Ошибка "Получение ваших сообщений…" в приложении Gmail на Android.

Это ошибка. «Мы получаем ваши сообщения...» В приложении Gmail для Android это работает следующим образом: Классическая ошибка синхронизации клиент-серверВ таких случаях приложение Gmail не может получать или отображать электронные письма и вместо этого застревает в бесконечном цикле загрузки. Обычно это происходит потому, что Сбои в работе серверов, Или Поврежденный кэш аутентификации, Или Нестабильное или медленное интернет-соединение, Или Несовместимые обновления Gmail, Или Проблемы синхронизации учетных записей на устройстве.

Потому что Gmail в значительной степени полагается на Коды синхронизации в реальном времени и защищенная связьДаже незначительные ошибки в настройках устройства могут нарушить соединение с серверами Google. Перед устранением неполадок проверьте... Состояние сервера Чтобы убедиться, что это не глобальный сбой, проверьте свою учетную запись Gmail, а также протестируйте подключение к интернету, используя [адрес/веб-сайт Gmail и т. д.]. SpeedTest Или БыстрыйЕсли серверы работают исправно, выполните действия, описанные ниже.

1. Очистите данные и кеш приложения.

Магазины Gmail Временные коды авторизации, сохраненные электронные письма и инструкции по синхронизации. На вашем телефоне. Если эти файлы повреждены или устарели, приложение не сможет корректно аутентифицироваться на серверах Google. Очистка данных и кэша заставляет Gmail создавать новые файлы и запрашивать новые коды, устраняя проблемы с зависанием синхронизации.

  1. Перейти к Настройки > Приложения.
  2. выберите Gmail.
  3. нажать на Место хранения.
  4. нажать на "Очистить кэш" затем "очистить данные".
  5. Откройте Gmail снова, войдите в свою учетную запись и проверьте, загружаются ли электронные письма.

2. Синхронизируйте дату и время.

Аутентификация Gmail зависит от Токены OAuth и сертификаты SSL/TLSНа эти сообщения распространяются строгие временные ограничения. Если время на вашем устройстве указано неверно, даже на несколько минут, сервер может отклонить эти коды, что приведет к ошибке «Получение ваших сообщений...». Настройка телефона на использование времени, предоставляемого сетью, гарантирует синхронизацию с серверами Google.

  1. Открыть Настройки > Государственное управление.
  2. Найдите Дата и время.
  3. Давать возможность Автоматическая дата и время и Автоматический часовой пояс.
  4. Перезагрузите телефон и снова откройте Gmail.

3. Удалите последнее обновление Gmail.

Иногда появляется предложение обновления для Gmail. Временные проблемы совместимости В зависимости от версии Android на вашем устройстве или сервисов Google Play, откат этих нестабильных изменений удалит их и восстановит стабильную версию Gmail до тех пор, пока Google не исправит ошибку.

  1. Перейти к Настройки > Приложения > Gmail.
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
  3. выберите Удалить обновления.
  4. Он подтвердил это с "OK" Перезагрузите устройство.
  5. Проверьте, корректно ли синхронизируется Gmail в старой версии.

4. Выполните сброс настроек телефона к заводским.

Если ничего не помогает, проблема может быть связана с Повреждение системы, ошибки фоновой службы синхронизации или серьёзные ошибки в настройках.Сброс к заводским настройкам удаляет все данные, сбрасывает все механизмы синхронизации и переустанавливает стандартные службы Google, обеспечивая чистую среду для Gmail.

ملاحظة: Перед выполнением этого шага сделайте резервную копию всех важных файлов, так как это приведет к удалению всего содержимого вашего устройства.

  1. Открыть Настройки > Общее управление.
  2. Прокрутите вниз и выберите Сброс настроек.
  3. Найдите Сброс данных.
  4. нажать на Перезагрузить, Подтвердите свой пароль и продолжите.
  5. После сброса настроек переустановите Gmail и проверьте, работает ли синхронизация.

Комментарии закрыты.