Klaviyo против ActiveCampaign: подробное сравнение для определения лучшей платформы email-маркетинга в 2025 году

Каждый считается Klaviyo и ActiveCampaign Одна из самых популярных платформ автоматизации маркетинга на сегодняшний день. Обе платформы предлагают мощные функции для повышения эффективности маркетинговых кампаний, однако между ними есть существенные различия, которые могут вас удивить. В этом подробном руководстве мы предлагаем их подробное сравнение. Klaviyo и ActiveCampaign, анализ сильных и слабых сторон, рассмотрение цен и оценка пригодности каждой платформы для различных типов бизнеса.

Независимо от того, управляете ли вы интернет-магазином или вам требуется универсальное маркетинговое и CRM-решение, это сравнение поможет вам принять обоснованное решение о том, какая платформа лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Давайте углубимся в детали.

Klaviyo и ActiveCampaign: три ключевых отличия, которые вам следует знать

Сравнивая Klaviyo и ActiveCampaign, вы заметите много схожих функций. Однако есть и некоторые ключевые различия, которые отличают их друг от друга и которые следует учитывать при выборе подходящей системы для ваших задач email-маркетинга.

• Сплит-тестированиеВ то время как Klaviyo предлагает базовое A/B-тестирование, ActiveCampaign идёт дальше, позволяя тестировать до 5 последовательностей одновременно. Эта расширенная функция сплит-тестирования в ActiveCampaign даёт вам больше контроля над оптимизацией маркетинговых кампаний и повышением их эффективности.
• Целевые страницы. Вы можете создавать привлекательные и высококонверсионные лендинги для своих email-маркетинговых кампаний прямо в ActiveCampaign. Если вы хотите создавать лендинги с помощью Klaviyo, вам потребуется интегрировать (и оплатить) сторонний конструктор лендингов. Эти дополнительные интеграции могут увеличить общие расходы и усложнить рабочий процесс.
• Обзоры Klaviyo автоматизирует процесс написания отзывов на Shopify, что делает его отличным вариантом для компаний электронной коммерции. ActiveCampaign в настоящее время не предлагает этой функции. Автоматизация отзывов — важная функция для компаний электронной коммерции, поскольку она помогает укрепить доверие в социальных сетях и увеличить продажи.

Обзор Klaviyo

Klaviyo — это платформа email-маркетинга, разработанная специально для компаний электронной коммерции. Она предлагает комплексный набор функций, помогающих компаниям расти за счёт укрепления и развития отношений с клиентами.

Эти особенности включают в себя:

• Рекламная рассылка
• СМС-маркетинг
• Автоматизация маркетинга
• Мобильные push-уведомления
• Автоматизированные обзоры

Klaviyo использует технологии искусственного интеллекта, чтобы помочь вам лучше понимать своих клиентов. Klaviyo может даже прогнозировать даты будущих заказов и отправлять автоматические сообщения в оптимальное время для максимизации продаж. Эта функция делает Klaviyo мощным инструментом для улучшения маркетинговых стратегий и увеличения доходов.

Автоматизированные обзоры — отличный вариант для владельцев интернет-магазинов, использующих Shopify, помогающий им собирать отзывы клиентов и эффективно улучшать продукты и услуги.

Обзор ActiveCampaign

ActiveCampaign — это мощная интегрированная платформа для управления email-маркетингом, автоматизации маркетинговых процессов и повышения вовлеченности потенциальных клиентов и продаж, а также интегрированная CRM-система для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами.

Платформа предлагает возможности многоканального маркетинга, позволяя вам взаимодействовать с аудиторией посредством:

• Рекламная рассылка
• СМС-маркетинг
• Социальные сети и рекламная аудитория

ActiveCampaign также использует интегрированный искусственный интеллект для оптимизации маркетинговых кампаний и обеспечения наилучшего клиентского опыта. Это включает в себя автоматизированный конструктор на базе ИИ, оценку вероятности заключения сделок и функции предиктивной рассылки, позволяющие отправлять сообщения в оптимальное время для повышения вовлеченности и конверсии.

