Как исправить неисправность функции поиска в переписке Facebook Messenger

Ключевые моменты

  • Функция поиска в Facebook Messenger может не работать из-за плохого интернет-соединения, устаревших версий приложения, чрезмерного объема кэш-данных или проблем с сервером.
  • Для решения проблемы проверьте скорость вашего интернета, обновите приложение, очистите кэш (для пользователей iPhone и Android существуют разные процедуры) и проверьте, не отключен ли сервер.
  • Если проблемы сохраняются, попробуйте выйти из системы и снова войти, принудительно остановить приложение или удалить и переустановить Messenger для начала работы с чистого листа.

В Facebook Messenger есть функция поиска по переписке , которая позволяет легко найти конкретное сообщение в чате . Эта опция появляется при нажатии на имя контакта. Однако иногда она просто не работает.

Вы вводите ключевое слово в строку поиска, но результатов не отображается . Поэтому вам приходится вручную прокручивать диалог вверх и вниз, чтобы найти нужную информацию.

Мы понимаем, насколько это может быть неприятно, особенно если вам нужно что-то найти немедленно. Именно поэтому наша команда подготовила это подробное руководство о том, как исправить проблему с неработающим поиском в переписке Facebook Messenger . Давайте начнём!

4 причины, почему поиск не работает в переписке Facebook Messenger

Мета- приложения , такие как Facebook Messenger, обычно работают быстро и плавно . В них не возникает ошибок или задержек, если нет внешних причин. Поэтому, если поиск в Messenger у вас не работает, это может быть связано с:

  1. интернет-соединение — Messenger полагается на Стабильное интернет-соединение Для корректной работы. Без этого такие функции, как поиск по переписке, могут не работать из-за недостаточного объема передаваемых данных.
  2. Обновите приложение — Может содержать Старые версии От мессенджера Ошибки Или Ему не хватает необходимых улучшений. что может вызвать Авария Функция поиска.
  3. временная память и данные — Это может вызвать Дополнительная временная память Или Поврежденные данные Внутри приложения Messenger перекрывать В рамках своей деятельности, включая исследования.
  4. Проблемы с сервером - Он может Авария Да, мы есть Серверы Facebook Функция поиска в Messenger основана на обработке данных на стороне сервера.восстановление данных.
ملاحظة: Удаленные сообщения не будут отображаться в функции поиска по переписке. Эти данные невозможно восстановить в приложении Messenger.

Как исправить проблему с неработающим поиском в переписке Facebook Messenger?

Если у вас возникли проблемы с функцией поиска в Facebook Messenger, не волнуйтесь, проблему можно легко решить. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать:

1. Проведите тест скорости интернета.

Поскольку плохая скорость интернета — самая распространенная проблема, исключите ее в первую очередь, проведя тест скорости интернета.

  • Ищу "тест скорости интернета" в веб-браузере.
  • выберите Надежный веб-сайт или использовать Приложение, предназначенное для тестирования скорости.
  • Начало Тест скорости иждать До завершения.

Обратите внимание на результаты, особенно на скорость загрузки и выгрузки . Если скорость значительно ниже 25 Мбит/с , устраните неполадки с подключением к интернету или обратитесь за помощью к своему провайдеру .

2. Обновите приложение.

На большинстве устройств Facebook Messenger обновляется автоматически . Однако, если вы ранее отключили автоматические обновления , вам может потребоваться обновить приложение вручную.

  • Открыть Google Play Store (Android) Или Магазин приложений (iPhone) на вашем устройстве.
  • Поиск عن Facebook Messenger в строке поиска.
  • Рядом с приложением Messenger вы увидите кнопку «Обновить». Если доступно обновление.
  • пресс На кнопке «Обновить«Чтобы загрузить последнюю версию приложения».

После завершения обновления перезагрузите устройство и проверьте, корректно ли работает функция поиска.

3. Очистите кэш приложения.

Кэш приложения — это временные данные , которые приложение сохраняет на вашем устройстве для повышения эффективности своей работы. Он не включает ваши фотографии, контакты, файлы или любые другие важные данные. Поэтому рекомендуется очищать его ежемесячно.

↪ Для пользователей iPhone:

  • Перейти к Настройки Затем нажмите год.
  • Нажмите на хранилище iPhone и ищи значок поиска в правом верхнем углу.
  • Используйте его Для поиска Messenger.
  • Нажмите на Разгрузить приложение.

Для пользователей Android:

  • Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
  • Перейти к «Приложения» или «Менеджер приложений» В зависимости от вашего устройства.
  • прокрутить вниз и ищи Facebook Messenger В списке установленных приложений.
  • Нажмите на Messenger чтобы открыть его настройки.
  • Выберите вариант «Хранение» или «Хранение и кэширование».
  • Нажмите «Очистить кэш». Для удаления временных файлов, сохраненных приложением.

4. Проверка сервера

Посетите официальную страницу в Facebook или поищите последние объявления о проблемах с сервером. Если сообщается о проблемах с сервером, подождите, пока Facebook их устранит. Meta обычно исправляет проблемы с сервером в течение 24 часов.

Советы по решению проблемы в будущем

Описанные выше шаги должны решить проблему с неработающим поиском в чатах Messenger. Однако, если проблема сохраняется или повторяется в будущем, могут помочь следующие советы :

  1. Выйдите из своей учетной записи

Выход из учетной записи Messenger и последующий вход в нее обновляет приложение и устраняет любые временные проблемы или ошибки, которые могут повлиять на функцию поиска.

Для этого просто перейдите в настройки Messenger , найдите пункт «Выход» и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.

  1. Принудительное завершение работы приложения

Принудительная остановка, по сути, закрывает и перезапускает приложение, что может решить любые скрытые проблемы. Вы можете принудительно остановить приложение, перейдя в настройки устройства , выбрав «Приложения» или «Диспетчер приложений », найдя Messenger в списке установленных приложений и выбрав опцию «Принудительная остановка».

  1. Удалите и переустановите.

Удаление и повторная установка приложения Messenger с вашего устройства часто являются более эффективным решением. Это удаляет все поврежденные файлы или настройки, связанные с приложением, и устанавливает новую копию.

Для этого нажмите и удерживайте кнопку приложения Messenger от 3 до 5 секунд . На экране автоматически появится опция удаления . Нажмите на нее , чтобы завершить процесс. Затем переустановите приложение , войдите в свою учетную запись и проверьте, правильно ли теперь работает функция поиска.

последние слова

Для решения проблемы с неработающим поиском в переписке Facebook Messenger необходимо выполнить простые , но эффективные действия по устранению неполадок . Вы можете попробовать улучшить скорость своего интернета, обновить приложение, очистить кэш и убедиться, что сервер не отключен.

Все эти шаги помогут быстро восстановить функциональность поиска и упростить работу с сообщениями. Удачи!

Общие вопросы

Насколько далеко можно искать в Messenger?

Messenger позволяет пользователям искать в истории чата все сохраненные сообщения. Как правило, это включает все сообщения, которыми обменялись с момента начала разговора.

Видно ли собеседнику, что вы просматриваете переписку?

Нет, другие участники беседы не видят, что вы ищете информацию в ходе разговора. Поиск — это конфиденциальное действие, и он не генерирует уведомления или оповещения для других.

Почему я не могу найти переписку в Messenger?

Возможно, вы не сможете найти переписку в Messenger, если заблокировали контакт или удалили чат. Если вы ранее игнорировали чат, он мог переместиться в раздел «Запросы на сообщения».

Комментарии закрыты.