Исправлена ​​ошибка несоответствия семейного доступа Steam.

Когда вы пытаетесь принять приглашение Семья Steam Вы увидите следующее сообщение об ошибке:

«В данный момент вы не можете присоединиться к этой семье Steam, поскольку ваша активность в Steam не указывает на то, что вы проживаете в одном доме с другими членами этой семьи».

Это означает, что система проверки Steam не считает, что ваш аккаунт принадлежит тому же домохозяйству, где проживает хозяин дома.

Почему это происходит?

В отличие от старой системы семейного совместного пользования, новая система Семья Steam В новой версии действуют более строгие правила. Valve требует, чтобы все участники проживали в одном доме, и использует несколько проверок для обеспечения соблюдения этого требования. По сути, это недостаток, который Steam использует для предотвращения попыток обойти ограничения по месту жительства.

Система оценивает комбинацию Детали учетной записи وПоведенческие сигналы Чтобы определить, действительно ли вы и хозяин проживаете вместе:

• Данные об активности входа в систему и IP-адреса
• Регион/страна магазина
• Совместное использование устройств (вход в систему на одном устройстве)
• Правила периода «охлаждения» в семье (если недавно съехала другая семья)

Если что-то покажется подозрительным, например, несоответствие стран, отсутствие истории использования общих устройств или использование разных IP-адресов, ваша учетная запись будет помечена как не соответствующая требованиям.

Ниже حلول عمليةНачиная с быстрых решений и переходя к более глубокому поиску и устранению неисправностей.

1. Попросите хозяина войти в вашу учетную запись на своем компьютере.

Наиболее важным показателем, на который обращает внимание Steam, является то, использовались ли обе учетные записи на одном и том же физическом компьютере. Вход в вашу учетную запись на компьютере хоста создает Журнал общего устройстваSteam интерпретирует это как доказательство того, что это один и тот же дом.

1. На компьютере хоста выйдите из Steam.
2. Войдите в систему, используя свою учетную запись Steam. Ваш Процесс проверки завершен.
3. Войдите снова в свою учетную запись хоста.
4. Отправьте приглашение повторно или примите его.

Уже одно это решает проблему для многих семей.

Если приглашение по-прежнему не отправляется в клиенте Steam, попробуйте следующее решение:

1. На компьютере организатора откройте браузер и войдите в свою учетную запись Steam.
2. Поддерживайте активность этой сессии браузера.
3. Откройте клиент Steam и войдите в учетную запись хоста.
4. Отправьте приглашение через клиент Steam, а затем примите его через браузер.

2. Проверьте регион вашей учетной записи Steam.

Steam блокирует доступ к аккаунтам семейного типа, если они отображаются как находящиеся в... разные страныЭто часто происходит после поездок, использования VPN или совершения платежей за границей.

1. Войдите в свой аккаунт Steam.
2. Нажмите на свое имя пользователя (в правом верхнем углу) ← Детали учетной записи.
   
3. Убедитесь, что в обоих аккаунтах указана одна и та же страна.
   
4. Если они не совпадают, обновите регион вашего магазина, совершив покупку с использованием способа оплаты, действительного для страны, в которой находится ваш магазин.
5. Затем попробуйте снова присоединиться к семье.

3. Если семья недавно покинула место происшествия, дождитесь затишья в боевых действиях.

Если недавно покинула одну из групп Steam, вы можете оказаться в затруднительном положении. Период затишьяОфициально, это может длиться до 12 месяцев (хотя некоторые пользователи сообщают о более коротких периодах ожидания при повторном присоединении к той же семье).

1. Проверьте, не уезжали ли вы недавно из семьи или не были ли вы отчуждены от нее.
2. Если ответ положительный, значит, действует период охлаждения.
   
3. К сожалению, пройти этот период невозможно — нужно дождаться его окончания.
4. Когда затишье закончится, попробуйте снова пригласить семью.