В современных условиях стремительно меняющегося бизнеса традиционная модель менеджера-специалиста становится все более устаревшей. По мере того, как компании выходят на сложные мировые рынки и сталкиваются с передовыми технологиями, появляется новый тип лидера: целостный менеджер. Эти руководители обладают широким спектром навыков и опыта, что позволяет им объединять разрозненные идеи, адаптироваться к изменениям и внедрять инновации в рамках всей организации.
Согласно Исследование, проведенное DeloitteОрганизации систематически добавляют новые роли в высшее руководство, одновременно расширяя сферу ответственности многих существующих руководящих должностей. Анализ показал, что количество навыков, необходимых руководителям для работы на руководящих должностях, увеличилось более чем на 20% за тот же пятилетний период, часто в областях, выходящих за рамки исторических полномочий данной должности.
Когда лидеры успешно развивают навыки инклюзивного управления, преимущества оказываются колоссальными. Они становятся более адаптивными, инновационными и эффективными в решении сложных задач. Они лучше подготовлены к пониманию взаимосвязи различных бизнес-функций, выявлению новых тенденций и принятию обоснованных решений, приносящих пользу всей организации. Все руководители высшего звена могут извлечь выгоду из развития своих суперспособностей как целостных менеджеров, поскольку на этом уровне им необходима способность определять направление деятельности организации, а не только свою собственную работу. Однако на должностях генеральных директоров эта способность требуется больше, чем на всех других должностях вместе взятых, поскольку стратегическое направление и успех организации напрямую зависят от них.
Гарет МэнделСтарший руководитель, занимавший руководящие должности в таких организациях, как eHarmony и ParshipMeet Group, отмечает, что «сотрудников часто вознаграждают за глубокие познания в предмете. Это может создать образ мышления, приравнивающий экспертность к успеху, что затрудняет для руководителей освоение новых областей и оспаривание существующих предположений». Его карьерный путь научил его обратному.
Опыт Манделя показал ему, что агностицизм по отношению к отрасли, компании и функции готовит вас к большей гибкости, чуткости и готовности к многомерным требованиям и кросс-культурным потребностям руководителей высшего звена. Это также указывает на историческое отсутствие поддержки развития инклюзивных менеджеров высшего звена во многих организациях. «Традиционные пути карьерного роста и программы обучения руководителей часто сосредоточены исключительно на сочетании технических навыков или отраслевых знаний с повседневными методами управления, игнорируя более широкие возможности, которые позволяют лидерам связывать точки воедино и обеспечивать стратегическое согласование».
«Развитие навыков комплексного менеджера уже не роскошь, а необходимость для руководителей высшего звена», — предупреждает Мэндел, подчеркивая, что руководители должны преодолеть административные барьеры и принять целостный взгляд на бизнес. В действительности, В отчете Korn Ferry выделены пять основных тенденций лидерства в 5 году. Принятие решений изолированно делает практически невозможным их быструю реализацию организацией. Чтобы преодолеть эту проблему, компании отдают приоритет сотрудничеству и межфункциональной координации на уровне руководства. Несмотря на очевидную необходимость и преимущества кросс-функциональных навыков и опыта, многим руководителям сложно развить навыки инклюзивного менеджера. Одним из основных препятствий является преобладающая ориентация на специализацию на ранних этапах карьеры.
На чем следует сосредоточиться при развитии комплексных лидерских навыков
Мэндел рекомендует начинающим и действующим руководителям сосредоточиться на развитии следующих навыков и образов мышления, чтобы подготовиться к сложным и многогранным требованиям, предъявляемым к руководителям высшего звена:
любопытство «Чтобы быть эффективным инклюзивным лидером, нужно обладать любопытством». Мэндел объясняет, что руководители, способные стать целостными управленцами, движимы жаждой знаний и желанием понять, как все работает. Они задают вопросы, исследуют новые идеи и бросают вызов общепринятым взглядам.
