несколько простых шагов, чтобы устранить проблему самостоятельно. В этой статье мы поделимся несколькими советами, которые помогут вам снова заставить работать мышь и клавиатуру.
Перезагрузите компьютер
Вы пробовали перезагрузить компьютер? Иногда пользователи, столкнувшись с проблемами компьютера, настолько теряются, что забывают об этом простом шаге по устранению неполадок. Уделите минуту и перезагрузите компьютер, прежде чем что-либо делать.
Если мышь не работает, вы можете перезапустить систему из меню быстрых ссылок, используя клавиатуру.
Нажмите клавишу Windows + X , с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре перейдите в меню «Выключение или выход из системы» > «Перезагрузка» и нажмите Enter.
Вы также можете перезагрузить компьютер из окна выключения. Нажмите клавишу Windows + D , чтобы открыть рабочий стол, затем нажмите Alt + F4, чтобы открыть окно выключения.
Нажмите клавишу со стрелкой вниз, чтобы изменить параметр завершения работы на перезагрузку , и нажмите Enter , чтобы перезагрузить компьютер.
Используйте экранную клавиатуру
Если после перезагрузки системы ваша физическая клавиатура перестает работать, вам понадобится временная рабочая клавиатура. К счастью, в Windows есть встроенная клавиатура для этой цели.
Доступ к экранной клавиатуре (OSK) можно получить, перейдя в «Параметры Windows» > «Специальные возможности» > «Клавиатура».
При использовании устройства без физической клавиатуры переведите параметр " Использовать экранную клавиатуру" в положение "Вкл.".
- Открыть приложение Настройки, и выберите Доступность В боковой панели выберите клавиатура В разделе «Взаимодействие».
- Включить опцию На экранной клавиатуре.
Это откроет экранную клавиатуру (OSK). Используйте мышь для ввода текста или навигации по операционной системе Windows, пока вы ищете окончательное решение.
Проверьте наличие ослабленных кабельных соединений.
Если вы используете проводную мышь или клавиатуру, убедитесь, что кабели не ослаблены и не повреждены. Проверьте кабели на наличие износа и убедитесь, что они надежно подключены к USB-портам вашего компьютера. Если кабели сместились из разъемов, поправьте их или выньте и снова вставьте.
Беспроводные или Bluetooth-мыши могут работать некорректно из-за низкого заряда батареи или проблем с зарядкой. Если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру, проверьте уровень заряда батареи и зарядите её, если он низкий. Замените батареи, если мышь или клавиатура постоянно выключаются или отключаются от компьютера.
Также убедитесь, что Bluetooth включен на вашем компьютере. В противном случае беспроводная мышь или клавиатура не смогут подключиться к компьютеру.
Нажмите клавиши Windows + A , чтобы открыть Центр уведомлений, и включите Bluetooth. Если у вас нет работающей мыши или тачпада, перейдите к Bluetooth с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре и нажмите Enter , чтобы включить его.
Если ваша беспроводная мышь или клавиатура оснащена передатчиком, убедитесь, что передатчик надежно подключен к USB-порту вашего компьютера.
Попробуйте подключить другую клавиатуру и мышь. Если ваш компьютер не реагирует ни на одну клавиатуру или мышь, проблема может быть связана с программным обеспечением. В этом случае обновление драйверов клавиатуры и мыши может решить проблему.
Обновите или переустановите драйверы клавиатуры и мыши.
Ваша мышь и клавиатура могут перестать работать, если их драйверы повреждены или устарели. Обновление драйверов мыши или клавиатуры в Диспетчере устройств Windows должно восстановить их работоспособность.
- Нажмите на Клавиша Windows + X И выберите Диспетчер устройств Из списка быстрых ссылок.
- Развернуть мою категорию Клавиатуры и Мыши и другие указательные устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу мыши или клавиатуры и выберите Обновление драйвера.
- выберите Автоматический поиск водителей.
Если Диспетчер устройств показывает, что у вас установлен лучший драйвер для вашего устройства, удалите этот драйвер и перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит драйвер(ы) при перезагрузке.
- Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Удалите устройство.
- Найдите удалить Во всплывающем окне подтвердите продолжение.
Перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли мышь и клавиатура без проблем.
Запустите средство устранения неполадок клавиатуры и мыши.
Операционная система Windows включает в себя инструмент устранения неполадок, который справляется даже с самыми сложными ошибками и проблемами. Он может помочь исправить неполадки, связанные с беспроводными или USB-клавиатурами и мышами.
Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» и выберите кнопку «Включить» рядом с пунктом « Bluetooth ».
Также вы можете устранить неполадки мыши и клавиатуры с помощью приложения «Получить помощь» . Откройте приложение «Получить помощь», введите в поле поиска «средство устранения неполадок мыши» или «средство устранения неполадок клавиатуры» и следуйте инструкциям/рекомендациям.
В Windows 10 перейдите в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» . В разделе «Поиск и устранение других проблем» выберите Bluetooth , «Клавиатура» или «Оборудование и устройства».
Выберите «Запустить средство устранения неполадок» и подождите, пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы, связанные с клавиатурой.
Настройка свойств мыши и клавиатуры
Иногда ваша USB- или беспроводная мышь не неисправна; ей просто нужно изменить настройки, чтобы она работала правильно. Например, если ваша мышь дергается , тормозит или медленно реагирует, регулировка скорости курсора или разрешения должна решить проблему.
Кроме того, изменение свойств/настроек клавиатуры может решить проблему задержки при наборе текста и повторения символов.
Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» в Windows. Введите в диалоговом окне «Управление мышью» и нажмите Enter или выберите «ОК».
В окне «Свойства мыши» вы найдете множество настраиваемых параметров. Перейдите на различные вкладки, чтобы настроить такие параметры мыши, как скорость прокрутки, функции кнопок (левой и правой), скорость двойного щелчка и так далее.
Если скорость движения мыши низкая, откройте вкладку «Параметры указателя» и отрегулируйте скорость в соответствии со своими предпочтениями.
Чтобы открыть окно «Свойства клавиатуры», введите «control keyboard» в поле «Выполнить» и нажмите Enter или выберите «ОК».
В окне свойств клавиатуры можно настроить частоту повторения нажатий и задержку. Экспериментируйте и меняйте эти параметры, пока не найдете оптимальный для вас вариант.
Обеспечьте работу клавиатуры и мыши.
Надеемся, один из этих шагов по устранению неполадок поможет решить проблему с клавиатурой или мышью на вашем компьютере с Windows. Если проблема сохраняется, выполните восстановление системы , особенно если клавиатура или мышь перестали работать после установки приложения или обновления Windows.
Комментарии закрыты.