Как исправить ошибку «Steam требуется подключение к интернету» в Windows?
проблема: Я попытался запустить Steam на своем новом игровом ноутбуке, который купил вчера, и, к моему удивлению, у меня ничего не получилось. После установки появилась критическая ошибка: «Steam необходимо подключиться к интернету для обновления. Пожалуйста, подтвердите подключение к сети и повторите попытку». Мой интернет работает отлично — я использую его для всего остального без проблем. Что происходит?
Решение
Ошибка «Steam требуется подключение к интернету» в Windows может помешать пользователям получить доступ к своей библиотеке Steam, запускать игры или даже входить в свои учетные записи. Эта проблема обычно возникает, когда Steam не может установить стабильное интернет-соединение, даже если система подключена к интернету. Многие пользователи жаловались на появление этой ошибки без видимой причины, и это особенно раздражает, когда нет очевидных проблем с подключением.
Одна из главных причин этой проблемы — неправильные настройки времени и даты на вашем компьютере. Steam использует правильное системное время для аутентификации соединений, и разные настройки могут привести к проблемам с аутентификацией. Другие сетевые проблемы, такие как конфликты DNS, поврежденный Winsock или слишком строгие настройки брандмауэра, могут препятствовать доступу Steam к интернету. В некоторых случаях стороннее программное обеспечение безопасности или VPN также могут блокировать соединение Steam, что приводит к этой ошибке.
Пользователи также обнаружили, что место установки Steam иногда может вызывать проблемы. Установка Steam в каталог Program Files (x86) может привести к определенным ограничениям прав доступа, которые могут препятствовать подключению. Установка Steam в каталог Program Files помогла некоторым пользователям решить эту проблему. Аналогично, неправильные настройки локальной сети (LAN), особенно настройки прокси-сервера по умолчанию, могут влиять на подключение Steam к серверам.
Чтобы исправить ошибку «Steam должен быть подключен к интернету», начните с установки правильной даты и времени. Также рекомендуется проверить настройки брандмауэра и программного обеспечения безопасности, перезапустить сетевые компоненты, такие как DNS и Winsock, и убедиться, что никакое стороннее программное обеспечение не мешает работе Steam.
Решение 1. Проверьте настройки времени и даты.
Неправильные настройки времени и даты могут помешать Steam установить безопасное соединение. Steam проверяет системное время для аутентификации соединений, и несоответствие может вызвать проблемы.
- Тип пульт управления В поиске Windows нажмите на Enter.
- Перейти к Время и место и нажмите Дата и время.
- Выберите вкладку Интернет-время и выберите Изменить настройки.
- Убедитесь, что флажок установлен. Синхронизация с интернет-сервером времени специфический.
- нажать на Обновить сейчас وOk.
Решение 2. Используйте другое интернет-соединение.
Ограничения сети или проблемы с вашим интернет-провайдером могут препятствовать корректному подключению Steam. Переключение на другую сеть поможет определить, связана ли проблема с вашим текущим интернет-соединением.
- Подключите ваше устройство кРазличные сети Wi-Fi или использовать Портативная точка доступа.
- Пар Проверьте, сохраняется ли ошибка.
- Если Steam работает в другой сети, ваше основное подключение к нему может быть... ограничения Это на него влияет.
Решение 3. Разрешите Steam доступ через брандмауэр.
Брандмауэр Windows или стороннее программное обеспечение безопасности могут блокировать доступ Steam к интернету, препятствуя подключению к сети.
- Тип пульт управления В поиске Windows нажмите на Enter.
- Перейти к порядок и безопасность и нажмите Брандмауэр Защитника Windows.
- В левой части окна нажмите на Разрешите приложению или функции проходить через брандмауэр Windows Defender.
- нажать на Изменить настройки (Если вы не являетесь администратором, вам будет предложено ввести пароль).
- Прокрутите вниз и включите специальные возможности. Частный والعام Для следующих записей:
Steam
Веб-помощник Steam - Наконец, нажмите на OK.
Решение 4. Отключите сторонние антивирусные программы и VPN.
Программы обеспечения безопасности и VPN-сервисы могут создавать помехи для подключения к Steam, вызывая сбои в работе.
- делатьОтключите антивирусное программное обеспечение. Временно проверьте, подключается ли Steam к интернету.
- Если вы используете VPN, выполните следующие действия:Выключи это وРестарт Пар.
- Если отключение этих программ решит проблему, установите Steam в качестве замены.استث؆اء В вашей программе обеспечения безопасности.
Решение 5. Переместите Steam в папку Program Files.
Некоторые пользователи обнаружили, что установка Steam в папку Program Files (x86) может вызывать проблемы с правами доступа, препятствуя подключению к интернету.
- لق Steam полностью.
- Перейти к C:Программные файлы (x86)Steam.
- Он сказал Вставьте всю папку Steam в C: Program Files.
- Откройте новую папку и дважды щелкните по ней. Steam.exe включить это.
- Обратите внимание, что после этого процесса вам, возможно, придётся заново создавать некоторые сочетания клавиш.
Решение 6. Сброс сетевых настроек (очистка DNS и сброс Winsock).
Поврежденные сетевые настройки могут препятствовать подключению Steam. Сброс DNS и Winsock может помочь решить проблему.
- Тип CMD в поиске Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши по результату Командная строка И выберите Запустить от имени администратора.
- Когда появится окно Контроль учетных записей, Нажмите Ага.
- В новом окне скопируйте и вставьте следующие команды, затем нажмите Enter. Enter Каждый раз:
IPCONFIG / flushdns
IPCONFIG / registerdns
IPCONFIG / выпуск
IPCONFIG / обновить
Netsh сброс Winsock - Рестарт Проверьте свою систему и убедитесь, что проблема решена.
Решение 7. Отключите автоматическую настройку прокси-сервера в параметрах локальной сети.
Подключение к Steam может быть невозможным, если настройки прокси-сервера некорректны. Отключение автоматической настройки может помочь в этом.
- Тип Свойства обозревателя В поиске Windows нажмите на Enter.
- Щелкните вкладку Связь затем Настройки локальной сети.
- Снимите отметку Автоматическое определение параметров и Использовать прокси-сервер для локальных подключений.
- нажать на Ok، Рестарт Проверьте на своем компьютере, работает ли Steam.
Решение 8. Проверьте настройки автономного режима Steam.
Если Steam завис в автономном режиме, возможно, не удаётся установить корректное соединение. Проверка и переключение в автономный режим может решить эту проблему.
- Откройте Steam и перейдите в Список Steam в верхнем левом углу.
- нажать на Go OfflineПодождите несколько секунд, затем нажмите на Выйти в онлайн.
- Рестарт Проверьте в Steam, решена ли проблема.
Решение 9. Переустановите Steam, не удаляя файлы игры.
Если основные файлы Steam повреждены, переустановка клиента без удаления игровых данных может помочь исправить ошибку.
- لق Steam и открыть Проводник
- Перейдите на следующий сайт:
_C:Program Files (x86)Steam или C:Program FilesSteam_ - Удалите все файлы, кроме моей папки. Steamapps и пользовательские данные, بالإضافة إلى Steam.exe.
- Двойной клик Steam.exe Чтобы повторно загрузить утерянные файлы.
- Откройте Steam и проверьте, может ли он подключиться к интернету.
Автоматическое исправление ошибок
Команда DzTecnium.com стремится помочь пользователям найти лучшие решения для исправления ошибок. Если вы не хотите тратить время на ручное исправление, воспользуйтесь нашим автоматизированным программным обеспечением.
Комментарии закрыты.