Как исправить проблему с неработающей музыкой в ​​Instagram

قد لا تعمل ميزة الموسيقى في Notes على Instagram حتى لو كانت بقية وظائف Instagram تعمل بشكل طبيعي. قد يظهر محرر Notes بدون خيارات الموسيقى، Или قد يعرض البحث عن الأغاني نتائج محدودة، Или قد يشير التشغيل إلى أن المقطع الصوتي غير متاح.

يُعد التباين هو المؤشر الرئيسي: فقد يتمكن حساب واحد على نفس الهاتف من إضافة الموسيقى بشكل طبيعي بينما لا يستطيع حساب آخر ذلك، مما يشير عادةً إلى مشكلة في توفر الميزة على مستوى الحساب Или الوصول إلى المكتبة، بدلاً من كونه مجرد خلل في الهاتف نفسه.

لحل المشكلة، يجب التحقق أولاً من توفر Notes، ثم فحص الوصول إلى الحساب/المكتبة، وبعد ذلك فقط تحديث حالة التطبيق.

1. تأكد من توفر محرر Notes الحالي في حسابك، ثم قم بتحديث Instagram

إذا كان محرر Notes مفقودًا Или غير مكتمل، فلن يكون استكشاف أخطاء الموسيقى وإصلاحها مفيدًا بعد. تأكد من أن Notes متاحة في هذا الحساب قبل التعامل مع المشكلة على أنها مجرد فشل في الموسيقى.

1. Открыть Instagram, Перейти к Входящие، وانقر على منطقة الملاحظات في الأعلى، Или افتح منشئ الملاحظات من личное дело.
   

2. если бы это было Заметки مفقودة في هذا الحساب، فقم بحل هذه المشكلة أولاً باستخدام دليل عدم ظهور ملاحظات Instagram هذا.
3. Мероприятие Instagram Из App Store Или Google Play Маркет.
   

   

4. لق Instagram تمامًا، ثم أعد فتحه، وتحقق من منشئ الملاحظات مرة أخرى.

إذا كانت الملاحظات موجودة ولكن الموسيقى لا تزال مفقودة Или محدودة، فتابع التحقق من صلاحيات الوصول الخاصة بنوع الحساب.

2. إذا كان حسابك تجاريًا، اختبر حسابًا شخصيًا للوصول إلى الموسيقى

يمكن أن تحد قواعد ترخيص الموسيقى الخاصة بـ Meta من الوصول الكامل إلى مكتبة الموسيقى على بعض الإعدادات الاحترافية/التجارية في Приложение Instagram. عمليًا، يظهر هذا غالبًا على شكل أغانٍ مفقودة، Или بحث محدود، Или عدم توفر ميزة الموسيقى في حساب واحد بينما تعمل بشكل طبيعي في حساب آخر على نفس الهاتف.

1. افتح ملفك الشخصي وتأكد مما إذا كان هذا Аккаунт в инстаграмм Тип Бизнес (تجاري) Или أي نوع Профессионализм (احترافي) آخر.
   

2. إذا كان الحساب تجاريًا/احترافيًا، فانتقل إلى Профиль > Меню > Инструменты и элементы управления для бизнеса Или Инструменты и элементы управления создателя, затем нажмите Сменить тип аккаунта، وقم بالتبديل مؤقتًا إلى Персональный аккаунт Для тестирования.
   

   

3. أعد فتح ملحن الملاحظات (Notes composer) وابحث عن بعض الأغاني المعروفة مرة أخرى.
4. إذا عادت الموسيقى للعمل فقط بعد التبديل، فإن العائق الرئيسي هو سياسة الوصول للحساب وليس حالة التثبيت.

