Исправление ошибки 3194 на iPhone
Ошибка «Не удалось восстановить iPhone 'iPhone'. Произошла неизвестная ошибка (3194)» обычно появляется в iTunes или Finder при попытке восстановить или понизить версию старых iPhone, таких как iPhone 4s, 5, 5s, 6 и 6 Plus.
Эта ошибка возникает, когда iTunes не удаётся проверить прошивку с помощью TSS (Tatsu Signing Server) от Apple , часто потому, что Apple прекращает подписывать старые версии iOS после новых обновлений.
Однако дело не только в политике Apple в отношении цифровой подписи. Это может вызывать локальные проблемы , такие как:
- файл хостов среднее
- Помехи со стороны брандмауэра/антивирусного программного обеспечения
- Старая версия iTunes
- Кэш iTunes поврежден
Это тоже ошибка.
Теперь, когда вы понимаете причины ошибки, перейдём к её решению.
1. Обновите iTunes.
Использование более старой версии iTunes может препятствовать корректному подключению к серверам Apple из-за неподдерживаемых протоколов подписи или отсутствия сертификатов безопасности.
- Открыть iTunes на твоем компьютере.
- нажать на مساعدة > Проверить обновления.
- После обновления, Подключите свой iPhone заново Он попытался забрать его снова.
2. Отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр.
Ваше антивирусное программное обеспечение может блокировать доступ iTunes к серверу TSS компании Apple. Временное отключение брандмауэра и антивирусного программного обеспечения может позволить завершить процесс восстановления.
- Нажмите на Win + S и ищи Безопасность Windows.
- Перейти к Защита от вирусов и угроз.
- нажать на Управление настройками В настройках безопасности.
- выключать Защита в реальном времени.
- Вернитесь в раздел «Безопасность Windows» и откройте Межсетевой экран и защита сети.
- Найдите Доменная сеть.
- выключать Брандмауэр Microsoft Defender.
- Повторите это для сетей. Частные и Общая.
- Подключите свой iPhone обратно, откройте iTunes и попробуйте восстановить его снова.
Примечание: Для повышения уровня безопасности системы обязательно перезапустите брандмауэр, выполнив те же действия.
3. Сбросьте кэш iTunes и отредактируйте файл Hosts.
Иногда устаревший кэш iTunes или измененные файлы hosts могут препятствовать проверке прошивки. Сброс и изменение этих файлов могут помочь восстановить соединение с сервером Apple.
- Открыть iTunes.
- Перейти к Редактировать > Настройки.
- Под вкладкой ФильтрНажмите на каждую из них Сброс предупреждения и Сброс кеша.
- Перейдите в папку:
C: WindowsSystem32driversetc
- Открыть файл hosts Использую Блокнот.
- Удалите все строки, содержащие:
74.208.10.249 gs.apple.com
- Сохраните файл, закройте все окна и повторите попытку восстановления.
Комментарии закрыты.