Производительность веб-сайта: новый эталон для поиска на основе искусственного интеллекта.

Качество, надежность и достоверность контента остаются крайне важными. Однако сами по себе они уже недостаточны. Даже самый лучший контент будет неэффективен, если искусственному интеллекту будет сложно его найти или понять.

Аяз Ахмед Хан

Старший директор по разработке в Cloudways (ранее работал в DigitalOcean).

Решение Управления по конкуренции и рынкам (CMA) предоставить издателям больше контроля над тем, как их контент отображается в поиске Google, работающем на основе искусственного интеллекта, является еще одним напоминанием о том, что искусственный интеллект меняет способы поиска информации в интернете. Это создает новые возможности, особенно для малых предприятий. ИИ не обязательно отдает предпочтение крупным брендам; он отдает предпочтение источникам, которые он понимает и которым доверяет.

Почему одних только позиций в поисковой выдаче уже недостаточно?

Одного лишь рейтинга в поисковой выдаче уже недостаточно, поскольку многие люди теперь получают прямые ответы от искусственного интеллекта, а не переходят по ссылкам в результатах поиска. Традиционная поисковая оптимизация (SEO) всегда была направлена ​​на то, чтобы помочь людям найти ваш веб-сайт.

Вы создаёте полезный контент, укрепляете авторитет, улучшаете техническое состояние своего сайта и конкурируете за самые важные поисковые запросы. Разница лишь в том, что пользователи больше не всегда следуют одному и тому же пути.

Человек, ищущий поставщиков, возможно, никогда не будет нуждаться в просмотре информации за пределами сводки, сгенерированной искусственным интеллектом. Вместо того чтобы открывать множество вкладок в браузере и сравнивать компании самостоятельно, он задает вопрос и получает рекомендацию за считанные секунды.

Например, система может предложить лучшее независимое кафе в шаговой доступности, которое в данный момент открыто, расположенные поблизости магазины одежды со скидкой 50% или хорошо зарекомендовавший себя итальянский ресторан для семейного отдыха. Искусственный интеллект проводит исследование , фильтрацию и сравнение, прежде чем представить краткий список.

Это меняет подход к совершенствованию бизнеса. Успех больше не измеряется исключительно рейтингом вашего сайта, но также зависит от того, насколько точно, надежно и полезно системы искусственного интеллекта распознают ваш контент, чтобы на него ссылались.

Искусственный интеллект не генерирует ответы изолированно. Он по-прежнему опирается на информацию, опубликованную в интернете. Веб-сайты являются источником, который ИИ использует для понимания компаний, сравнения различных услуг и последующего формирования рекомендаций. Они стали еще важнее, потому что теперь обслуживают две аудитории: людей, которые их посещают, и системы ИИ, которые интерпретируют их контент.

Таким образом, рассматривать видимость ИИ как чисто маркетинговую задачу — значит упускать из виду часть картины. С инженерной точки зрения, качество самого веб-сайта так же важно, как и качество публикуемого на нем контента.

Почему производительность веб-сайта важна для поиска с использованием искусственного интеллекта?

Производительность веб-сайта важна, потому что системы искусственного интеллекта могут рекомендовать только тот контент, который они могут легко найти, получить к нему доступ и понять. Прежде чем ИИ сможет указать на веб-сайт, ему необходимо просканировать его, собрать информацию и понять контент, прежде чем он сможет использовать эту информацию для формирования ответа.

Веб-сайты, в которых сложно ориентироваться, которые медленно загружаются или плохо организованы, еще больше усложняют этот процесс. Важная информация, скрытая за скриптами или имеющая непоследовательную структуру страниц, затрудняет ее интерпретацию искусственным интеллектом, а значит, снижает вероятность ее использования в качестве источника.

По этой причине технические характеристики влияют на прозрачность таким образом, который многие компании не учитывали. Скорость работы веб-сайта, время безотказной работы, структурированные данные, доступность и понятная информационная архитектура долгое время считались операционными задачами. Но теперь они также стали показателями прозрачности.

Производительность всегда была важна, поскольку пользователи ожидают от веб-сайтов быстрой и надежной работы. Поиск на основе искусственного интеллекта дает компаниям еще одну причину инвестировать в эти фундаментальные аспекты.

Что компаниям следует делать по-другому?

Первый шаг — это анализ тех частей вашего сайта, которые часто остаются без внимания. Работает ли он должным образом при внезапном увеличении трафика? Быстро ли загружаются страницы для реальных пользователей? Могут ли люди и системы искусственного интеллекта легко найти нужную им информацию?

Качественный хостинг и надежная инфраструктура играют гораздо более важную роль, чем многие компании себе представляют. Быстрый и стабильный веб-сайт, способный справляться с пиковыми нагрузками, обеспечивает клиентам лучший пользовательский опыт и упрощает доступ и понимание контента системами искусственного интеллекта.

Если ваш веб-сайт испытывает трудности при увеличении нагрузки, это замечают не только посетители. Инструменты мониторинга на основе искусственного интеллекта также могут помочь выявить необычные модели трафика и потенциальные проблемы до того, как они начнут влиять на пользователей или системы ИИ, пытающиеся получить доступ к вашему сайту.

Стоит также обратить внимание не только на показатели производительности. Веб-сайт может хорошо показывать себя в контролируемом тесте скорости, но испытывать трудности во время сезонных распродаж, запуска новых продуктов или вирусных кампаний в социальных сетях. Зачастую именно в такие моменты видимость наиболее важна, и компаниям необходимо быть уверенными в том, что их инфраструктура будет масштабироваться без ущерба для пользовательского опыта.

Один из самых простых способов для бизнеса — сделать свой веб-сайт более понятным для искусственного интеллекта. Это означает хорошую организацию страниц, использование структурированных данных там, где это целесообразно, и обеспечение того, чтобы важная информация не была скрыта или труднодоступна. В сочетании с надежным хостингом и мощной инфраструктурой компании могут обеспечить как клиентам, так и ИИ гораздо лучший опыт.