Как исправить предупреждение «Устройство слишком сильно нагревается» в Google Фото

رسالة «Устройство очень сильно нагревается». В Google Фото она Предупреждение о термической безопасности Это сообщение появляется, когда внутренняя температура вашего устройства превышает безопасные пределы. Во избежание повреждений Google Photos закрывается. Временно синхронизировать До тех пор, пока температура не вернется к норме. Ошибка перегрева устройства Google Фото Это предупреждение часто появляется, когда приложение выполняет какие-либо задачи. Интенсивный фон такие как Индексирование изображений, Или анализ лица, Или Обработка больших видеофайловЭти действия увеличивают нагрузку на устройство и приводят к выделению дополнительного тепла.

Внешние условия, такие как высокая температура окружающей среды, прямые солнечные лучи или ограниченный поток воздуха из-за толстых защитных покрытий, могут способствовать перегреву. В редких случаях это предупреждение может быть вызвано программным сбоем или ошибкой синхронизации .

1. Дайте телефону остыть.

  1. Нажмите и удерживайте кнопка питания На вашем телефоне.
  2. Когда появится меню управления питанием, нажмите соответствующую опцию. Неисправность.
  3. Выключите телефон на некоторое время. пять минут Дайте ему хотя бы полностью остыть.
  4. Перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.

2. Очистите данные и кеш приложения.

Со временем в Google Фото накапливаются временные файлы, которые могут быть повреждены или устареть , заставляя приложение постоянно обрабатывать фоновые задачи. Это может поддерживать высокую нагрузку на процессор и вызывать перегрев. Очистка кэша и данных приложения позволит процессору и батарее работать более эффективно , что поможет предотвратить проблемы с перегревом в будущем.

Внимание: Изображения и видео, хранящиеся в заблокированной папке и не скопированные в процессе резервного копирования, могут быть удалены.

  1. Открыть приложение Настройки на вашем устройстве.
  2. Перейти в раздел Приложения.
  3. Ищу Google Фото Выберите его из списка.
  4. Нажмите на Место хранения.
  5. выберите Очистить кэш с последующим Стереть данные.
  6. Вернитесь в предыдущее меню и нажмите на Обязательное отстранение.
  7. Откройте Google Фотографии заново и войдите в свою учетную запись.

3. Обновите Google Фото

Использование более старой версии Google Фото может привести к проблемам с производительностью или ошибкам , которые увеличивают нагрузку на систему во время синхронизации. Обновление приложения обеспечит более плавную работу, снизит нагрузку на процессор и улучшит общую стабильность и скорость отклика при синхронизации ваших медиафайлов.

  1. Открыть Google Play Маркет (или Apple App Store (На iOS).
  2. Тип Google Фото в строке поиска.
  3. Если доступно обновление, нажмите здесь. Обновить Чтобы установить последнюю версию.

4. Обращение в службу поддержки приложения

Если ни одно из вышеперечисленных решений не устранит проблему, лучше всего обратиться в службу поддержки Google . Их команда сможет проанализировать журналы устройства, определить причину перегрева и предложить индивидуальное решение, основанное на модели вашего устройства и версии программного обеспечения.

  1. Открыть приложение Google Фото.
  2. нажать на Ваше изображение профиля в правом верхнем углу.
  3. выберите Помощь и обратная связь.
  4. Прокрутите вниз и коснитесь Отправить отзыв.
  5. Кратко опишите проблему и добавьте в сообщение следующий тег: #устройствослишкомгорячее
  6. Отправьте отчет в службу поддержки Google.

Комментарии закрыты.