проблема: Здравствуйте. Мне нужна помощь с последним обновлением Windows 11 – KB5055528. По какой-то причине я не могу установить обновление, и постоянно получаю сообщение «Неудачные обновления». Что я могу сделать?
ответ
Обновления Windows необходимы для поддержания вашей системы в актуальном, безопасном и эффективном состоянии, поскольку они добавляют исправления безопасности, устраняют ошибки и предоставляют пользователям Windows 11 новые функции.
Обновления, выпускаемые во вторник (второй вторник месяца), бывают разных видов: обновления безопасности для устранения уязвимостей, накопительные обновления, объединяющие улучшения, обновления функций для крупных релизов, таких как 24H2, и необязательные предварительные версии для раннего тестирования. Они повышают надежность системы, защищают от атак и предлагают такие функции, как улучшения на основе искусственного интеллекта, обеспечивая постоянную актуальность вашего устройства.
Примером обязательного обновления безопасности является KB5055528, но для некоторых других пользователей оно не устанавливается, что потенциально может поставить под угрозу их системы. Обновление KB5055528, выпущенное 8 апреля 2025 года, касается сборок Windows 11 22H2 и 23H2, обновляя операционную систему до сборки 226x1.5191 для версии 23H2.
Это обновление устраняет проблемы безопасности, добавляет функцию поиска Windows на основе ИИ на ПК Copilot+ для улучшения поиска документов и изображений, вводит раскладку клавиатуры геймпада на сенсорных клавиатурах и исправляет порядок отображения имен в настройках для пользователей из Японии.
Пользователи могут столкнуться с замедлением работы системы или некорректным поведением, например, с некорректным открытием приложений, если обновление KB5055528 не установлено из-за прерывания процесса обновления.
Это происходит из-за ряда проблем: поврежденные системные файлы, которые исправляются с помощью проверок SFC и DISM для восстановления целостности системы; проблемы в папке SoftwareDistribution, где хранятся файлы обновлений, которые можно устранить, удалив ее для принудительной загрузки новой версии; или помехи от стороннего программного обеспечения, решение которых можно найти, остановив программу или выполнив чистую загрузку для выявления проблемного программного обеспечения.
Ниже представлены восемь решений для устранения проблемы с установкой KB5055528.
Решение 1. Проверка связанных служб.
Для успешного завершения обновлений Windows необходимо, чтобы некоторые службы были запущены. Поэтому вам потребуется либо перезапустить их, либо запустить следующим образом:
- Тип الخدمات В поиске Windows нажмите на Enter.
- Прокрутите страницу до самого низа и найдите нужную услугу. Центр обновления Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши по сервису и выберите Запустить снова.
- Если служба не запущена, дважды щелкните по ней, чтобы открыть. Характеристики.
- в Тип запуска, Найдите автоматический из раскрывающегося меню.
- нажать на Начните Если служба не запущена.
- Наконец, нажмите на Подать заявку и согласиться.
- Повторите это с обслуживанием. Интеллектуальная фоновая транспортировка (BITS) и услуги шифрование.
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок.
Средства устранения неполадок и исправления ошибок — это встроенные инструменты, предназначенные для автоматического решения определенных проблем Windows, таких как проблемы с сетью и обновлениями Windows.
- Тип найди ошибки и исправь их В поиске Windows нажмите на Enter.
- Перейти к Другие средства устранения неполадок и исправления.
- Там найдите запись. Центр обновления Windows из списка.
- нажать на работа.
- Средство устранения неполадок автоматически просканирует вашу систему на наличие потенциальных проблем и попытается их устранить.
Исправление 3. Запустите SFC и DISM.
Иногда проблемы с обновлением могут быть вызваны повреждением самой операционной системы Windows. Для решения этой проблемы выполните следующие действия:
- Тип CMD в поиске Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите вариант Запустить от имени администратора.
- Появится окно. Контроль учетных записей пользователей - Нажмите на نعم при появлении запроса.
