Как исправить проблему с неработающей музыкой в Instagram
Музыка в ваших заметках в Instagram перестала работать? Не волнуйтесь! Ознакомьтесь с нашим подробным руководством, чтобы решить эту проблему и легко восстановить ваши любимые мелодии. Начните исправление прямо сейчас!
Самое важное, что вам нужно знать
- Прежде чем рассматривать вопрос нотной записи, убедитесь, что функция нот доступна в вашем аккаунте, и обновите приложение Instagram до последней версии.
- Если у вас бизнес-аккаунт или профессиональный аккаунт, ограничения лицензирования могут ограничивать полный доступ к музыкальной библиотеке; попробуйте временно переключиться на личный аккаунт, чтобы проверить, работает ли музыка.
- Если в заметках отсутствуют или недоступны песни, несмотря на наличие кнопки воспроизведения музыки, проблема часто связана с лицензированием или региональной доступностью, а не с ошибкой в приложении.
Функция воспроизведения музыки в заметках Instagram может не работать, даже если остальная часть Instagram функционирует нормально. Редактор заметок может отображаться без параметров воспроизведения музыки, поиск песен может показывать ограниченное количество результатов, или воспроизведение может указывать на недоступность аудиодорожки.
Ключевым показателем является непоследовательность: одна учетная запись на одном и том же телефоне может добавлять музыку нормально, а другая — нет, что обычно указывает на проблему с доступностью функций на уровне учетной записи или доступа к библиотеке, а не просто на неисправность самого телефона.
Для решения проблемы сначала проверьте доступность приложения «Заметки», затем проверьте доступ к учетной записи/библиотеке, и только после этого обновите статус приложения.
1. Убедитесь, что в вашем аккаунте установлен актуальный редактор заметок, а затем обновите Instagram.
Если редактор заметок отсутствует или неполный, устранение неполадок с музыкой не поможет. Прежде чем рассматривать проблему как просто сбой в работе музыки, убедитесь, что редактор заметок доступен в этой учетной записи.
- Открыть Instagram, Перейти к ВходящиеНажмите на область для заметок вверху или откройте редактор заметок из своего профиля.
![В папке «Входящие» и в профиле Instagram указано, где открыть редактор заметок и найти опцию «Музыка».]()
Заметки создаются из папки «Входящие» или раздела профиля, поэтому важно проверить, кто именно создал заметку, прежде чем считать эту проблему общим недостатком Instagram Music. - если бы это было Заметки Если в этой учетной записи отсутствуют заметки, сначала решите эту проблему, используя это руководство по устранению проблемы с отображением заметок в Instagram.
- Мероприятие Instagram Из App Store Или Google Play Маркет.
![В App Store или Google Play Store отображается сообщение об обновлении приложения Instagram во время устранения неполадок, связанных с отсутствием музыки в заметках.]()
инструкции найди ошибки и исправь их В случае обнаружения ошибки в работе какой-либо функции Instagram всегда начинает процесс устранения неполадок с последней версии приложения. - Полностью закройте Instagram, затем снова откройте его и еще раз проверьте раздел «Создатель заметок».
Если ноты присутствуют, но музыка по-прежнему отсутствует или доступна в ограниченном объеме, продолжайте проверку прав доступа для вашего типа учетной записи.
2. Если у вас корпоративный аккаунт, попробуйте использовать личный аккаунт для доступа к музыке.
Правила лицензирования музыки Meta могут ограничивать полный доступ к музыкальной библиотеке в некоторых профессиональных/деловых настройках приложения Instagram . На практике это часто проявляется в отсутствии песен, ограниченной функциональности поиска или в том, что функция воспроизведения музыки не работает в одном аккаунте, но нормально функционирует в другом аккаунте на том же телефоне.
- Откройте свой профиль и проверьте, является ли это аккаунтом в Instagram такого типа. Бизнес (коммерческий) или любой другой тип Профессионализм Ещё один (профессионал).
![В настройках аккаунта Instagram и справочной информации поясняется, что доступ к лицензионной музыке может быть ограничен в некоторых бизнес-аккаунтах.]()
Текущие правила музыкальной библиотеки Meta по-прежнему ограничивают использование лицензионной музыки в некоторых корпоративных аккаунтах, поэтому воспроизведение музыки в Notes может не воспроизводиться из-за проблем с политикой аккаунта, а не из-за ошибок приложения. - Если учетная запись относится к категории «бизнес/профессионал», перейдите в... Профиль > Меню > Инструменты и элементы управления для бизнеса Или Инструменты и элементы управления создателя, затем нажмите Сменить тип аккаунтаВременно переключиться на Персональный аккаунт Для тестирования.
![Настройки аккаунта Instagram позволяют переключиться с профессионального или делового профиля на личный.]()
Если музыка снова начинает работать в личном аккаунте, проблема, скорее всего, связана с политикой доступа этого типа аккаунта, а не с ошибкой. Функция «Примечания». - Откройте редактор нот и снова найдите знакомые мелодии.
