Я собираюсь начать процесс переговоров на своем рабочем месте. Вопрос о формулировании ваших запросов на основе ответа переговорщика — как бы вы справились с этим, если бы вы не знали переговорщика хорошо или вообще не знали его? - Медиаанализ
Честь и хвала этому медиа-профессионалу за то, что он нашел время подумать о том, как подготовиться к переговорам. повышение заработной платы (или продвижение، гибкость, что-то еще?). Прежде чем просить о чем-либо, вы должны четко понимать, чего именно вы хотите — например, насколько вы хотите повысить свою зарплату и идет ли речь только о базовом окладе или о другой компенсации. Вам также необходимо как можно больше ясности относительно другого участника переговоров, например, чего он хочет, какие у него ограничения и как он общается.
Важность адаптации вашего стиля переговоров
Если вы сможете адаптировать свой стиль переговоров так, чтобы сократить разрыв между тем, чего хотите вы, и тем, чего хочет другой переговорщик, у вас будет больше шансов получить положительный результат. Давайте в качестве примера возьмем переговоры о повышении заработной платы. Если вы знаете, что у другого переговорщика есть строгие указания сократить зарплату, вы можете вместо этого попросить немедленную премию или премию за производительность. Если вы знаете, что они отдают приоритет За справедливую зарплату С помощью их руководства вам придется убедить их в том, что ваша роль, опыт и/или результаты отличаются от ваших коллег, чтобы снять вопрос о справедливости. Если вы знаете, что при принятии решений они склонны ориентироваться на цифры, постройте свои аргументы вокруг цифр, например, последних результатов деятельности и их текущего влияния на конечный результат.
Как найти полезную информацию о людях, с которыми вы ведете переговоры
Обычно вашим первым партнером по переговорам является ваш непосредственный руководитель. Вам также может потребоваться поговорить с их руководителем, кем-то из отдела кадров или руководителем компании, в зависимости от того, сколько лиц, принимающих решения, вовлечены в то, о чем вы спрашиваете, и какой процесс применяется в вашей компании. Подумайте о предыдущих взаимодействиях с людьми, с которыми вам предстоит вести переговоры. Когда они приводят аргументы, они сосредотачиваются на данных, эмоциональном весе, рыночной стратегии или на чем-то еще? Проконсультируйтесь с коллегами об их взаимодействии и идеях (включая людей, которые покинули компанию и могут говорить более свободно). Поговорите с консультантами или поставщиками, которые в прошлом делали предложения этим же людям — даже если они не просят повышения зарплаты, они просят о сотрудничестве, — чтобы вы могли получить представление о том, как ваша компания принимает решения. По крайней мере, взгляните на обзоры Glassdoor, чтобы узнать, что говорится о коммуникации, отношениях или общей обстановке в вашей компании. *Примечание: эти оценки могут дать ценную информацию о культуре компании и преобладающих стилях переговоров.*
Как использовать переговоры для получения полезной информации: экспертные стратегии
Переговоры обычно не решаются за одну встречу. Вы можете начать с менеджера, но затем вам, возможно, придётся поговорить с другими людьми или подождать, пока менеджер поговорит с другими, а затем ответит вам. Последующие встречи дают вам второй шанс договориться о том, что вы хотите, и крайне важно использовать информацию с предыдущих встреч. Прислушивайтесь к полезной информации, например, к возражениям, контраргументам или ограничениям вашего менеджера. Затем вы сможете предоставить дополнительные объяснения, ответы или альтернативные варианты на будущих встречах. Задавайте вопросы Раскрыть конкретные детали, чтобы вы могли подготовить конкретные контраргументы. Если вы понимаете, почему другой человек говорит «нет», вы можете решить эти конкретные проблемы. *Совет эксперта: используйте методы активного слушания, чтобы обеспечить точное понимание точки зрения другой стороны.*
Важность взаимоотношений на рабочем месте
Знание того, с кем вы ведете переговоры, — это лишь одна из причин, почему отношения так важны на рабочем месте. В идеале вам необходимо хорошо знать своего руководителя и иметь с ним прочные рабочие отношения. Если к власти приходит новый руководитель, прочные связи на рабочем месте позволят вам быстро находить новую информацию. Если переговоры в вашей нынешней компании зайдут в тупик или дела пойдут не так, как ожидалось, наличие прочной сети контактов даст вам преимущество в поиске потенциальных клиентов и профессиональных рекомендаций, на которые вы сможете положиться, если вам придется искать другие возможности трудоустройства. *Примечание: построение прочных отношений с коллегами и руководителями расширяет возможности карьерного роста и снижает стресс на работе.*
Комментарии закрыты.