Microsoft SharePoint не работает? 3 простых решения, которые можно попробовать уже сегодня.

هل تواجه مشكلة Microsoft SharePoint لا يعمل؟ اكتشف 3 حلول سهلة وفعالة لإصلاح الأعطال الشائعة واستعادة إنتاجيتك وعملك بسلاسة اليوم!


Ключевые моменты

  • Подготовить Microsoft SharePoint تطبيق ويب يتكامل مع MS Office، ويُمكنك من إدارة مستنداتك وتخزينها بكفاءة.
  • أفاد العديد من المستخدمين بأنهم يواجهون خطأ “Microsoft SharePoint توقف عن العمل”.
  • لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك محاولة التبديل إلى Другой веб-браузер Или تحديث تطبيق OneDrive.
لقطة شاشة لخطأ Microsoft SharePoint توقف عن العمل

تُشير العديد من تقارير المستخدمين إلى أن Microsoft SharePoint قد توقف عن العمل على أجهزتهم. يُعد هذا الخطأ محبطًا لأنه يظهر للمستخدمين بشكل مفاجئ وغير متوقع. ومع ذلك، فإن رسالة الخطأ بسيطة للغاية: توقف SharePoint عن العمل.

إذا كنت تواجه هذا الخطأ ولا تعرف كيفية حله، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. سيقدم لك هذا الدليل مجموعة من الحلول لمساعدتك في إصلاح مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل.

لماذا توقف Microsoft SharePoint عن العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

لقد قمنا بالبحث ووجدنا بعضًا من الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى ظهور مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل Windows 11 Ваш.

  • توجد مشكلة في حساب Microsoft الخاص بك: غالبًا ما تؤدي بعض المشكلات المتعلقة بالإنترنت في учетные записи Microsoft إلى سوء سلوك البرامج المرتبطة.
  • Кэш браузера поврежден.: من المحتمل أن تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك تالفة وتسبب المشكلة.
  • وظائف Outlook الإضافية تسبب المشكلة: من المحتمل أن تكون الوظيفة الإضافية لـ Microsoft SharePoint في Microsoft Outlook هي سبب المشكلة.
  • توجد مشكلة في المتصفح: قد يكون المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى Microsoft SharePoint هو السبب.
  • تطبيق OneDrive ليس محدثًا: يجب عليك التأكد من أن Обновления Microsoft لتطبيق OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حديثة.

كيف يمكنني إصلاح مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

فيما يلي بعض الإجراءات التي نوصي بها قبل الانتقال إلى حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة.

  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة، فإعادة التشغيل البسيطة يمكن أن تُصلح العديد من المشكلات الصغيرة.
  • تحقق من اتصالك بالإنترنت. يجب عليك التأكد من أنك متصل بشبكة إنترنت تعمل دون أي مشاكل.
  • انتقل إلى متصفح مختلف، فقد يكون المتصفح الذي تستخدمه هو السبب الرئيسي لظهور خطأ توقف Microsoft SharePoint عن العمل. إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن المتصفح الذي تختاره، فنقترح عليك مراجعة دليلنا الذي يسرد بعضًا من أفضل المتصفحات.

1. تعطيل الوظائف الإضافية لـ Outlook

  1. Начните Outlook.
  2. нажать на Файл.صورة توضح قائمة File في Outlook
  3. выберите Параметры.صورة توضح خيار Options في Outlook
  4. нажать на Надстройки.صورة توضح قسم Add-ins في إعدادات Outlook
  5. выберите COM-надстройки в Управление.صورة توضح اختيار COM Add-ins من قائمة Manage
  6. нажать на GO.صورة توضح زر GO
  7. أزِل علامة التحديد عن Microsoft SharePoint сервер Colleague Import Add-in Затем нажмите на OK.صورة توضح نافذة تعطيل الوظائف الإضافية في Outlook مع تحديد Add-in SharePoint
  8. Рестарт Outlook.

من المحتمل أن يكون Outlook add-in هو السبب وراء المشكلات التي تواجهها مع Microsoft SharePoint. وقد أفاد بعض المستخدمين بأن تعطيل Microsoft SharePoint Server Colleague Import Add-in قد يحل مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل.

2. Очистите кэш браузера.

2.1 Гугл Хром

  1. Открыть браузер Google Chrome.
  2. Нажмите на меню. Три точки.
  3. нажать на Настройки.لقطة شاشة لزر الإعدادات في Google Chrome
  4. выберите Конфиденциальность и безопасность.لقطة شاشة لقسم الخصوصية والأمان في Google Chrome
  5. нажать на Очистить данные просмотра.لقطة شاشة لخيار مسح بيانات التصفح في Google Chrome
  6. حدد مربعي الاختيار الخاصين بخياري Файлы cookie и другие данные сайтов وКэшированные изображения и файлы.لقطة شاشة لخيارات مسح ملفات تعريف الارتباط والملفات المخزنة مؤقتًا
  7. нажмите на кнопку Удалить данные.

2.2 Мозилла Фаерфокс

  1. انقر على أيقونة القائمة ذات Три линии.
  2. нажать на Настройки.صورة توضح أيقونة القائمة ذات الخطوط الثلاثة في Firefox
  3. выберите Приватность и Защита.صورة توضح خيار Privacy & Security في Firefox
  4. В разделе Файлы cookie и данные сайтанажмите кнопку. Очистить данные.صورة توضح زر Clear Data تحت Cookies and Site Data في Firefox
  5. بعد ذلك، حدد المربعات الخاصة بخيارات Файлы, وДанные сайта, وКэш веб-содержимого.
  6. нажмите на кнопку Очистить.صورة توضح زر Clear في Firefox

الهدف الرئيسي لملفات التخزين المؤقت هو تخزين إعداداتك المخصصة لتطبيقات الويب التي تستخدمها Или المواقع الإلكترونية التي تزورها. إذا فسدت هذه الملفات، فقد تتسبب في تعطل تطبيقات الويب Или المواقع الإلكترونية المرتبطة بها وظهور أخطاء متعددة.

في هذه الحالة، نقترح عليك مسح ملفات التخزين المؤقت بانتظام لتجنب مشكلات مثل توقف Microsoft SharePoint о работе.

3. تحديث OneDrive

  1. открыть меню Начните Нажав клавишу. Выигрыш.
  2. Открыть Магазин Microsoft.واجهة متجر Microsoft Store
  3. Нажмите на кнопку Библиотека الموجود في الزاوية السفلية اليسرى.زر Library في متجر Microsoft
  4. Найдите приложение Один диск في القائمة واضغط على زر Обновление ПО. يضمن هذا الإجراء حصولك على أحدث الميزات والإصلاحات، وهو جزء من جهود Microsoft لمعالجة المشكلات وتحسين تجربة المستخدم.زر Update لتطبيق OneDrive في متجر Microsoft
  5. بدلاً من ذلك، يمكنك النقر على زر Обновить все الذي سيقوم بتحديث جميع التطبيقات القديمة، بما في ذلك OneDrive، إذا كان هناك تحديث جديد متاح. يُعد هذا الإجراء ضروريًا للحفاظ على استقرار نظام التشغيل، خاصةً عند Переход на Windows 11.زر Update all في متجر Microsoft لتحديث جميع التطبيقات

أفاد بعض المستخدمين في منتدى دعم Microsoft الرسمي أنهم تمكنوا من حل مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل بمجرد تحديث تطبيق OneDrive.

بعد تحديث تطبيق OneDrive، اختفى خطأ Microsoft SharePoint تمامًا. ورغم أننا لا نستطيع تحديد السبب الدقيق، إلا أنه ساعد العديد من المستخدمين؛ لذا يُنصح بتجربته.

هذا كل ما لدينا في هذا الدليل. ومع ذلك، إذا كنت تواجه مشكلات حيث لا تفتح مستندات SharePoint في أحد التطبيقات، فننصحك بالاطلاع على الحلول التي ستساعدك في إصلاح هذه المشكلة.

أشار العديد من المستخدمين أيضًا إلى أنهم يواجهون مشكلات في مزامنة SharePoint على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي Windows 10/11. إذا كنت من هؤلاء المستخدمين، فيجب عليك مراجعة قوائم الحلول المخصصة لدينا لمساعدتك في إصلاح المشكلة.

قد تواجه أيضًا مشكلة عدم عمل بحث SharePoint. لا تقلق؛ فلدينا دليل يسرد أربعة حلول لمساعدتك في التخلص من هذه المشكلة.

لا تتردد في إخبارنا في التعليقات أدناه أي من الحلول المذكورة أعلاه قد حل مشكلة توقف Microsoft SharePoint عن العمل بالنسبة لك.


Благодаря вашим читателям, Windows Report получает поддержку. Мы можем получать комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам.
Значок подсказкиПримечания к статье

Улучшите это руководство

Комментарии закрыты.