3. إذا كانت الأغاني مفقودة Или غير متاحة في Notes، فاعتبر المشكلة تتعلق بالترخيص Или الوصول الإقليمي

عندما يكون زر الموسيقى في Notes موجودًا ولكن المقاطع الصوتية مفقودة Или غير متاحة، فإن المشكلة عادةً ما تكون متعلقة بالوصول إلى المكتبة الموسيقية لذلك الحساب Или المنطقة الجغرافية، وليس بذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

1. ابحث عن عدة أغانٍ مختلفة في Notes بدلاً من محاولة تشغيل مقطع صوتي واحد بشكل متكرر.
2. إذا أظهرت Notes رسائل تفيد بأن الأغنية غير متاحة Или وجود فجوات كبيرة في الكتالوج، فاعتبر هذا سلوكًا يتعلق بالترخيص Или التوفر الإقليمي أولاً.
   

3. если бы это было Другой аккаунт على نفس الهاتف يمكنه استخدام نفس الأغاني بينما لا يستطيع هذا الحساب، فالتقط لقطات شاشة للدعم الفني.
4. إذا كانت الموسيقى لا تعمل أيضًا عبر Истории وБлог وКатушки، فاستخدم هذا الدليل الموسيقي الأوسع لـ Instagram.

إذا كانت موسيقى Notes تعمل سابقًا على Этот аккаунт ثم توقفت فجأة، فقم بتحديث حالة التطبيق المحلية في الخطوة التالية.

4. تحديث حالة تطبيق Instagram المحلية عبر إعادة التشغيل، واختبار الشبكة، وإعادة التثبيت

تكون هذه الخطوة مفيدة بشكل خاص عندما كانت موسيقى Notes تعمل من قبل ثم توقفت عن العمل بعد تحديث، Или تغيير الجهاز، Или خلل في التطبيق.

1. أعد تشغيل الهاتف، ثم افتح Приложение Instagram مرة أخرى، وجرّب إنشاء ملاحظة جديدة مع الموسيقى.
2. اختبر على شبكة Wi-Fi Данные мобильного телефона (Mobile Data) لمعرفة ما إذا كان البحث Или التشغيل يتغير.
   

   

3. إذا استمرت المشكلة، قم بإلغاء تثبيت تطبيق Instagram، ثم أعد تثبيته من متجر التطبيقات الرسمي، وسجّل الدخول مرة أخرى.
   

4. أعد اختبار موسيقى الملاحظات قبل تغيير نوع الحساب Или Настройки аккаунта الأخرى مرة أخرى.

إذا استمر نفس الحساب في الفشل بينما يعمل حساب/جهاز آخر، فانتقل إلى حالة الحساب وСообщить о проблеме.

5. التحقق من حالة الحساب والإبلاغ عن مشكلة فنية إذا كانت خاصة بالحساب

عندما يفشل حساب واحد باستمرار بينما تعمل الحسابات الأخرى، غالبًا ما تكون المشكلة متعلقة بحالة الميزة على مستوى الحساب، Или حالة الطرح (rollout state)، Или خطأ في الواجهة الخلفية (backend bug).

1. Открыть Профиль > Меню > Настройки и конфиденциальность > Статус учетной записи Проверьте раздел Функции, которые вы не можете использовать إذا كان ظاهرًا.
   

   

2. إذا ظهر هناك أي قيد على الميزات، فاتبع إجراءات المراجعة/الاستئناف داخل التطبيق.
3. إذا بدت حالة الحساب (Account Status) طبيعية، فانتقل إلى Профиль > Меню > Помощь > Сообщить о проблеме وأبلغ عن أن Notes music مفقودة Или محدودة Или لا تعمل.
4. اذكر نوع الحساب، البلد، إصدار التطبيق، ما إذا كانت الملاحظات (Notes) نفسها تعمل، وما إذا كان حساب آخر على نفس الهاتف يمكنه استخدام موسيقى الملاحظات (Notes music).

بمجرد عودة موسيقى الملاحظات للعمل، اختبر ملاحظة جديدة واحدة أولاً، ثم تجنب التبديل المتكرر بين أنواع الحسابات Или عمليات إعادة التثبيت المتتالية، إلا إذا تغير السلوك مرة أخرى.