Токсичная рабочая среда: 10 признаков и советов по ее эффективному преодолению

Вас страшит мысль о том, что завтра придется идти на работу?

Будь то вспыльчивый начальник, непомерная рабочая нагрузка или токсичные коллеги, токсичная рабочая среда может существенно повлиять на ваше психическое здоровье, что приведет к:

высокий уровень стресса и беспокойства
Бессонница и нарушения сна
Депрессия и разочарование

Узнайте, как распознать признаки токсичной рабочей среды, получите советы по эффективному управлению ею и как понять, что пора уходить и искать лучшую работу.

Признаки токсичной рабочей среды: основные показатели, на которые следует обратить внимание

Токсичная рабочая среда — это такая среда, в которой вы чувствуете себя психологически небезопасно. Часто возникает общее чувство негатива, нездоровой конкуренции и агрессии.

Авторы определяют учиться Современная токсичная рабочая среда выглядит следующим образом:

Нарциссическое поведение: эксплуататорское и высокомерное поведение.
Оскорбительное или агрессивное руководство: стиль управления, который является запугивающим и унижающим.
Преследование: Нежелательное поведение сексуального или дискриминационного характера.
издевательства: Повторяющееся агрессивное поведение с целью причинения вреда другому человеку.
Исключение: Намеренное исключение кого-либо из группы или мероприятия.
Угрожающее поведение со стороны руководителей и коллег: действия или слова, которые влекут за собой физический или психологический вред.

Вот некоторые признаки, которые могут создавать или способствовать возникновению токсичной рабочей среды:

Вредный начальник настраивает вас на неудачу: тактика управления, направленная на подрыв производительности труда сотрудников.
Микроменеджмент: чрезмерное вмешательство в работу сотрудников и ограничение их независимости.
Чрезмерные сплетни: распространение слухов и недостоверной информации.
Партийное поведение: формирование исключительных групп и исключение других.
Негативно-агрессивный начальник или коллеги: выражение враждебности косвенными способами.
Преследование или дискриминация: несправедливое обращение по признаку расы, пола, религии или других характеристик.
Микроагрессия (косвенная или скрытая предвзятость): унизительные или оскорбительные комментарии или действия.
Издевательство: Повторяющееся агрессивное поведение с целью причинить боль другому человеку.
Небезопасные условия труда: опасности для здоровья или физические опасности на рабочем месте.
Высококонкурентные условия труда (атмосфера зависти к успехам других или коллеги, которые пытаются выставить вас в плохом свете или присвоить себе заслуги за вашу работу): рабочая атмосфера, способствующая нездоровой конкуренции.
Неуважение: неуважение к мнению или чувствам сотрудников.
Отсутствие возможностей для роста: отсутствие карьерного роста и путей профессионального развития.
Нереальная рабочая нагрузка: задачи, которые сотрудник не в состоянии выполнить эффективно.
Низкая заработная плата: зарплата, не соответствующая обязанностям или отраслевым стандартам.
Непредсказуемый график: частые изменения рабочего времени или рабочих дней.
Коллеги, которым сходит с рук неподобающее поведение: никаких последствий за оскорбительное поведение.
Неконструктивная критика: отрицательная обратная связь, которая не способствует улучшению.
Начальник постоянно угрожает увольнением сотрудников: использование угроз как инструмента управления.
Общая атмосфера хронического негатива: на рабочем месте преобладают пессимизм и разочарование.

Как токсичная рабочая среда влияет на психическое здоровье

Большинство из нас проводят большую часть дня на работе. Если 8 часов в день вы находитесь под воздействием токсинов, это может серьезно повлиять на ваше психическое здоровье.

Исследования показывают, Токсичная рабочая среда, включающая притеснения, травлю и изоляцию, является существенным источником стресса для сотрудников и может привести к высокому уровню стресса и выгоранию. *Эти факторы вызывают ухудшение общей функциональной работоспособности.*

Эта токсичность также может способствовать непродуктивному поведению на работе и подрывать эффективность организации. Это приводит к потере мотивации у сотрудников, снижению производительности труда, подавлению креативности и инноваций, а также высокой текучести кадров.

Согласно недавнему отчету Обзор управления MIT SloanТоксичная корпоративная культура в 10 раз чаще способствует увольнению сотрудников, чем низкая заработная плата.