Klaviyo против ActiveCampaign: анализ ключевых характеристик

Чтобы лучше понять эффективность Klaviyo и ActiveCampaign, давайте рассмотрим ключевые функции каждой системы и проведём подробное сравнение, чтобы оценить их сильные и слабые стороны. Этот анализ поможет вам определить, какая система лучше всего подходит для ваших маркетинговых потребностей.

Шаблоны (ActiveCampaign побеждает!)

Klaviyo предлагает конструктор шаблонов с функцией перетаскивания, позволяющий вам создать идеальный шаблон для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте и сохранить его для дальнейшего использования.

Если вы предпочитаете использовать готовый шаблон, вы можете выбрать из более чем 100 профессионально разработанных шаблонов из библиотеки шаблонов Klaviyo.

Затем вы можете добавить собственные изображения и контент, а также изменить цвета и шрифты в соответствии со своим брендом.

ActiveCampaign работает по схожему принципу, предлагая конструктор писем с функцией перетаскивания, позволяющий создать индивидуальный шаблон, который можно использовать снова и снова. Он включает в себя множество динамических функций, которые можно добавлять одним нажатием кнопки, например, таймеры обратного отсчёта и встроенные видео.

Если вы предпочитаете использовать готовый шаблон, вы можете выбрать из более чем 250 профессионально разработанных шаблонов.

Заключение: ActiveCampaign Plus предлагает множество динамических шаблонов и функций для ваших электронных писем, что делает его мощным выбором для улучшения ваших стратегий email-маркетинга.

Автоматизация маркетинга: превосходство ActiveCampaign!

Klaviyo предлагает простую автоматизацию маркетинга, позволяя вам эффективно общаться с клиентами по нескольким каналам.

Встроенная технология искусственного интеллекта помогает вам лучше понимать своих клиентов и рекомендует продукты, которые им, скорее всего, понравятся, на основе их прошлых взаимодействий, повышая ваши шансы на совершение продажи.

Klaviyo также объединяет данные по всем маркетинговым каналам, предоставляя вам более глубокое понимание поведения клиентов. Это позволяет отправлять по-настоящему персонализированные письма, оптимизированные для более высокой конверсии.

Вы можете выбрать из более чем 60 готовых рабочих процессов, многие из которых специально разработаны для компаний электронной коммерции и розничной торговли. Однако, при желании, вы можете создать собственные пути автоматизации.

Больше всего в Klaviyo мне нравится возможность автоматизировать процесс написания отзывов клиентов на Shopify. Если у вас интернет-магазин, вы знаете, насколько важны отзывы о товарах для укрепления доверия покупателей. Мне нравится, что эта функция напрямую влияет на вашу прибыль.

С другой стороны, ActiveCampaign также предлагает широкий спектр функций автоматизации, предназначенных для поддержки и привлечения ваших клиентов.

ActiveCampaign включает в себя конструктор автоматизаций на базе искусственного интеллекта, который создаёт идеальную автоматизацию для ваших нужд. Кроме того, вы можете создавать собственные автоматизации с несколькими триггерами и неограниченным количеством действий.

ActiveCampaign идет на шаг дальше, чем Klaviyo, в плане A/B-тестирования, позволяя вам тестировать до 5 Последовательности сразу. Мне очень нравится эта функция! Вы можете протестировать любую часть письма, включая темы, изображения, видео, призывы к действию и даже отдельные блоки.

Окончательный вердикт: Конкуренция близка, но ActiveCampaign побеждает в этом раунде благодаря мощным функциям A/B-тестирования и автоматизированному конструктору на базе искусственного интеллекта.

Формы и целевые страницы: ActiveCampaign превосходит вас!

Конструктор форм Klaviyo прост в использовании, и в нем имеется более 50 готовых шаблонов, с которых можно начать работу.

