Согласно новому исследованию Cash App Afterpay, более половины представителей поколения Y утверждают, что кредитные карты кажутся им устаревшими, вызывают беспокойство и не подходят для управления своими деньгами. В отличие от предыдущих поколений, которые считали кредитные карты обрядом посвящения или символом финансовой свободы, миллениалы пересматривают представление о том, что такое финансовые возможности, — и кредитные карты этого не обеспечивают.
Почему кредитные карты противоречат финансовому мышлению миллениалов?
«Миллениалы считают кредитные карты непривлекательными не только из-за высоких процентных ставок и непрозрачных условий, но и потому, что они кажутся устаревшими и вызывающими беспокойство», — говорит Линдси Брайан-Бодвин, финансовый терапевт Cash App Afterpay. «Кредитные карты не соответствуют тому, как миллениалы хотят управлять деньгами. Им нужна ясность, структура и контроль в реальном времени, поэтому они используют альтернативные инструменты, такие как дебетовые карты и услуги «купи сейчас, заплати позже» (BNPL), которые предлагают большую прозрачность, гибкость и скорость для ответственных расходов и управления денежными потоками».
Кредитные карты также кажутся стрессовыми. «Для поколения, привыкшего получать все одним нажатием кнопки, необходимость проходить утомительную процедуру подачи заявки на кредитную карту и затем ждать ее получения не так интегрирована и проста в использовании, как услуги BNPL», — добавил Брайан-Бодвин. *Примечание: услуги BNPL позволяют пользователям разбивать свои платежи на более мелкие платежи, часто беспроцентные, что обеспечивает большую гибкость в управлении бюджетом.*
Шарлотта Принципато, аналитик по финансовым услугам компании Morning Consult, разделяет эти настроения. Она сказала в интервью CardRatings.com«Поколение Y вступает во взрослую жизнь, не подвергаясь бомбардировке предложениями кредитных карт, как это было раньше, и все больше осознавая риски задолженности по кредитным картам, наблюдая за ее влиянием на старшие поколения». *Анализ: Миллениалы предпочитают альтернативные цифровые финансовые инструменты, которые обеспечивают больший контроль и прозрачность транзакций, что делает традиционные кредитные карты менее привлекательными.*
Финансовое благополучие — это новая концепция заботы о себе для поколения миллениалов.
Выйдите за рамки пенных ванн и йоги — миллениалы представляют финансовую безопасность как новую концепцию заботы о себе. Они отдают приоритет инструментам, которые помогают им поддерживать свое психологическое и финансовое равновесие, делая упор на простоту и независимость.
«Миллениалы переосмысливают заботу о себе, расширяя эти ценности, включая финансовое благополучие. Они отдают приоритет способам оплаты, которые поддерживают удобство, независимость и психическое благополучие», — сказал Брайан-Бодвин. «Дебетовые карты становятся их предпочтительным выбором, 68% выбирают их (и опции «купить сейчас, заплатить позже») вместо кредитных карт. Больше спокойствия с ясностью, без скрытых платежей и неожиданных процентов. Вот почему 90% клиентов Afterpay привязывают свои дебетовые карты к платежам в рассрочку — это помогает им управлять денежным потоком без дополнительного стресса». *Примечание: этот сдвиг отражает растущее предпочтение прозрачности и контроля над расходами среди молодежи.*
Вырос во времена финансовых потрясений
Миллениалы (поколение Z) выросли в условиях экономических потрясений — пережив последствия Великой рецессии, наблюдая, как родители и старшие миллениалы борются с задолженностями по кредитным картам, а теперь сталкиваются с инфляцией и рекордно высокой стоимостью жизни.
«Миллениалы вступают во взрослую жизнь в период экономической неопределенности, инфляции и роста стоимости жизни», — сказал Брайан-Бодвин. «Они стали более осторожными и финансово сознательными, увидев, как предыдущие поколения боролись с долгами и Великой рецессией, и они гораздо более скептически относятся к инструментам, которые им не подходят. Наш опрос показал, что 63% миллениалов уже полностью отказались от кредитных карт. Это не просто сдвиг, это перезагрузка поколений, демонстрирующая, что кредит не соответствует их реальности или ценностям». *Примечание: этот сдвиг отражает растущую осведомленность о финансовом управлении и неприятии риска среди поколения Y.*
Миллениалы рассматривают кредит как долг и не приветствуют его.
Итог: миллениалы рассматривают кредит как не что иное, как долг.
«Для поколения Z использование кредитной карты может восприниматься как трата денег, которыми они на самом деле не владеют», — пояснил Брайан-Бодвин. «На самом деле, 70% взрослых говорят, что кредитные карты вызывают у них именно такое чувство». Он добавил: «Кредитные карты созданы для того, чтобы траты казались легкими; однако слишком большая легкость может быть опасной. Один из моих клиентов финансовой терапии однажды переименовал свою кредитную карту в «долговую карту» и внезапно стал лучше осознавать свои привычки. Этот простой сдвиг в мышлении может изменить правила игры, и это то, что миллениалы делают в реальном времени». *Примечание: изменение такого образа мышления может помочь вам управлять расходами и избегать накопления долгов.*
Поскольку это поколение продолжает влиять на тенденции рынка, финансовым учреждениям, возможно, придется адаптироваться, чтобы соответствовать их меняющимся предпочтениям, поскольку, когда дело доходит до кредитных карт, представители поколения Y не только не проявляют интереса, но и активно предпочитают ими не пользоваться.
