Instagram стал одной из крупнейших социальных сетей. Вы можете следить за знаменитостями , друзьями и членами семьи , а также быть в курсе их публикаций и историй . Однако в последнее время появились жалобы на то, что пользователи не могут подписаться на аккаунты в Instagram.
В этой статье мы рассмотрим возможные причины и решения этой проблемы. Итак, давайте начнём.
Если вы нажали кнопку «Продолжить», и ничего не произошло, скорее всего, у вас возникла эта проблема. Существует несколько распространенных причин, по которым это может произойти. Следуйте приведенным ниже инструкциям, и вы сможете быстро ее исправить.
1. Проблема с подключением к интернету
Наиболее распространенная причина — нестабильное интернет-соединение . Нестабильное соединение может нарушить работу многих функций приложения, включая последующий процесс . Убедитесь, что ваше соединение работает исправно . Вы можете проверить это, запустив тест скорости или посмотрев видео на YouTube, чтобы убедиться, что оно загружается плавно.
2. Серверы Instagram не работают.
Ещё один момент, который стоит проверить, — это состояние серверов Instagram . Иногда вы не можете подписаться на пользователей, потому что серверы Instagram не работают . Зайдите на сайт DownDetector, чтобы узнать, есть ли сбои в работе в вашем регионе. Если сбой есть, вам придётся подождать, пока работа сервисов не будет восстановлена.
3. Переустановите приложение Instagram.
Иногда программные ошибки и сбои могут помешать вам подписаться на аккаунты. Простое решение — удалить , а затем переустановить приложение Instagram . Зайдите в магазин приложений на своем телефоне, найдите Instagram и удалите его . Затем переустановите приложение, войдите в свой аккаунт и проверьте, сохраняется ли проблема.
4. Вас заблокировал другой аккаунт.
Если вы не можете подписаться на определенный аккаунт, возможно, вас заблокировал этот пользователь . В заблокированном состоянии вы не можете отправлять ему сообщения , просматривать его публикации или отправлять запросы на подписку . У нас есть специальное руководство по этой теме — ознакомьтесь с ним ниже.
5. Быстрый мониторинг нескольких учетных записей.
Instagram ограничивает количество подписок и отписок от аккаунтов за короткий период времени (обычно около 60 действий в час ). Это помогает предотвратить злоупотребление платформой со стороны автоматизированных аккаунтов (ботов) и сторонних приложений . Если вы подписываетесь/отписываетесь слишком часто, Instagram может временно ограничить эти действия, и вы можете увидеть сообщение «Действие заблокировано».
Единственное решение — сделать перерыв в использовании приложения и попробовать снова примерно через час.
6. Подписано на более чем 7,500 аккаунтов.
Многие пользователи не знают об этом, но существует ограничение на количество аккаунтов, на которые вы можете подписаться. По данным Instagram, « чтобы уменьшить количество спама », они не позволяют пользователям подписываться более чем на 7,500 аккаунтов . Если вы близки к этому числу, подумайте о том, чтобы отписаться от некоторых аккаунтов, прежде чем подписываться на новые.
7. Используйте VPN-соединение.
Многие пользователи используют VPN для безопасного просмотра интернета. Однако крупные платформы, включая Instagram, не рекомендуют использовать VPN, поскольку они скрывают ваше реальное местоположение и могут активировать меры защиты учетной записи. При использовании VPN некоторые функции приложения могут работать некорректно. Вы можете проверить, в чем причина, отключив VPN.
Если проблема решается после отключения VPN, значит, причина была именно в VPN. В будущем старайтесь избегать использования этого VPN или найдите более подходящую альтернативу.
8. Отправьте отчёт в Instagram.
Если вы попробовали все вышеперечисленные рекомендации, а проблема по-прежнему сохраняется, Он отправил отчёт. В Instagram. Откройте Instagram иВстряхните телефон вправо и влево.. Нажмите на Сообщить о проблеме Во всплывающем окне кратко изложите суть проблемы иЗагрузите соответствующие скриншоты.Пожалуйста, отправьте отчет, и мы надеемся, что служба поддержки свяжется с вами в ближайшее время.
Комментарии закрыты.