Вы можете создать:

• Многоступенчатые модели
• всплывающие окна
• Встроенные формы
• Раздвижные модели
• Тизеры моделей (миниатюры, чтобы покупатель был готов)

Меня разочаровало, что Klaviyo не предлагает лендинги как функцию. Однако это можно обойти, используя полноэкранную форму регистрации в качестве лендинга, хотя это подойдёт не всем.

В большинстве случаев вам понадобится использовать интеграцию для ваших целевых страниц (см. Лучшие конструкторы лендингов (для некоторых отличных вариантов).

С другой стороны, ActiveCampaign включает в себя встроенный конструктор лендингов. Этот простой в использовании конструктор страниц с функцией перетаскивания позволяет создавать и настраивать лендинги в точном соответствии с вашими требованиями. Кроме того, если вы предпочитаете начать с шаблона, вы найдете сотни готовых вариантов на выбор.

Формы также легко создавать, и можно выбирать из разных типов форм, включая:

• Встроенные формы
• Модели плавающих коробок
• Модальные всплывающие окна
• плавающие бары

Вы можете легко добавлять теги в формы, чтобы лучше понимать источники подписок и сегментировать контакты с самого начала. Это мощная функция для улучшения ваших маркетинговых стратегий.

Заключение: ActiveCampaign снова побеждает! Обе платформы предлагают хороший выбор шаблонов. Однако только ActiveCampaign позволяет создавать лендинги внутри платформы. Это огромное преимущество для эффективного маркетинга.

Управление контактами и списками: превосходство ActiveCampaign

Klaviyo позволяет сегментировать данные клиентов по группам на основе таких категорий, как история покупок, интересы и даже даты. Это позволяет вам связаться с ними в нужный момент, например, предложить скидку на день рождения.

В ActiveCampaign есть встроенная CRM-система (система управления взаимоотношениями с клиентами), которая позволяет автоматизировать коммуникацию на протяжении всего цикла продаж, что очень полезно для компаний, ориентированных на продажи. За свою карьеру я использовал и тестировал множество различных CRM-систем и должен сказать, что CRM-система ActiveCampaign превосходна.

Ответ:

• Автоматический подсчет очков 1
• Мониторинг хода операций и транзакций 2
• Автоматизированные уведомления отдела продаж 3

Эти функции помогут вам оставаться в курсе событий и не пропустить ни одной выгодной сделки.

ActiveCampaign также может похвастаться отличными функциями сегментации. Это позволяет отправлять контент каждому клиенту, который он действительно хочет видеть, повышая вероятность конверсии. Контакты автоматически «помечаются» на основе их действий, таких как переходы по ссылкам или покупки.

Заключение: Обе платформы предлагают одинаково хорошие функции брендинга. ActiveCampaign побеждает в этом раунде, но только благодаря встроенной CRM-системе. Если вам не нужна полноценная CRM-система, любой из вариантов может подойти.

Отчеты и анализ: Ничья!

И Klaviyo, и ActiveCampaign предлагают мощные функции отчетности и аналитики, что делает их отличным выбором для компаний, желающих оценить эффективность своих маркетинговых кампаний.

Возможности отчетности Klaviyo включают в себя:

• Легко читаемая панель инструментов наглядно отображает ключевые показатели.
• Сводка по конверсиям, показывающая коэффициенты конверсии по различным кампаниям и каналам.
• Атрибуция дохода для определения наиболее прибыльных маркетинговых кампаний.
• Данные в режиме реального времени позволяют отслеживать эффективность кампании и быстро принимать обоснованные решения.
• Прогнозы будущего поведения, которые помогут вам эффективнее таргетироваться на клиентов.
• Многоканальные ключевые показатели эффективности для измерения эффективности ваших маркетинговых усилий по всем каналам.
• Пользовательские отчеты позволяют отслеживать показатели, наиболее важные для вашего бизнеса.

