Исправление ошибки подтверждения чата RCS на Android

Возникла проблема. Проверка чата RCS Обычно это происходит, когда мессенджеру не удаётся завершить процедуру активации с вашим оператором связи или бэкэндом RCS от Google. При потере этого соединения система не может перейти со стандартного SMS на... Улучшенная система обмена сообщениями RCS.Это приводит к тому, что сообщения остаются в состоянии... Подождите Или резервная копия. Ошибка подтверждения чата RCS Зависит от Расширенные коммуникационные службы (RCS) В защищенной цепочке связи между твое устройство, وсим-карта, وсеть поставщика услуг, وСерверы Jibe компании Google.

Даже малейший сбой в этой цепочке (например, заблокированные порты, устаревшие настройки поставщика услуг или кэшированные данные проверки) может нарушить процесс и привести к остановке активации.

К распространенным причинам относятся следующие:

  • Устаревшие настройки поставщика услуг: Это препятствует корректному подключению к серверам RCS.
  • Помехи от VPN или брандмауэра: Ограничения на уровне сети препятствуют обмену данными при установлении соединения.
  • Несоответствие SIM-карты и учетной записи Google: Региональные различия приводят к ошибкам при проверке.
  • Временные проблемы с серверной частью: Сбои на стороне сервера останавливают процесс проверки.

1. Устраните зависание регистрации.

Отключение регистрации на серверах Google может предотвратить любые новые попытки подтверждения. Полностью отключив RCS на всех устройствах и отменив регистрацию своего номера, вы можете удалить старый токен и позволить серверам создать чистую сессию для следующей проверки.

  1. Отключите RCS-чат на всех устройствах, подключенных к вашему номеру.
  2. Посещение Отмена регистрации RCS Удалите свой номер телефона из Google.
  3. ждать 24 года По крайней мере, соблюдайте период охлаждения, указанный на веб-сайте.
  4. Перезагрузите ваше устройство.
  5. Чтобы запустить новый процесс верификации, повторно включите чат RCS в Google Сообщениях.

2. Обновите токен, используя переключатель проверки.

Если старый токен подтверждения, хранящийся на сервере Google, не соответствует вашей текущей SIM-карте или сетевым настройкам, процесс будет продолжать завершаться с ошибкой. Изменение способа подтверждения номера телефона аннулирует старый токен и заставит систему сгенерировать новый.

  1. Отключите RCS-чат на всех устройствах, подключенных к вашему номеру.
  2. Открыть Настройки на вашем телефоне Android.
  3. Перейти к Google.
  4. Найдите Все услуги Затем нажмите Подтвердить номер телефона.
  5. Отключите опцию проверки. выключать Подождите несколько секунд.
  6. Перезапустите его еще раз Для выдачи нового кода.
  7. Повторно включите чат RCS в Сообщения Google Чтобы начать проверку заново.

3. Смените учетную запись Google.

Если у вашей учетной записи возникли проблемы с синхронизацией или поврежден регистрационный код , проверка RCS может так и не завершиться. Переключение на другую учетную запись Google заставит приложение проигнорировать старый код и зарегистрировать вас заново.

  1. Открыть Сообщения Google и выключи RCS-чат.
  2. Перейти к Настройки аккаунта Google Удалите текущий аккаунт.
  3. Добавьте на своё устройство другую учётную запись Google.
  4. Открыть заново СообщенияВойдите в систему с новой учетной записью и снова включите чат RCS.
  5. После успешной проверки вы можете при необходимости вернуться к своему первоначальному аккаунту.

4. Восстановите предыдущую версию приложения Google Сообщения.

Неисправная или поврежденная версия Google Messages может нарушить связь с серверами Google. Восстановление приложения до заводских настроек сбрасывает его внутренние параметры и позволяет начать работу с чистого листа.

  1. выключать Переговоры РКС.
  2. Длительное нажатие на значок приложения Сообщения Google.
  3. Щелкните значок i.
  4. Нажмите на Три точки Тогда выбирай Удалить обновления Для возврата к заводским настройкам.
  5. Перезагрузите телефон, чтобы очистить оставшийся кэш.
  6. Обновите приложение Google Сообщения из Play Store до последней стабильной версии.
  7. Включите RCS-соединения повторно и проверьте еще раз.

5. Сброс RCS после смены поставщика услуг.

Если эта ошибка появилась сразу после смены оператора связи, вероятно, серверы Google все еще хранят данные вашей старой SIM-карты или сети . Сброс SIM-карты (или eSIM) принудительно выполняет чистую регистрацию у нового оператора связи и удаляет старый профиль.

  1. выключать RCS-чат В Google Сообщениях.
  2. Выключите телефон иИзвлеките SIM-карту (Или удалите профиль eSIM).
  3. Подождите 30 секунд, прежде чем снова вставлять или активировать SIM-карту/eSIM.
  4. Включите телефон и дождитесь полного подключения к сети.
  5. Повторно включить RCS-чат Для начала нового процесса проверки.

 

Комментарии закрыты.