Как исправить проблему с отсутствием функции прямой трансляции в Instagram?

Когда функция Instagram Live исчезает из камеры Create (+) или Stories , обычно это не означает, что она удалена. Либо она перемещена , либо не загружается , либо временно недоступна для вашей учетной записи.

В зависимости от региона, типа аккаунта и версии приложения, местоположение прямых трансляций в Instagram может меняться . Иногда они отображаются в режиме камеры (пролистайте режимы), а иногда — в области «+ создать».

прежде чем ты начнешь

• Камера для съёмки сюжета: Откройте Instagram, проведите пальцем вправо (или нажмите на свою фотографию профиля), затем Пролистайте все режимы камеры. Чтобы выяснить, если Онлайн Он появляется.
• Создать (+): нажать на + Отметьте каждый вариант.
• Попробуйте другой аккаунт: Переключитесь на другой аккаунт и проверьте, если... Онлайн Оно там отображается. Если это так, значит, ваше устройство в порядке, и проблема, скорее всего, на стороне вашей учетной записи.

Попробуйте выполнить следующие действия по порядку. После каждого из них снова откройте Instagram и проверьте работу камеры в Stories (режим свайпа) и функцию + (создать).

Быстрый тест: Проверьте свою учетную запись на другом устройстве.

Это позволит быстро определить, проблема в оборудовании или в учетной записи.

• Прямая трансляция отображается на другом устройстве: Проблема может быть связана с вашей текущей версией телефона или установленным приложением (кэширование, пробная версия, поврежденные файлы, сетевая фильтрация).
• Функция Live также отсутствует на других устройствах: Вероятнее всего, это связано с особенностями счета (право на получение услуг, ограничения или постепенное списание средств).

Войдите в свою учетную запись на другом телефоне и проверьте режимы «Камера для историй» и «+» (Создать).

1. Перезапустите Instagram и свой телефон.

Это устраняет временные ошибки в пользовательском интерфейсе и фоновом режиме и заставляет Instagram перезагрузить модули камеры.

1. Полностью закройте Instagram (удалите его из списка последних приложений/переключателя приложений).
2. Перезагрузите телефон.
3. Откройте Инстаграм и посмотрите Камера истории и + (Создать).

2. Выйдите из бета-программы (если вы используете бета-версию Instagram).

Бета-версии часто содержат незавершенные изменения пользовательского интерфейса или ошибки, которые могут скрывать некоторые функции. Переход на стабильную версию — один из лучших способов проверки на начальном этапе.

На Android (бета-версия Google Play)

1. Открыть Google Play магазин.
   
2. Ищу Instagram Откройте его страницу.
3. Если ты видишь «Вы — тестировщик»., нажмите на Уход.
   
4. Подождите несколько минут, затем Мероприятие Instagram.

На iPhone (бета-версия TestFlight)

1. Если установлено через Крыло!Откройте TestFlight и остановите тест Instagram.
2. Установите Instagram из App Store (Стабильная версия).
3. Откройте Instagram и проверьте, есть ли эта функция. البث المباشر Она вернулась.

3. Очистить кэш (Android) / Удалить приложение (iPhone)

Если кэшированные данные камеры повреждены, обновление может восстановить потерянные инструменты без полной перезагрузки.

На Android (очистить кэш)

1. Нажмите и удерживайте значок Instagram, затем коснитесь его. Информация о приложении.
   
2. перейти к Место хранения > Щелкните Очистить кэш.
3. Откройте Instagram снова и проверьте. Камера истории и + (Создать).

На iPhone (удалите приложение)

1. Настройки> год > хранилище iPhone.
2. нажать на Instagram > Щелкните Разгрузить приложение.
3. Переустановите систему с того же экрана, затем проверьте, работает ли эта функция. البث المباشر Она вернулась.

4. Переустановите Instagram (чистая переустановка).

Чистая переустановка заменяет поврежденные файлы приложения и обновляет функциональные модули, которые могут не загружаться.

на Android

1. Нажмите и удерживайте значок Instagram, затем коснитесь его. Информация о приложении (Информация о применении).
   
2. нажать на Удалить (Удалить).
   
3. Перезагрузите телефон.
4. Переустановите Instagram через Play Маркет И авторизуйтесь.
5. Проверьте условия Истории камера (Камера для съёмки сюжета) и + (Создать) (строительство).

на айфоне

1. Нажмите и удерживайте Instagram > Удалить приложение (Удалите приложение) > Удалить приложение (Удалите приложение).
2. Перезагрузите ваш iPhone.
3. Переустановить из App Store И авторизуйтесь.
4. Проверьте условия Истории камера (Камера для съёмки сюжета) и + (Создать) (строительство).

5. Если проблема связана с учетной записью: проверьте ограничения, право на получение выплат и порядок распределения средств.

Если функция прямой трансляции отсутствует на нескольких устройствах, исправления на устройствах мало чем помогут. Instagram может скрывать прямые трансляции из-за статуса аккаунта, проблем с доступом, временных ограничений или изменения регионального распространения.

• Проверьте статус своего аккаунта: Настройки и конфиденциальность > Поиск Состояние счетов (Статус учетной записи) и ознакомьтесь с ограничениями.
• Обратите внимание на недавние рекламные объявления: Предупреждения, удаленный контент, необычная активность при входе в систему или срочные запросы могут привести к временным ограничениям.
• Подождите и повторите тест: Распределение может измениться в течение нескольких часов или дней.
• Сообщить о проблеме: Настройки и конфиденциальность > Помощь (Помощь) > Сообщить о проблеме (Сообщить о проблеме), объясните, что вариант В прямом эфире отсутствует (Прямая трансляция отсутствует) с камеры/места создания.