Распознавание образов: «Когда вы развиваетесь как целостный лидер, у вас появляется более широкий спектр опыта, на который можно опираться и который позволяет вам быстрее замечать закономерности», — делится Мэндел. Холистические менеджеры прекрасно выявляют базовые закономерности и связи в различных областях. Это позволяет им предвидеть будущие тенденции, эффективно решать сложные проблемы и быстро разрабатывать инновационные решения.
Генерация идей: Объединяя разнообразные знания и точки зрения, инклюзивные лидеры могут генерировать новые идеи, которые специалисты не в состоянии обнаружить. Они бросают вызов предположениям, объединяют разрозненные идеи и выявляют возможности для роста и инноваций.
Гибкость/подвижность: Accenture говорит Темпы изменений в компаниях ускорились на 183% с 2019 года, при этом только за последний год рост составил 33%. Это развитие происходит быстрее, чем когда-либо, и не показывает никаких признаков замедления. В современной быстро меняющейся бизнес-среде гибкость имеет решающее значение. Инклюзивные лидеры способны быстрее адаптироваться к новым ситуациям, принимать изменения и менять свои стратегии по мере необходимости.
Симпатия: Инклюзивные лидеры понимают, что построение прочных отношений имеет решающее значение для успеха, независимо от поставленной задачи. Они находят время, чтобы выслушать разные точки зрения, понять потребности других и достичь консенсуса вокруг общих целей. Они способны воображать и сопереживать эмоциональным переживаниям, которые могут отличаться от их собственных, не оценивая потребности других как достойные или нет.
Слабое место: «Уверенность сказать «я не знаю» — это не осуждение. Наоборот, люди часто больше уважают и доверяют вам из-за этого», — подчеркивает Мэндел. Инклюзивные лидеры чувствуют себя комфортно, признавая то, чего они не знают, и спрашивая мнение других. В конце концов, им не нужно доказывать свою компетентность в каком-то конкретном вопросе. Вместо этого они сосредоточены на постоянном формировании и углублении своего понимания меняющегося ландшафта. Это способствует формированию культуры сотрудничества и непрерывного обучения.
Комфорт в условиях неопределенности: Инклюзивные лидеры преуспевают в неоднозначных ситуациях и способны принимать решения даже при неполной информации. Они идут на риск, пробуют новые подходы и учатся на своих ошибках. Поскольку руководители-холисты постоянно переключаются между микро- и макроперспективами, они понимают, что даже во времена неопределенности существуют столпы и закономерности, которые могут создать стабильность для движения вперед и создания будущего, необходимого для бизнеса.
Принимая точку зрения: Понимая точки зрения различных заинтересованных сторон, инклюзивные лидеры могут достигать консенсуса, разрешать конфликты и создавать решения, которые лучше отвечают потребностям всех участников. Инклюзивные лидеры, как правило, сосредоточены на укреплении сообщества, а не на опоре на иерархию. Это поощряет участие представителей всех должностей, с любым опытом и подготовкой.
Глобализация: Мэндел объясняет, что глобализация — это еще одна область, в которой многим руководителям высшего звена необходимо хорошо разбираться в современном взаимосвязанном деловом мире. Это особая способность лидера учитывать нюансы различных культур, уникальную деловую динамику страны и специфические нормы региона. Людям с чисто специализированным складом ума может быть сложно ориентироваться в этой неоднозначности и меняющихся потребностях глобальной, многокультурной рабочей силы. Он подчеркивает, что «это касается не только организаций с глобальными сотрудниками. Мир в наши дни настолько взаимосвязан, что почти наверняка, если вы работаете на достаточно разных должностях в экономике знаний, вы будете работать с людьми из разных стран и с разным опытом».
Как интегрировать свои комплексные лидерские навыки для высших руководящих должностей
Поскольку на рынке труда существует тенденция к специализации, для того чтобы стать всесторонне развитым лидером, необходим стратегический подход к объединению своих навыков и опыта. Вместо того чтобы сосредотачиваться только на опыте в конкретной отрасли, подчеркните широту и глубину вашего опыта в кросс-функциональных аспектах бизнеса. Создайте повествование, которое подчеркнет вашу способность связывать воедино разрозненные идеи, понимать сложные системы и обеспечивать стратегическое согласование действий разных отделов.