- Если музыка начинает воспроизводиться только после переключения, то основная проблема заключается в политике доступа к учетной записи, а не в состоянии установки.
3. Если в разделе «Примечания» отсутствуют или недоступны некоторые песни, считайте, что проблема связана с лицензированием или региональными ограничениями доступа.
Если кнопка «Музыка» в приложении «Заметки» присутствует, но аудиодорожки отсутствуют или недоступны, проблема обычно связана с доступом к музыкальной библиотеке для данной учетной записи или географического региона, а не с кэшем приложения.
- Вместо того чтобы пытаться воспроизводить один и тот же аудиоклип несколько раз, воспользуйтесь функцией поиска нескольких разных песен в заметках.
- Если в Notes отображаются сообщения о недоступности песни или о наличии существенных пробелов в каталоге, в первую очередь следует рассматривать это как проблему, связанную с лицензированием или региональной доступностью.
![Примечание: Instagram отображает сообщение о том, что песня недоступна в стране или регионе пользователя.]()
Если Instagram сообщает, что песня недоступна в вашей стране, проблема обычно связана с лицензированием или региональной доступностью, а не с самим телефоном. - Если другой аккаунт на том же телефоне может использовать те же песни, а этот аккаунт — нет, сделайте скриншоты для технической поддержки.
- Если музыка также не работает через Истории وБлог وКатушкиВоспользуйтесь этим более подробным руководством по музыке для Instagram.
Если приложение Notes Music ранее работало под этой учетной записью, а затем внезапно перестало работать, обновите локальное состояние приложения на следующем шаге.
4. Чтобы обновить локальное состояние приложения Instagram, перезапустите его, проверьте сеть и переустановите.
Этот шаг особенно полезен, если приложение Notes Music раньше работало, а затем перестало работать после обновления, смены устройства или сбоя в работе приложения.
- Перезагрузите телефон, затем снова откройте приложение Instagram и попробуйте создать новую заметку с музыкой.
- Проверка в сети Wi-Fi Данные мобильного телефона (Mobile DataЧтобы проверить, изменились ли параметры поиска или операции.
![Телефон, на экране которого отображается переключение приложения Instagram между Wi-Fi и мобильными данными во время проверки воспроизведения музыки или поиска по заметкам.]()
В руководстве по устранению неполадок Instagram по-прежнему указывается, что плохая связь является реальной причиной некорректной загрузки функций, особенно когда поиск музыки не завершается. - Если проблема не исчезнет, удалите приложение. InstagramЗатем переустановите приложение из официального магазина приложений и войдите в систему снова.
![Телефон, который удаляет и переустанавливает Instagram после того, как перестаёт работать приложение Notes Music.]()
Переустановка оказалась более эффективной, чем просто очередной перезапуск, когда Notes Music работала исправно, а теперь одна и та же учетная запись постоянно загружает неработающий конструктор или пустую библиотеку. - Перед тем как снова менять тип учетной записи или другие настройки, проверьте музыкальные ноты еще раз.
Если одна и та же учетная запись продолжает давать сбои, в то время как другая учетная запись/устройство работает исправно, перейдите в раздел «Состояние учетной записи» и сообщите о проблеме.
5. Проверьте статус учетной записи и сообщите о любых технических проблемах, если они связаны с учетной записью.
Когда одна учетная запись постоянно дает сбой, в то время как другие работают исправно, проблема часто связана с состоянием функции на уровне учетной записи, состоянием развертывания или ошибкой в бэкэнде.
- Открыть Профиль > Меню > Настройки и конфиденциальность > Статус учетной записи Проверьте раздел Функции, которые вы не можете использовать Если это видно.
![На экране статуса аккаунта Instagram отображаются ограничения на использование функций или раздел функций, которые вы не можете использовать.]()
Если в статусе вашей учетной записи отображаются ограничения на использование функций, отсутствие опции добавления музыкальных заметок в Instagram может быть связано с самой учетной записью, а не с неисправностью устройства. - Если обнаружатся какие-либо ограничения на использование функций, следуйте процедурам проверки/обжалования, предусмотренным в приложении.
- Если статус учетной записи отображается нормально, перейдите к следующему шагу. Профиль > Меню > Помощь > Сообщить о проблеме Сообщалось, что в Notes отсутствует, ограничено количество музыкальных файлов или они не работают.
- Укажите тип учетной записи, страну, версию приложения, работает ли само приложение «Заметки», и может ли другая учетная запись на том же телефоне использовать музыку из приложения «Заметки».
После того, как приложение Note Music снова заработает, сначала протестируйте одну новую ноту, а затем избегайте частого переключения между типами учетных записей или последовательных переустановок, если только поведение приложения снова не изменится.
Комментарии закрыты.