Temu известен тем, что предлагает все необходимое по чрезвычайно низким ценам. Возможно, это просто удача, но я разместил на этой платформе около 10 заказов и пока не был обманут. Хотя на Temu много мошенничества, у меня есть несколько полезных советов, как его избежать, в том числе проверка отзывов о продавце и товаре, внимательное прочтение правил возврата и возмещения, а также использование безопасных способов оплаты.
5. Заказывайте только товары с реальными отзывами.
Это может показаться очевидным, но первое, что вам следует сделать при заказе любого товара на любой платформе интернет-магазина, — это проверить отзывы покупателей. Будь то известная платформа вроде Amazon или платформы вроде Shein или Temu, важность этого шага одинакова во всех случаях.
Продавцы известны тем, что используют высококачественные изображения и убедительную информацию о товаре. Учитывая конкурентоспособные цены Temu, легко поддаться соблазну купить что-то, что может не соответствовать вашим ожиданиям.
При просмотре отзывов рекомендуется ориентироваться на подробные, честные отзывы с высокими оценками. Поскольку многие товары на Temu используют идентичные изображения, может быть сложно узнать, что вы на самом деле получите. По этой причине следует отдавать приоритет отзывам, содержащим фотографии и видео, поскольку они дают более четкое представление о том, чего ожидать. Также рекомендуется проверить обзоры других платформ, если таковые имеются, на те же или похожие продукты.
Поскольку многие продавцы на Temu продают один и тот же (или похожий) товар, лучше воздержаться от покупки товара, если вы заметили негативные отзывы, и поискать другого продавца, предлагающего тот же товар. Это позволяет избежать проблем с качеством или получения продукции, не соответствующей спецификациям.
Конечно, рискованно, если из ста отзывов будет только один отрицательный. Но если жалобы имеют четкую закономерность, то рисковать, как правило, не стоит. Всегда доверяйте своей интуиции!
Самое приятное то, что вы можете фильтровать товары по отзывам покупателей во время покупок. Найдите продукт, нажмите кнопку Фильтрыи прокрутите вниз до раздела Отзывы клиентови выберите предпочитаемый вами вариант. Обычно предпочтительнее фильтровать продукты с рейтингом 4 звезды и выше.
Помните, что иногда у товара может быть всего несколько отзывов, и если их много, товар все равно будет отображаться в результатах поиска после фильтрации. По этой причине важно внимательно читать отзывы, чтобы избежать неприятных сюрпризов при получении заказа. Оставил ли рецензент те же самые слова о сотнях других продуктов? Обычно это серьезный предупреждающий знак.
4. Всегда проверяйте отзывы о продавце.
Как и Amazon, у Temu есть тысячи сторонних продавцов. Хотя важно проверять отзывы покупателей о конкретном товаре, не менее (если не более) важно проверять отзывы самих продавцов. Это связано с тем, что цены, качество и обслуживание клиентов различаются у разных продавцов.
Например, сейчас на моей странице Temu в тренде кубки Стэнли. Я хочу заказать одну кружку, и почти все кружки, которые я добавил в список избранного, имеют отличные отзывы покупателей. Поэтому я решил позволить продавцам сделать мой выбор!
При нажатии на продукт вы увидите отметку. Продано [логотип продавца]. Нажав на нее, вы перейдете на страницу продавца, где сможете проверить, как долго он занимается продажами на Temu, а также просмотреть другие его товары. Вы также увидите, сколько у него подписчиков и сколько товаров он продал. Перейти на вкладку «Оценки» Прочтите внимательно.
Иногда бренды продают свою продукцию напрямую на Temu. В этом случае вы увидите такую фразу: Напрямую от [название бренда] На странице со списком товаров или на странице продавца.
Сравнив свою страницу продавца, я обнаружил, что купил копию у продавца, который недавно присоединился к Temu и продал меньше товаров, потому что он был фактическим брендом, продающим товар, и я посчитал, что это более выгодная сделка.
Не позволяйте высоким показателям продаж или длительности работы продавца на Temu обмануть вас! Качество некоторых продавцов может снизиться по мере того, как они приобретают популярность. Поэтому всегда проверяйте последние отзывы, чтобы убедиться, что они соответствуют своим стандартам. Также стоит проверить, нет ли большого количества преувеличенно положительных отзывов, посвященных определенным аспектам продукта, так как это может быть признаком поддельных отзывов.
3. Избегайте покупок у новых продавцов.
Обычно разумно проявлять осторожность при общении с новыми продавцами. На Тему вы часто увидите текст вроде «Продавец создан: X лет назад«Чуть ниже звездного рейтинга.
Тот факт, что продавец новый, не обязательно означает, что он плохой, но если у его продукции не самые лучшие отзывы (или отзывы кажутся подозрительно хорошими), возможно, разумнее воздержаться от покупок у него. Рекомендуется искать продавцов с проверенной репутацией и положительными отзывами, чтобы обеспечить безопасный и приятный опыт покупок на платформе Temu.
2. Используйте временную платежную карту
Одно из худших уведомлений, которое вы можете получить, — это уведомление от вашего банка о том, что по вашей карте была совершена несанкционированная покупка. К сожалению, это стало очень распространенным явлением среди Тему. На Reddit появилось несколько сообщений о мошенничестве с картами, которое началось только после того, как на Temu стали размещаться заказы. Многие клиенты сообщали о том, что это произошло после их первого заказа, а некоторые утверждали, что потеряли почти 900 долларов!
Temu принимает различные способы оплаты, включая основные кредитные и дебетовые карты, такие как Visa, Mastercard и American Express. Платформа также поддерживает платежи через сторонние сервисы, такие как PayPal, Apple Pay и Google Pay. Я рекомендую всегда использовать временную карту, чтобы избежать риска мошенничества, например, предоплаченную карту Visa или временную виртуальную карту от таких сервисов, как Конфиденциальность.com.
Эти карты обычно имеют установленный лимит расходов и срок действия в течение определенного периода времени в зависимости от используемой вами услуги. Поскольку он не связан напрямую с вашим банковским счетом, вам не придется беспокоиться о том, что ваши платежные данные будут использованы несанкционированно без вашего ведома.
1. Удалить платежную карту после завершения заказа
Если вы не можете воспользоваться временным способом оплаты и у вас нет выбора, кроме как использовать кредитную или дебетовую карту, всегда извлекайте карту сразу после завершения заказа. Я настоятельно подчеркиваю этот момент – удалите его сразу же после оформления заказа. Несколько моих друзей сообщили, что с их карт были списаны средства дважды: один раз при оформлении заказа и еще раз несколько часов спустя.
Хотя на странице поддержки Тему утверждается, что повторные списания — это всего лишь удержание авторизации, а не двойное списание, в случае с моими друзьями это было не так. К сожалению, круглосуточная служба поддержки клиентов Temu отказалась сотрудничать, а поскольку банки также не оказали никакой помощи, у них не было иного выбора, кроме как смириться с потерей. Прошло несколько месяцев, а деньги так и не вернули. К сожалению, в конце концов они сдались и полностью удалили свои аккаунты Temu.
Приложение Temu полно трюков, о которых вы, возможно, не догадываетесь. Поэтому лучше не рисковать. На самом деле, на момент написания этой статьи мой заказ из Тему находился в процессе отправки, и, возможно, я навлек на себя неудачу, написав ее, но следование всем вышеприведенным советам помогло мне безопасно оформить заказ.
Комментарии закрыты.