Аналитические функции ActiveCampaign включают:

• Визуальная панель инструментов, которая отображает данные в привлекательном и понятном виде.
• Атрибуция для определения наиболее ценных источников лидов.
• Отслеживайте местоположения и события, чтобы отслеживать поведение клиентов на вашем сайте.
• Оценка лидов для выявления наиболее квалифицированных лидов.
• Вероятность выигрыша оценивает вероятность заключения сделки с потенциальным клиентом.
• Аналитика заказов в режиме реального времени для отслеживания эффективности продаж.
• Межканальный анализ для понимания того, как клиенты взаимодействуют с вашим брендом по всем каналам.
• Составление карты пути клиента для визуализации и улучшения клиентского опыта.

Заключение: Как вы видите, их характеристики очень похожи, так что этот раунд — ничья.

Доступность почтового ящика (эквивалент)

Klaviyo — мощный инструмент, который поможет вам гарантировать доставку ваших писем получателям. Он предлагает расширенные возможности для управления списками рассылки и соблюдения правил. GDPR, гарантируя, что ваши сообщения дойдут до целевой аудитории.

Отправляя более 1000 писем в месяц, вы получите рейтинг доступности почтового ящика от 1 до 100, а также советы по его повышению. Этот рейтинг поможет вам улучшить ваши email-маркетинговые кампании.

ActiveCampaign также известен своими превосходными показателями достижимости почтовых ящиков и часто возглавляет список при сравнении различного программного обеспечения для email-маркетинга с точки зрения достижимости.

Заключение: рисовать!

Интегралы (эквивалентные!)

Klaviyo легко интегрируется со многими другими инструментами, обеспечивая бесперебойную работу с платформами электронной коммерции, такими как Shopify и WooCommerce. Klaviyo включает в себя более 350 готовых интеграций и гибких API, что позволяет вам подключить весь свой технологический стек, будучи уверенными в безупречной работе всего оборудования.

ActiveCampaign интегрируется с более чем 950 приложениями, а также предоставляет API ActiveCampaign, если вы хотите создать собственную интеграцию.

Если вы владелец интернет-магазина, ActiveCampaign прекрасно интегрируется с любой платформой, которую вы используете для своего интернет-магазина.

Заключение: Ничья! Обе платформы предлагают широкий спектр интеграций и API.

Klaviyo против ActiveCampaign: взгляд на цены

Давайте рассмотрим цены Klaviyo и ActiveCampaign и сравним различные пакеты, предлагаемые каждой системой, чтобы помочь вам выбрать вариант, наилучшим образом соответствующий потребностям вашего бизнеса и маркетинговому бюджету. Мы сосредоточимся на анализе ценовых структур, функций каждого пакета и на том, как размер вашей клиентской базы влияет на общую стоимость использования каждой из систем.

Цены на Klaviyo

Цены на пакеты зависят от Klaviyo В зависимости от количества ваших контактов все пакеты включают в себя полный набор функций, предоставляемых платформой.

تقدم Klaviyo Три основных пакета для удовлетворения ваших различных маркетинговых потребностей:

• Бесплатный пакет: Позволяет отправлять 500 писем и 150 сообщений. SMS Ежемесячная подписка. Также включает поддержку клиентов по электронной почте в течение первых 60 дней подписки. Этот пакет идеально подходит для стартапов, только начинающих формировать клиентскую базу.
• Пакет электронной почтыСтоимость этого тарифного плана начинается от 30 долларов в месяц и включает до 1,000 контактов. Он позволяет отправлять 10,000 150 электронных писем и XNUMX текстовых сообщений. SMS Ежемесячно. Кроме того, вы получаете поддержку по электронной почте и в чате. Этот пакет подходит для малого и среднего бизнеса, специализирующегося на email-маркетинге.
• Пакет электронной почты и SMSСтоимость этого тарифного плана начинается от 45 долларов в месяц и включает до 1,000 контактов. Он позволяет отправлять 10,000 1250 электронных писем и XNUMX текстовых сообщений. SMS Ежемесячно. Вы также получаете поддержку по электронной почте и в чате. Этот пакет — идеальный выбор для компаний, которые хотят использовать возможности email- и SMS-маркетинга для максимального охвата и вовлеченности клиентов.

