Как исправить ошибку OneDrive 0x8004de20 в Windows?

проблема: Здравствуйте. При попытке синхронизации файлов в OneDrive я постоянно получаю код ошибки 0x8004de20. Можете мне помочь?

ответ

Microsoft OneDrive — это облачное хранилище по умолчанию для пользователей Windows, которые используют его для синхронизации файлов между устройствами и сохранения важных документов в облаке. Однако синхронизация иногда может завершаться с ошибкой, и это не редкость. Когда OneDrive работает некорректно, пользователи теряют доступ к своим существующим файлам или сталкиваются со снижением производительности. Одна из таких проблем, которая недавно обнаружилась, — это ошибка OneDrive 0x8004de20, которая не позволяет пользователям войти в приложение или успешно синхронизировать свои файлы.

Ошибка 0x8004de20 обычно возникает из-за проблем с сеансом входа в систему или настройкой учетной записи пользователя. Она также может отображаться как «Необходимо войти в OneDrive», даже если пользователь уже явно вошел в свою учетную запись Microsoft. Эта ошибка может возникать как с личными, так и с корпоративными учетными записями и может появиться после обновления системы, смены пароля или длительного периода бездействия в приложении OneDrive.

Если вы столкнулись с ошибкой OneDrive 0x8004de20, причина может быть различной. Например, если пароль вашей учетной записи Microsoft изменился или истек срок его действия, OneDrive может не иметь возможности выполнить аутентификацию — в этом случае выход из системы и повторный вход должны решить проблему. Если ошибка возникла после обновления Windows, вероятной причиной являются временные конфликты настроек, и может потребоваться сброс параметров OneDrive.

Если поврежденные учетные данные хранятся в Диспетчере учетных данных Windows, их удаление может решить проблему. Если повреждены также системные файлы, OneDrive не откроется, и потребуется выполнить процедуры восстановления системы.

Для тех, кто не уверен в причине проблемы, разумным решением будет использование надежной программы для ремонта компьютеров. Она может автоматически просканировать систему и устранить большинство системных неполадок. Ниже также приведены инструкции для тех, кто предпочитает самостоятельно устранить проблему.

Решение 1. Выйдите из OneDrive, а затем войдите снова.

Эта ошибка часто связана с истекшими или поврежденными сеансами входа в систему. Выход из системы и повторный вход могут обновить подключение к вашей учетной записи и повторно подтвердить ваши учетные данные.

• Щелкните правой кнопкой мыши на Значок OneDrive На панели задач.
• выберите Настройки.
• Перейти на вкладку счет.
• нажать на Отключить этот компьютер.
• Войдите снова, используя Учетная запись Microsoft Ваш.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок приложений из магазина Windows.

В Windows есть встроенное средство устранения неполадок для таких приложений, как OneDrive. Оно может автоматически обнаруживать и исправлять некоторые проблемы.

• Тип найди ошибки и исправь их В поиске Windows нажмите на Enter.
• Выберите опцию Дополнительные специалисты по устранению неполадок/другие специалисты по устранению неполадок.
• Прокрутите вниз, чтобы найти Приложения Магазина Windows и нажмите Запустите/используйте средство устранения неполадок.
• После завершения работ выполните рекомендованные ремонтные работы.

Решение 3. Удалите сохраненные учетные данные.

Сохраненные в диспетчере учетных данных Windows учетные данные могут устареть или быть повреждены. Их удаление заставит OneDrive запросить новые данные для входа.

• Закройте OneDrive.
• Тип Панель управления В поиске Windows нажмите на Enter.
• Перейти к Учетные записи пользователей > Диспетчер учетных данных.
• Перейти в раздел Учетные данные Windows.
• Прокрутите вниз до раздела. Общие учетные данные.
• Удалить все учетные данные OneDrive По мере необходимости.
• Авторизоваться снова.

Решение 4. Обновите OneDrive вручную.

Если вы используете более старую версию OneDrive, у вас могут возникнуть проблемы с синхронизацией. Установка последней версии обеспечит совместимость с текущими версиями Windows.

• Открыть Приложение OneDrive на твоем компьютере.
• нажать на Значок «Справка и настройки» В медиа-сфере.
• выберите Настройки.
• В меню «Настройки» перейдите на вкладку О программе.
• нажать на версия OneDrive Это откроет браузер иПримечания к выпуску от Microsoft.
• Если там указана последняя версия Она соответствует версии, установленной в вашем приложении. Значит, вы спикер.
• Если версия не совпадает, просто нажмите на Скачать OneDrive для WindowsСледуйте инструкциям по установке, и на ваше устройство будет установлена ​​последняя версия.

Решение 5. Повторно подключите свою учетную запись Microsoft.

Иногда Windows теряет связь с учетной записью Microsoft, что влияет на работу таких сервисов, как OneDrive. Повторное подключение помогает восстановить целостность учетной записи.

• Открыть Настройки.
• Перейти к Учетные записи > Ваша информация.
• Если появится запрос, нажмите «Войти с помощью учетной записи». Microsoft.
• Следуйте инструкциям иРестарт Тогда ваш компьютер.

Решение 6. Сбросьте настройки OneDrive.

Полный сброс настроек OneDrive удаляет все параметры и кэш, не удаляя при этом файлы. Это может решить проблемы, вызванные неправильными настройками синхронизации или внутренними ошибками.

• Нажмите на Клавиша Windows + R на клавиатуре.
• Когда вы открываете окно تشغيلСкопируйте и вставьте следующий текст:
  % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / сброс
  (Примечание: Здесь может возникнуть ошибка. В этом случае используйте %programfiles(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C: Программные файлы (x86) Microsoft OneDriveonedrive.exe / сброс Вместо)
• Нажмите на Войти или щелкните OK.
• После выполнения этой команды приложение должно перезагрузиться, и OneDrive должен открыться.
• Если этого не произойдёт, подождите несколько минут, а затем откройте окно. تشغيل Снова воспользуйтесь следующей командой:
  %% LocalAppData MicrosoftOneDriveonedrive.exe
• Нажмите на Вход.

Решение 7. Создайте новый локальный профиль пользователя.

Поврежденные профили пользователей могут мешать работе облачных сервисов. Создание нового профиля поможет определить, связана ли проблема с вашей текущей учетной записью.

• Открыть Настройки Windows.
• Перейти к Алфавиты затем Семья/семья и другие пользователи.
• Под Другие пользователи, Нажмите Добавить учетную запись/Добавить другого пользователя на этот компьютер.
• Следуйте инструкциям, чтобы создать новую учетную запись пользователя. Если у вас нет данных учетной записи Microsoft, вы можете выбрать другой вариант. У меня нет данных для входа в систему для этого человека с последующим Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
• установленный имя пользователя وпароль Для создания новой учетной записи завершите настройку.
• Затем вернитесь к разделу. Алфавиты. تحت Семья/семейные и другие пользователи, Выберите только что созданную учетную запись и нажмите Изменить тип учетной записи.
• Под Тип счета, выберите Мужское начало И нажмите OK.

Автоматическое исправление ошибок

Команда DzTecnium.com стремится помочь пользователям найти лучшие решения для исправления ошибок. Если вы не хотите возиться со сложным ручным исправлением, пожалуйста, используйте автоматизированное программное обеспечение.