В отчете показано, что основной причиной увольнений в период «великих увольнений» после пандемии COVID-19 стала токсичная рабочая среда, а не компенсация (как полагали многие).

Советы по борьбе с токсичной рабочей средой

Помните, это не ваша вина: Негатив на работе — это не ваша вина. Хотя позитивный настрой и готовность к сотрудничеству могут помочь в определенных ситуациях, помните, что вы можете сделать лишь ограниченное количество действий для улучшения корпоративной культуры в вашем бизнесе. *Токсичная культура на рабочем месте часто глубоко укоренилась и требует структурных изменений, выходящих за рамки возможностей отдельного человека.*
Перерыв на обед можно провести в другом месте: Обязательно сделайте перерыв на обед, чтобы вы могли отдохнуть от работы. Если возможно, посидите на природе. *Физическое дистанцирование от токсичной среды может обеспечить столь необходимое психологическое облегчение.*
Установите границы: Не позволяйте никому заставлять вас пропускать обеденный перерыв или работать сверхурочно без какой-либо компенсации. Объясните своему начальнику, что вам нужны перерывы и отпуска, чтобы подзарядиться и хорошо выполнять свою работу. *Установление четких границ снижает потенциальную эксплуатацию и выгорание.*
Не ввязывайтесь в драму: Постарайтесь держаться подальше от драм и сплетен. Ничего позитивного из этого не выйдет. *Сосредоточение на задачах и избегание негативных разговоров сохраняют вашу умственную энергию.*
Сосредоточьтесь на своих целях: Делайте все возможное, чтобы оставаться в позитивном расположении духа. Ты не будешь здесь вечно, и тебя ждут более великие и лучшие дела. *Помните о своих долгосрочных карьерных целях, и это поможет вам справляться с повседневными трудностями.*
Практикуйте ритуал после работы, чтобы повысить свою положительную энергию: Сделайте что-нибудь после работы, чтобы избавиться от негатива в уме. Вы можете прогуляться на природе, принять горячую ванну или позвонить другу. *Создание расслабляющей послерабочей рутины помогает избавиться от рабочего стресса.*
Держитесь нескольких доверенных коллег: Хорошая идея — иметь на работе несколько союзников, чтобы вы могли поддерживать друг друга и выплескивать эмоции. *Наличие сети поддержки на рабочем месте обеспечивает эмоциональный выход и снижает чувство изоляции.*
Не идите на компромисс со своими ценностями: Если кто-то на работе относится к вам жестоко, постарайтесь не отвечать тем же. Обычно это только обостряет ситуацию. *Соблюдение профессиональной честности помогает вам сохранять самоуважение и предотвращает негативное поведение.*
Регулярно применяйте методы снятия стресса: Начать практиковаться Медитация Или йога Или ежедневные упражнения, которые помогут вам справиться с хроническим стрессом. *Методы управления стрессом снижают влияние токсичной рабочей среды на ваше физическое и психическое здоровье.*
План выхода: Если ваша токсичная ситуация на работе не улучшится в ближайшее время, начните искать новую работу. *Поиск новых возможностей трудоустройства дает надежду и чувство контроля над своим карьерным будущим.*

Найдите работодателя, который поддерживает ваше психическое здоровье.

Хорошей новостью является то, что в последнее время поддержка психического здоровья находится в центре внимания, что приводит к позитивным изменениям на рабочем месте.

в соответствии с Исследование «Работа в Америке» 2024 г. По данным Американской психологической ассоциации, психологическая безопасность на работе тесно связана с удовлетворенностью работой. *Психологическая безопасность на рабочем месте означает, что сотрудники чувствуют себя комфортно и безопасно, выражая свое мнение и опасения без страха наказания или смущения.*

По оценкам, 91% работников, сообщивших, что их работодатель оказывал им поддержку в области психического здоровья, отметили удовлетворенность своей работой, по сравнению с 76% работников, сообщивших, что их работодатель не оказывал им поддержку в области психического здоровья. *Эта статистика подчеркивает важность программ психического здоровья в создании позитивной рабочей среды.*

Работники, которые сообщали о психологической безопасности на работе, чаще описывали свою рабочую культуру как такую, которая:

Позволяет гибко решать личные проблемы при необходимости (80% работников с более высоким уровнем психологической безопасности против 44% работников с более низким уровнем психологической безопасности)
Уважайте праздники (76% против 46%)
Поощрять сотрудников заботиться о своем психическом здоровье (66% против 31%)
Поощряйте перерывы в течение рабочего дня (60% против 35%)
Относитесь к ним справедливо по сравнению с другими (94% против 66%)
Предоставляет достаточные ресурсы, помогающие сотрудникам справляться со стрессом (79% против 51%)

Существуют ли способы улучшить токсичную рабочую среду?