Цены на ActiveCampaign

ActiveCampaign предлагает различные тарифные планы для удовлетворения различных бизнес-потребностей. Цены варьируются в зависимости от количества ваших контактов, что позволяет вам выбрать тариф, наиболее соответствующий вашему бюджету и размеру клиентской базы. Ниже представлен подробный обзор некоторых основных тарифных планов:

• Дополнительная От 49 долларов США в месяц (при оплате за год). Этот тариф позволяет добавить до 1000 адресов электронной почты с лимитом отправки писем, равным 10-кратному количеству контактов, и поддерживает 3 пользователей. Вы можете увеличить количество маркетинговых контактов, но это повлияет на стоимость пакета. Этот тариф идеально подходит для малого и среднего бизнеса, начинающего разрабатывать стратегии цифрового маркетинга с помощью ActiveCampaign.
• Профессионализм Этот тарифный план, стоимостью от 149 долларов США в месяц (при оплате за год), позволяет добавить до 2500 контактов электронной почты с ограничением на отправку писем, равным 12-кратному количеству контактов, и поддерживает 5 пользователей. Кроме того, этот тарифный план предоставляет доступ к расширенным функциям, таким как автоматизация разделения, расширенные отчеты и интеграция с Salesforce. Этот тарифный план подходит компаниям, которым требуются инструменты расширенной аналитики и интеграция с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для повышения эффективности маркетинговых кампаний.
• Предприятие От 259 долларов США в месяц (при оплате за год). Этот тариф позволяет добавить до 2500 адресов электронной почты с ограничением на отправку писем в 15 раз больше, и поддерживает 5 пользователей. Вы можете увеличить количество маркетинговых контактов, но это повлияет на стоимость пакета. Он также предоставляет доступ к настраиваемым отчётам и неограниченному тестированию email-рассылок. Этот тариф идеально подходит для крупных организаций, которым требуется полностью настраиваемое интегрированное маркетинговое решение с первоклассной технической поддержкой.

Klaviyo против ActiveCampaign: плюсы и минусы

Как и у любой платформы email-маркетинга, у Klaviyo и ActiveCampaign есть свои плюсы и минусы. Прежде чем подписываться на какую-либо из них, важно провести тщательную оценку, чтобы определить, повлияют ли эти плюсы и минусы напрямую на вашу маркетинговую стратегию и бизнес-цели. Учитывайте размер вашей клиентской базы, доступный бюджет и функции, необходимые для максимального успеха ваших email-кампаний. Этот тщательный анализ поможет вам принять взвешенное решение и выбрать платформу, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Преимущества и недостатки Klaviyo

Преимущества:

• Простота использования: Klaviyo имеет простой и легкий в освоении пользовательский интерфейс, что делает его подходящим для пользователей любого технического уровня.
• Идеально подходит для магазинов электронной коммерции: Klaviyo специально разработан для удовлетворения потребностей магазинов электронной коммерции, предлагая бесшовную интеграцию с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify.
• Автоматизируйте процесс обзора Shopify: Klaviyo автоматизирует процесс запроса отзывов о продуктах у клиентов на Shopify, экономя время и усилия, а также увеличивая количество отзывов.
• Расширенные функции сегментации: Klaviyo предлагает расширенные функции сегментации, которые позволяют вам сегментировать вашу аудиторию на точные группы на основе ее покупательского поведения и предпочтений, помогая вам отправлять целевые и эффективные маркетинговые сообщения.
• Доступен бесплатный план: Klaviyo предлагает бесплатный план, который позволяет вам опробовать программное обеспечение и использовать его с ограниченными функциями, что делает его привлекательным вариантом для стартапов и малого бизнеса.
• Доступные платные планы со всеми включенными функциями: платные планы Klaviyo предлагают отличное соотношение цены и качества, включая все расширенные функции, необходимые для развития вашего бизнеса.