- Затем скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter После этого:
ПФС / SCANNOW - Дождитесь завершения сканирования. Если Windows обнаружит нарушения целостности системных файлов, она попытается их исправить. После этого используйте следующую последовательность команд и нажмите Enter. Enter Каждый раз:
DISM / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
DISM / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth - Закройте командную строку иРестарт твой компьютер.
Решение 4. Попробуйте выполнить установку вручную.
Альтернативный способ установки обновлений — это ручная установка через официальный сайт Microsoft.
- Посетите веб-сайт Microsoft Update Catalog.
- Найдите обновление KB5055528.
- Найдите версию обновления, которая соответствовать مع نوع Ваша система.
- нажмите кнопку Скачать Помимо правильной версии.
- В открывшемся окне нажмите на ссылку для Начать загрузку.
- После загрузки откройте файл и следуйте инструкциям. Инструкции на экране Чтобы установить обновление.
Решение 5. Выполните очистку диска.
Программа очистки диска может удалить поврежденные кэш-памяти и освободить место, если ее возможностей на вашем диске недостаточно.
- В поиске Windows введите Очистка диска И нажмите Enter Чтобы открыть инструмент Очистка диска Помощь.
- Если вас спросят, выберите. Главный привод (Где установлена операционная система Windows – обычно, C:).
- Там, нажмите Очистить системные файлы.
- Найдите СиДи плэйер Исправьте еще раз и нажмите OK.
- В списке файлов, которые можно очистить, выберите файлы с наибольшим объемом данных, например: Центр обновления Windows, Временные интернет-файлы, временные файлы وغيرها.
- Нажмите Ok чтобы начать процесс очистки.
Решение 6. Сброс компонентов Центра обновления Windows.
Эти наборы команд очистят кэш дистрибутива программного обеспечения и перезагрузят компоненты, связанные с потенциальными проблемами в сети.
- Открыть Командная строка от имени администратора.
- Остановите службы Центра обновления Windows, связанные с выполнением следующих команд, по очереди, удерживая при этом клавишу Enter. Enter После каждого:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
чистые стоповые бит
net stop msiserver - Переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2, выполнив следующие команды:
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Примечание: Если ваша установка Windows находится не на этом диске. CЗамените «С» С указанием соответствующей буквы диска..
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
Netsh сброс Winsock
netsh winsock сбросить прокси - Перезапустите соответствующие службы Центра обновления Windows, выполнив следующие команды:
net start wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver - Рестарт Ваша система.
Решение 7. Используйте инструмент создания носителя.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вы всегда можете использовать инструмент создания установочного носителя (Media Creation Tool), который может переустановить Windows без затрагивания ваших личных файлов и обновить её до последней версии. Перед началом обязательно отключите все ненужные периферийные устройства, такие как принтеры или игровые контроллеры, и удалите любое стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности, чтобы избежать каких-либо помех.
- Посещение Официальный сайт Microsoft Загрузите установочный носитель Windows.
- Дважды щелкните по установщику и выберите نعم Когда это появляется UAC.
- Согласитесь с условиями и нажмите следующий.
- Найдите Обновите этот компьютер сейчас затем выберите следующий
- Сейчас Windows загрузит все необходимые файлы, и это может занять некоторое время.
- Ещё раз подтвердите своё согласие с условиями и нажмите кнопку. следующий.
- Перед установкой убедитесь, что вас устраивает ваш выбор (в противном случае, вы можете просто нажать на кнопку). Измените то, что хотите сохранить.).
- Нажмите Установки Чтобы начать процесс обновления.
- будет Запустить снова При необходимости воспользуйтесь своим компьютером.
Автоматическое исправление ошибок
Команда DzTecnium.com стремится помочь пользователям найти наилучшие решения для устранения их проблем. Если вы предпочитаете не заниматься ручной диагностикой, воспользуйтесь нашим автоматизированным программным обеспечением.
Комментарии закрыты.