Подобно настоящим токсинам в воздухе, токсичная рабочая среда пагубно влияет на ваше психическое и физическое здоровье. Если оставаться в нем слишком долго, это может привести к:

высокий уровень стресса
тревожность
низкая самооценка
Депрессия

Если источником токсичности является руководство или образ мышления всей компании, вы мало что можете сделать. Однако если это исходит всего от одного или двух человек, вы можете обсудить проблему с руководителем, которому вы доверяете, или поговорить с кем-то из отдела кадров.

Ваша компания может затем обратиться за внешней помощью, например, наняв Программа помощи сотрудникам (EAP), чтобы помочь решить проблему. *Программы помощи сотрудникам часто предоставляют конфиденциальные консультации и другие ресурсы для сотрудников, испытывающих личные или связанные с работой проблемы.*

Если у вас нет выбора, кроме как оставаться в настоящем моменте, попробуйте поместить себя в небольшую позитивную сферу. Постарайтесь избегать любых драм и оставайтесь собой. Сосредоточьтесь на своих целях за пределами работы и начните строить планы выхода из нее.

Идеальная продолжительность пребывания в токсичной рабочей среде: руководство эксперта

Продолжительность пребывания в токсичной рабочей среде должна быть прямо пропорциональна влиянию этой токсичности на вас лично.

Чтобы определить, стоит ли вам оставаться в этой позиции, задайте себе следующие вопросы:

Как эта работа влияет на мое психическое здоровье? Если вы страдаете бессонницей и испытываете страх перед каждым рабочим днем, вам стоит начать искать другую работу. Это важный показатель влияния негативной рабочей среды на психическое здоровье и благополучие.
Насколько распространена эта проблема? Это проблема всей компании или она ограничивается несколькими лицами? Если вы считаете, что это временная проблема (например, вас раздражает какой-то конкретный коллега), возможно, вы можете поговорить об этом с доверенным менеджером или специалистом по кадрам.
Является ли лидерство токсичным? Если так, то, вероятно, лучше уйти поскорее. Токсичное руководство создает негативную культуру, которую трудно изменить.
Подвергаетесь ли вы сексуальным домогательствам? Если вы подвергаетесь сексуальным домогательствам на работе, лучшее, что вы можете сделать, — это обратиться в отдел кадров и все задокументировать. Точное документирование имеет решающее значение для защиты ваших прав.

Если вы не уверены, что делать дальше, подумайте о том, чтобы записать все «за» и «против» решения остаться и уйти. Этот метод помогает принять обоснованное решение, основанное на объективной оценке ситуации.

Основной вывод: оценка токсичной рабочей среды

Если негативное поведение, притеснения или чрезмерный микроменеджмент являются нормой на вашем рабочем месте, скорее всего, вы находитесь в токсичной рабочей среде.

Как и настоящие токсины в воздухе, эмоциональная токсичность может привести к заболеванию. Чувство неуверенности и недооцененности на работе может привести к проблемам с психическим здоровьем, в том числе: неугомонность, стресс, депрессия и низкая самооценка. *Важно отметить, что эти проблемы могут потребовать специализированного медицинского обследования.*

Если вы все еще не уверены, стоит ли вам уезжать, запишите все «за» и «против» того, чтобы остаться там, где вы сейчас. Если негативных моментов больше, подумайте о поиске новой работы, где ваше психическое здоровье будет в приоритете. *Рассмотрите возможность консультации со специалистом по кадрам или консультантом по карьере, чтобы полностью оценить свои возможности.*

Не унывайте, вас ждут еще большие и лучшие дела! *Помните, что выявление токсичной рабочей среды — это первый шаг к защите вашего профессионального и личного здоровья.*