Дефекты:

• Нет конструктора целевых страниц: в Klaviyo отсутствует встроенный конструктор целевых страниц, что может вынудить вас использовать сторонние инструменты для создания этих страниц.
• Отсутствие CRM: Klaviyo не включает встроенную систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что означает, что вам может потребоваться использовать отдельную CRM-систему для управления данными клиентов.

Преимущества и недостатки ActiveCampaign

Преимущества:

• Интегрированная CRM-система: позволяет эффективно управлять взаимодействиями с клиентами и данными на платформе ActiveCampaign.
• Комплексные функции отчетности: предоставляют подробную аналитику эффективности ваших маркетинговых и торговых кампаний, помогая вам принимать обоснованные решения.
• Целевые страницы: легко создавайте профессиональные и привлекательные целевые страницы для привлечения потенциальных клиентов и повышения показателей конверсии.
• Возможности автоматизации продаж: упрощение и ускорение процесса продаж — от генерации лидов до заключения сделок.
• Показатель доставляемости электронных писем более 90%: гарантирует, что ваши электронные письма будут доставлены в почтовые ящики клиентов с высокой скоростью, что повышает эффективность ваших кампаний.
• Интегрированная платформа продаж и маркетинга: объединяет инструменты маркетинга и продаж в одном месте, предоставляя вам комплексное представление о вашей деятельности и улучшая координацию между командами.
• Автоматизированное сплит-тестирование до 5 переменных: вы можете тестировать различные стратегии автоматизации, чтобы выявить наиболее эффективные и постоянно улучшать результаты своих маркетинговых кампаний.

Дефекты:

• Сначала придется немного обучиться: освоение всех функций ActiveCampaign может занять некоторое время, особенно для новых пользователей.
• Довольно дорого: ActiveCampaign может оказаться дорогим вариантом для малого бизнеса или стартапов с ограниченным бюджетом.
• Отсутствие бесплатного плана: ActiveCampaign не предлагает бесплатный план, что означает, что вам придется подписаться на один из его платных планов, чтобы воспользоваться его функциями.

Klaviyo против ActiveCampaign: окончательный вердикт

Несомненно, Klaviyo и ActiveCampaign — отличные платформы для email-маркетинга. Однако их различия означают, что одна из них может подойти вам лучше, чем другая, в зависимости от типа вашего бизнеса.

ActiveCampaign превосходен во многих областях благодаря разнообразию инструментов и сервисов. Да, он значительно дороже Klaviyo, но за эту цену вы получаете встроенную CRM-систему и лендинги, так что это действительно выгодное приобретение, если вы собираетесь использовать все эти инструменты.

Для любого бизнеса с активным отделом продаж ActiveCampaign — очевидный выбор. Этот мощный инструмент email-маркетинга даёт вам всё необходимое для автоматического роста и масштабирования вашего бизнеса.

Однако, если вы ведете интернет-магазин на Shopify, Klaviyo может стать отличным вариантом. Его впечатляющий подход к автоматизации отзывов на платформе, а встроенный искусственный интеллект даёт вам реальное представление о поведении клиентов, прогнозируя будущие покупки и отправляя сообщения на различные платформы в нужное время для максимального увеличения продаж.

Бесплатный план Klaviyo позволит вам опробовать наше мощное решение для email-маркетинга в сфере электронной коммерции, прежде чем переходить на платный план.

Если после прочтения нашего сравнения Klaviyo и ActiveCampaign вы все еще не уверены, посмотрите: Альтернативы ActiveCampaign Вот еще варианты, которые стоит попробовать.