Используйте свое резюме и сопроводительное письмо, чтобы продемонстрировать проекты, в которых вы успешно интегрировали маркетинговые идеи с финансовым планированием или использовали операционную эффективность для улучшения качества обслуживания клиентов. По возможности измеряйте свое воздействие, демонстрируя, как ваш комплексный подход привел к ощутимым результатам, таким как увеличение доходов, повышение прибыльности, стратегическое расширение или повышение вовлеченности сотрудников и производительности труда.
На собеседовании будьте готовы сформулировать свое уникальное ценностное предложение как инклюзивного лидера. Позиционируйте свой опыт как доказательство вашей способности адаптироваться, любознательности и быстрого обучения. Поделитесь историями, демонстрирующими вашу способность синтезировать информацию из различных источников, выявлять основные закономерности и генерировать инновационные решения. Подчеркните свои навыки общения и сотрудничества, подчеркнув вашу способность достигать консенсуса и способствовать общему пониманию в разных командах.
Демонстрируя свои всесторонние навыки убедительным и аутентичным образом, вы сможете выделиться среди других кандидатов и продемонстрировать свою способность проводить трансформационные изменения в любой организации. Мэндел призывает инклюзивных руководителей «не стесняться принимать этот образ мышления и признавать, что он не для всех. Это нормально. Вам нужно найти организацию, которая нуждается и ценит те умственные навыки, которые вы привносите в работу».
Поймите, что подготовка к вашей роли — это возможность проявить все свои навыки.
Обладание навыками всестороннего руководителя дает уникальное преимущество при переходе на руководящую должность, поскольку способствует широкому пониманию различных организационных функций и задач. В отличие от специалистов, которые обычно обладают глубокими познаниями в определенной области, комплексные менеджеры обладают универсальным набором навыков, который позволяет им связывать воедино данные из разных отделов.
Их стремление понять другие точки зрения, различные сферы бизнеса и тенденции, выходящие за рамки их непосредственной отрасли, воспринимается другими как искренний интерес к их проблемам и потребностям. Они часто полагаются на доброжелательность и уровень доверия со стороны рабочей силы, тогда как руководители, позиционирующие себя как эксперты в конкретных функциональных областях, могут проявлять значительный скептицизм.
Такой комплексный подход позволяет им выявлять синергетические эффекты и решать сложные проблемы, которые могут возникнуть в организации. По мере продвижения на руководящие должности они могут способствовать межфункциональному сотрудничеству, создавая среду, в которой команды эффективно работают вместе для достижения общих целей. Когда они присоединяются к высшему руководству, их способность сопереживать разным членам команды и понимать сложность различных процессов может привести к принятию более обоснованных решений и формированию более сильной и сплоченной организационной культуры.
Как инклюзивные лидеры продолжают развиваться?
Инклюзивные лидеры в силу характера своих ролей сталкиваются с уникальным набором требований, которые могут легко привести к выгоранию, если с ними не справиться должным образом. От них ожидается широкое понимание различных организационных функций, умение связывать воедино разрозненные точки и обеспечивать стратегическое руководство в различных областях.
Как рекомендует Мандель: «Эта постоянная необходимость учиться, адаптировать и синтезировать информацию из разных источников налагает значительную когнитивную нагрузку на инклюзивных лидеров. Это также делает критически важным эффективное мышление, понимание того, что касается сути потребности, а что второстепенно. Более того, компромисс заключается в том, что вам, скорее всего, будет не так комфортно, чтобы прийти к последовательности. Намеренные перерывы и возможности для подзарядки становятся критически важными для противодействия умственной усталости, чтобы вы могли продолжать работать наилучшим образом».
Для инклюзивных лидеров крайне важно выходить за рамки повседневного делового мира, чтобы сохранять свежий взгляд и избегать слишком узкой ориентации. Погруженность в непосредственную бизнес-среду может сформировать «точечное» мышление, при котором руководители теряют из виду более общие тенденции, инновационные идеи и альтернативные подходы.
Мэндел подчеркивает важность переобучения и регулярного выделения для него времени, говоря: «Как инклюзивный лидер, вы должны быть...
Комментарии закрыты.