على Системы WindowsВы можете открыть вкладку с названием «Как получить помощь в Windows» часто в Microsoft Edge Без какого-либо вмешательства пользователя. Это происходит потому, что Windows использует Edge в качестве программы просмотра по умолчанию для своей встроенной системы справки. Когда функция справки работает в фоновом режиме, это происходит, например, по какой-либо причине. Клавиша F1 залипла, Или HelpPane.exeИли же, в качестве задачи автозагрузки, он запускает Edge, даже если вы используете другой браузер в качестве браузера по умолчанию.
В большинстве случаев это всплывающее окно появляется по одной из трех причин:
- Аппаратные проблемы (Например, неисправная или залипшая клавиша клавиатуры),
- Системные стимулы (Например, фоновые приложения или ярлыки, запускающиеся автоматически),
В этом руководстве объясняются реальные причины постоянного открытия вкладки «Справка» и показаны наиболее эффективные способы решения этой проблемы. Чтобы остановить это навсегда.
Эти исправления работают в следующих версиях. Windows 10 и Windows 11 (включая 23H2+)Механизм HelpPane.exe по-прежнему присутствует в этих версиях, поэтому описанные ниже решения остаются эффективными.
Решение 1. Устранение залипания или неисправности клавиши F1/Win.
Нажимая на F1 (или Windows + F1 В некоторых системах это открывает страницу справки Windows. Если одна из этих клавиш залипает или постоянно посылает сигналы ввода, Windows считает, что сочетание клавиш нажимается многократно. Именно поэтому Edge постоянно открывает новые вкладки справки.
Обычно это происходит из-за пыли, изношенных клавиш или незначительной неисправности клавиатуры. Чистка или ремонт клавиши обычно полностью устраняет всплывающие окна.
- Открыть сайт Тестер клавиатуры Проверьте, есть ли ключ. F1 или ключ Выигрыш Изображение выглядит сжатым..
- Очистите пространство вокруг ключа. F1 или ключ Выигрыш (Что бы ни застряло) или, при необходимости, аккуратно выньте ключ, чтобы освободить его.
Решение 2. Получите права доступа к файлу и заблокируйте HelpPane.exe.
Этот скрипт останавливается и блокируется. HelpPane.exe Это предотвращает дальнейший запуск вкладки «Справка» в Windows.
- Это заканчивается Taskkill Любой запущенный процесс HelpPane,
- Он дает вам заказ takeown Управление файлами
- Данный вопрос запрещен. Icacls Его могут открыть все пользователи, включая пользователей Windows.
После применения этого, нажмите Windows + F1 К чему угодно. Никаких изменений в реестре или сторонних инструментов не требуется. Блокировка остается активной даже после перезагрузки, что делает ее стабильным долгосрочным решением (до тех пор, пока крупное обновление Windows или ручное изменение не восстановят файл).
- Откройте Блокнот Вставьте скрипт:
@ ECHO OFF
taskkill /f /im HelpPane.exe
takeown /f %WinDir%HelpPane.exe
icacls %WinDir%HelpPane.exe /deny Everyone:(X)
- Сохранить файл как
block-helppane.bat(Убедитесь, что) .bat(Не .txt).
- Щелкните правой кнопкой мыши по сохраненному файлу и выберите Запустить от имени администратора.
- Перезапуск PC чтобы применить изменения.
- Проверьте комбинацию клавиш. Выигрыш + F1 Вернитесь назад и проверьте, появляется ли всплывающее окно по-прежнему.
Если вы хотите восстановить функцию виртуальной справки в WindowsВы можете восстановить исходные права доступа к файлу:
- Открыть Командная строка как администратор.
- Выполните эту команду:
icacls %WinDir%HelpPane.exe /remove:d Everyone - Перезапуск PC Ваш.
Это позволит Windows Запустите HelpPane.exe снова в обычном режиме.
Честно говоря, это всё. После блокировки файла, Окно справки должно полностью перестать появляться.Если это появляется снова позже, это обычно означает, что... Обновление системы Или Неисправность клавиатуры. Я лично использовал это решение и видел, как оно помогает многим другим. Однако, если проблема сохраняется и после блокировки, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу [укажите адрес электронной почты или номер телефона]. Discord (@zubyan). Я с удовольствием лично рассмотрю ваше дело.
Комментарии закрыты.