Я попросил искусственный интеллект составить рейтинг 10 профессий, которые, скорее всего, будут заменены ИИ.

Искусственный интеллект представил список из 10 профессий, которые, скорее всего, будут полностью заменены. Узнайте, какие профессии может заменить ИИ в ближайшем будущем.

Самое важное, что вам нужно знать

  • Все четыре чат-бота (ChatGPT, Gemini, Claude и Perplexity) сошлись во мнении, что работа «оператора службы поддержки клиентов» с наибольшей вероятностью будет заменена искусственным интеллектом, благодаря его способности автоматизировать рутинные задачи, такие как ответы на часто задаваемые вопросы и обработка простых запросов.
  • Общим фактором для профессий, которые, скорее всего, будут заменены искусственным интеллектом, является их предсказуемость, поскольку они основаны на структурированных правилах, поиске данных и генерации стандартизированных текстов или рутинных транзакций.
  • Профессии, требующие физической ловкости, сложного эмоционального интеллекта, стратегической ответственности в ответственных ситуациях или навыков ручного труда (например, медицинские работники и электрики), остаются гораздо более устойчивыми к автоматизации.

Как человек, зарабатывающий на жизнь написанием статей об искусственном интеллекте , я прекрасно понимаю иронию своих опасений, что ИИ заменит меня на моей работе.

Я слежу за статистикой этой тревожной тенденции, когда люди теряют работу из-за ИИ, и именно поэтому я стал реалистом, понимающим, что моя карьера рискует быть вытеснена чат-ботами (видеть статьи на некоторых сайтах, намекающие на то, что они написаны ИИ, очень удручает). По словам социолога и исследователя ИИ Джеффри К. Диксона, опрос YouGov, проведенный среди 1250 американских работников в период с 30 июля по 4 августа 2026 года, показал, что только 3% заявили, что потеряли работу из-за ИИ с 2023 года.

Хотя эта цифра может вселять некоторую уверенность в том, что рынок труда в настоящее время не находится под серьезной угрозой со стороны искусственного интеллекта, две тревожные статистические данные от Tenet вызывают беспокойство: к 2030 году 92 миллиона рабочих мест во всем мире могут быть заменены из-за ИИ и других изменений на рынке труда, а 47% американских работников находятся под угрозой автоматизации в течение следующего десятилетия. Для решения этих проблем требуется изменение мышления, а не просто технологические изменения, чтобы освоить ИИ .

Учитывая все это, я задал четырем чат-ботам вопрос: «Назовите десять профессий, которые, скорее всего, будут заменены искусственным интеллектом в ближайшем будущем». Я был шокирован, увидев, что все они выбрали одну конкретную роль.

Единственная функция, по которой сошлись все четыре чат-бота.

инструменты искусственного интеллекта

Задав тот же вопрос ChatGPT , Gemini , Claude и Perplexity, я сначала заметил одну функцию, которая была включена в десять выбранных ролей каждого чат-бота, и которую не выбирал ни один другой чат-бот.

ChatGPT упомянул только роль графического дизайнера; Gemini упомянул роль специалиста по фундаментальным рыночным исследованиям и аналитика финансовых данных; Клод включил в свой список только ведущих прямых эфиров и радиоведущих (надеюсь, этого никогда не произойдет!); а Perplexity выбрал только сотрудников, занимающихся архивированием документов, и помощников по управлению документацией.

Что касается работы, которую, по общему мнению, скорее всего заменит искусственный интеллект, то я бы не хотел видеть на этом месте роботов, выполняющих эту роль исключительно по телефону:

  • ChatGPT, Gemini, Claude и Perplexity: Специалист по обслуживанию клиентов, специалист по обслуживанию клиентов 1-го уровня, специалисты по обслуживанию клиентов и ключевые специалисты по обслуживанию клиентов.

Компания Perplexity предложила наилучшее объяснение того, почему ИИ может заменить людей в этой роли и уменьшить связанные с этим обязанности: «Чат-боты и голосовые агенты могли бы отвечать на стандартные часто задаваемые вопросы, проверять статус заказов, сбрасывать учетные записи, назначать встречи, обрабатывать простые возвраты и классифицировать заявки круглосуточно».

Хотя это может быть правдой, я гораздо больше предпочитаю общаться с человеком в подобной роли. Недавняя реклама Chase Bank , которая обещает полагаться на людей в традиционном подходе к обработке запросов клиентов в эпоху искусственного интеллекта, демонстрирует ту реальность, в которой я предпочитаю жить.

Среди чат-ботов часто встречаются и другие роли.

Вакансии в сфере искусственного интеллекта

Помимо единственной роли, указанной каждым чат-ботом в своем списке обязанностей, некоторые из этих ботов также сошлись во мнении относительно функции, которую ни один другой чат-бот никогда не упоминал:

  • ChatGPT, Gemini и Perplexity: Операторы ввода данных, специалисты по оцифровке, специалисты по обработке документов.
  • ChatGPT и Gemini: Специалисты по телемаркетингу и обработке входящих звонков.
  • ChatGPT, Gemini и Perplexity: Бухгалтер/специалист по ведению бухгалтерского учета, бухгалтеры по стандартному ведению бухгалтерского учета, специалисты по учету кредиторской задолженности, а также сотрудники, занимающиеся расчетом заработной платы и учетом кредиторской задолженности.
  • ChatGPT, Claude и Perplexity: Копирайтеры/авторы контента, писатели и авторы, а также начинающие авторы контента для создания стандартных материалов.
  • ChatGPT, Gemini и Perplexity: Помощник юриста/юрист, юридические исследователи, юридические секретари и специалисты по оказанию рутинной поддержки юристам.
  • ChatGPT и Gemini: Начинающие разработчики программного обеспечения и разработчики программного обеспечения начального/младшего уровня.
  • Близнецы и Клод: Переводчики и специалисты по локализации, устные переводчики и редакторы.

В списке требований каждого чат-бота ChatGPT первыми оказались специалисты по обслуживанию клиентов, Gemini — специалисты по вводу данных и оцифровке, Claude — переводчики и устные переводчики, а Perplexity — операторы по вводу данных и специалисты по обработке документов.

Суть

Я знал, что писатели возглавят список профессий, которые, скорее всего, будут заменены искусственным интеллектом, угрожающим вытеснить людей.

Но, будучи человеком, активно изучающим тонкости искусственного интеллекта, я активно ищу дополнительные навыки, которые могут оказаться полезными в будущем. Что касается врачей, стоматологов, сантехников, электриков и других специалистов, я просто не могу представить, чтобы человекоподобные роботы были достаточно мощными и умными, чтобы справляться со всеми этими задачами. Тем не менее, меня всё ещё тревожит список профессий, предлагаемых ChatGPT, Gemini, Cloud и Perplexity — будем надеяться, что человеческая изобретательность будет цениться больше в эпоху, когда ИИ всё больше интегрируется во многие аспекты нашей жизни.

В заключительном заявлении компании Gemini в ответ на мою просьбу очень хорошо изложена моя точка зрения по этому вопросу и другим вариантам чат-ботов:

Общим звеном, пронизывающим все эти роли, является предсказуемость. Работа, требующая структурированных правил, поиска данных, генерации формул или рутинных операций, автоматизируется. В отличие от этого, работа, требующая физической ловкости, сложного эмоционального интеллекта, стратегической ответственности в ответственных ситуациях или ручной работы (например, медицинские работники, электрики, сантехники и старшие стратеги), остается гораздо более гибкой.



Комментарии закрыты.