Исправлена ​​проблема с зарядкой Chromebook, из-за которой зарядка останавливается на 1%.

Когда ваш Chromebook полностью разряжен, он может не начать заряжаться сразу. Батарея может застрять на 1% даже после нескольких часов зарядки, и как только вы отключите зарядное устройство, устройство разрядится и выключится. Если вам повезет, проблема окажется не в неисправной батарее, и ее можно будет исправить с помощью программного обеспечения.

Метод 1: Выполните жесткую перезагрузку.

Чтобы решить проблему с зарядкой, сначала попробуйте перезагрузить свой Chromebook. Вот как выполнить полную перезагрузку Chromebook:

1. Выключите свой Chromebook.
2. Нажмите одновременно кнопку обновления и кнопку питания.

Если это не поможет, для вашего Chromebook может потребоваться другая процедура сброса настроек. Если ваша модель Chromebook входит в список ниже, выполните действия, описанные для выполнения сброса настроек.

Acer AC700 и Cr-48

1. Выключите свой Chromebook.
2. Извлеките батарею Chromebook вручную из нижней части корпуса, а затем установите её обратно.
3. Включите свой Chromebook.

Lenovo Thinkpad X131e

1. Выключайте Chromebook во время зарядки.
2. Отсоедините его от зарядного устройства.
3. Извлеките батарею вручную, а затем установите её обратно.
4. Подключите зарядное устройство обратно.
5. Включите свой Chromebook.

Хромбук Samsung Series 5

1. Выключите свой Chromebook.
2. Отсоедините его от адаптера питания.
3. С помощью скрепки или чего-либо столь же тонкого надавите на отверстие с обратной стороны, как показано на рисунке ниже.
   
4. Подключите адаптер питания, удерживая кнопку в отверстии.
5. Включите свой Chromebook.

Хромбук Samsung Series 5 550

Последовательность действий та же, что и для Chromebook Series 5, описанная выше, но расположение слота отличается, как показано на изображении ниже.

После выполнения полной перезагрузки включите Chromebook и подключите его к зарядному устройству. Проверьте, превышает ли уровень заряда 1%. Если да, дайте ему немного позарядиться, и всё будет в порядке.

Способ 2: Зарядка в режиме восстановления

Если заряд батареи застрял на 1%, существуют другие решения, которые помогли многим пользователям. Это особенно часто встречается у Chromebook Acer R11. Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить:

1. Переведите свой Chromebook в режим восстановления. Для этого сначала выключите Chromebook. Затем одновременно нажмите и удерживайте клавиши Esc + Refresh, а затем нажмите кнопку питания, продолжая удерживать две другие клавиши. Это переведет ваш Chromebook в режим восстановления, и вы увидите следующий экран.
   
2. Теперь вы можете подключить свой Chromebook к зарядному устройству и закрыть крышку.
3. Дайте ему зарядиться до полной зарядки. Вы поймете это по индикатору заряда батареи. (На некоторых Chromebook индикатор загорается белым цветом, когда устройство полностью заряжено. На Acer R11 он загорается синим.)
4. Когда батарея полностью зарядится, откройте крышку и перезагрузите Chromebook.

Теперь ваш Chromebook должен быть заряжен на 100%, и после этого он должен заряжаться в обычном режиме.

Если ни один из этих методов вам не поможет, проблема с батареей может быть связана с аппаратной неисправностью. Возможно, вам потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики.