Как исправить предупреждение «Устройство слишком сильно нагревается» в Google Фото
رسالة «Устройство очень сильно нагревается». В Google Фото она Предупреждение о термической безопасности Это сообщение появляется, когда внутренняя температура вашего устройства превышает безопасные пределы. Во избежание повреждений Google Photos закрывается. Временно синхронизировать До тех пор, пока температура не вернется к норме.
Внешние условия, такие как высокая температура окружающей среды, прямые солнечные лучи или ограниченный поток воздуха из-за толстых защитных покрытий, могут способствовать перегреву. В редких случаях это предупреждение может быть вызвано программным сбоем или ошибкой синхронизации .
1. Дайте телефону остыть.
- Нажмите и удерживайте кнопка питания На вашем телефоне.
- Когда появится меню управления питанием, нажмите соответствующую опцию. Неисправность.
- Выключите телефон на некоторое время. пять минут Дайте ему хотя бы полностью остыть.
- Перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.
2. Очистите данные и кеш приложения.
Со временем в Google Фото накапливаются временные файлы, которые могут быть повреждены или устареть , заставляя приложение постоянно обрабатывать фоновые задачи. Это может поддерживать высокую нагрузку на процессор и вызывать перегрев. Очистка кэша и данных приложения позволит процессору и батарее работать более эффективно , что поможет предотвратить проблемы с перегревом в будущем.
Внимание: Изображения и видео, хранящиеся в заблокированной папке и не скопированные в процессе резервного копирования, могут быть удалены.
- Открыть приложение Настройки на вашем устройстве.
- Перейти в раздел Приложения.
- Ищу Google Фото Выберите его из списка.
- Нажмите на Место хранения.
- выберите Очистить кэш с последующим Стереть данные.
- Вернитесь в предыдущее меню и нажмите на Обязательное отстранение.
- Откройте Google Фотографии заново и войдите в свою учетную запись.
3. Обновите Google Фото
Использование более старой версии Google Фото может привести к проблемам с производительностью или ошибкам , которые увеличивают нагрузку на систему во время синхронизации. Обновление приложения обеспечит более плавную работу, снизит нагрузку на процессор и улучшит общую стабильность и скорость отклика при синхронизации ваших медиафайлов.
- Открыть Google Play Маркет (или Apple App Store (На iOS).
- Тип Google Фото в строке поиска.
- Если доступно обновление, нажмите здесь. Обновить Чтобы установить последнюю версию.
4. Обращение в службу поддержки приложения
Если ни одно из вышеперечисленных решений не устранит проблему, лучше всего обратиться в службу поддержки Google . Их команда сможет проанализировать журналы устройства, определить причину перегрева и предложить индивидуальное решение, основанное на модели вашего устройства и версии программного обеспечения.
- Открыть приложение Google Фото.
- нажать на Ваше изображение профиля в правом верхнем углу.
- выберите Помощь и обратная связь.
- Прокрутите вниз и коснитесь Отправить отзыв.
- Кратко опишите проблему и добавьте в сообщение следующий тег: #устройствослишкомгорячее
- Отправьте отчет в службу поддержки Google.
Комментарии закрыты.