Как исправить проблему с тем, что Apple ID не получает коды подтверждения?
Сообщение об ошибке «В настоящее время отправка кодов подтверждения на телефонные номера невозможна». Обычно это появляется, когда вы пытаетесь Войти، Сбросить пароль، Включить двухфакторную аутентификацию, Или Восстановите свой Apple ID.
Это не типичная проблема такого типа. «Код для одноразового подтверждения еще не пришел».Вместо этого, это указывает на то, что система Он не пытался отправить код. в основном.
При запросе кода подтверждения процесс выполняется в следующей последовательности:
Вы (запрашиваете) ➝ Система проверки Apple ➝ Сеть оператора связи ➝ Одноразовый код подтверждения (SMS)
если Любая часть этого сериала провалилась.код подтверждения Оно никогда не отправляется Ошибка появляется немедленно.
В большинстве случаев отказ происходит в одной из следующих точек:
| Точка отказа | описание |
|---|---|
| Ограничения внутренней инфраструктуры Apple | Временные блокировки сервиса, срабатывания системных флагов безопасности или внутренние ошибки проверки могут помешать системе отправить код. |
| Проблемы с телекоммуникационной компанией или маршрутизацией. | Фильтрация коротких кодов, некорректная маршрутизация, неподдерживаемые регионы или перегруженные SMS-шлюзы могут препятствовать доставке сообщения. |
| Вопросы соответствия требованиям к количеству номеров | Система Apple может отклонять номера VoIP или виртуальные номера, недавно активированные SIM-карты или незарегистрированные линии. |
| Несоответствие региона или учетной записи | Несоответствие региона вашего Apple ID и страны вашего номера телефона, а также использование неподдерживаемых регионов могут помешать отправке кода. |
Теперь, когда я понимаю Почему возникает эта ошибка?Для эффективного решения проблемы вы можете воспользоваться приведенными ниже способами.
Перед началом работы: Первоначальные испытания
Система Apple не начнет отправку кода, даже если ваше устройство некорректно взаимодействует с ее серверами. Слабое сетевое соединение или неактивная SIM-карта — одни из самых распространенных скрытых препятствий при входе в систему или настройке.
- Убедитесь, что VPN или портал авторизации не активированы.
- Вставьте активную SIM-карту или активируйте eSIM.
- Если код подтверждения не пришел, воспользуйтесь другим надежным устройством Apple: Настройки → [Ваше имя] → Пароль и безопасность → Получить код подтверждения.
- Если у вас нет другого устройства, перейдите по ссылке: appleid.apple.comДобавьте временный надежный номер, а затем попробуйте снова.
- Если у вас несколько неудачных попыток, подождите несколько часов, прежде чем пытаться снова, чтобы сбросить ограничения скорости.
1. Добавьте специальный символ при создании своего Apple ID.
Система Apple демонстрирует высокую производительность. Автоматические проверки безопасности Перед отправкой кода подтверждения слабый пароль может инициировать эти проверки, иЗаблокируйте операцию молчаДобавление специальный персонаж (Такие как !، @، #، $Это повышает надежность вашего пароля и позволяет приложению успешно пройти эти проверки.
- Перейти к Создайте учетную запись Apple ID. (Для новых учетных записей) или Настройки входа (Для существующих учетных записей).
- Установите или измените пароль, включив в него: один особенный персонаж По крайней мере (как
!،@،#،$). - Сохраните новый пароль.
- Вернитесь к экрану подтверждения иЗапросите код еще раз..
- Если оно не прибудет, Подождите несколько минут Попробуйте еще раз.
2. Убедитесь, что ваш номер телефона соответствует требованиям.
Система проверки Apple может незаметно отклонять номера, не соответствующие критериям приемлемости, такие как недавно активированные SIM-карты, VoIP-линии или номера из неподдерживаемых регионов. Если ваш номер не подходит, запрос даже не будет обработан.
-
- Введите свой номер телефона в полном международном формате (пример:
+1…،+44…). - Если номер новый или был недавно перенесен, подождите 24-48 часов, чтобы убедиться в полной активации сети.
- Избегайте использования номеров VoIP или виртуальных номеров, поскольку Apple часто блокирует такие номера.
- По возможности, для временной проверки используйте номер телефона, которому вы доверяете (например, члена семьи или друга).
- Позже, когда это станет возможным, вы сможете вернуться к своему первоначальному номеру.
- Введите свой номер телефона в полном международном формате (пример:
3. Переключитесь на другую сеть (Wi-Fi или мобильный интернет).
Система проверки Apple может блокировать или помечать запросы из определенных сетей Wi-Fi или диапазонов IP-адресов, часто из-за проблем с маршрутизацией, региональных ограничений или использования общих сетей. Смена сети может помочь обойти эти скрытые блокировки.
- Если вы подключены к сети Wi-Fi, отключите её и используйте мобильный интернет.
- Если вы уже используете мобильный интернет, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi (например, домашней или офисной).
- Избегайте VPN, общедоступных сетей Wi-Fi или сетей со строгими межсетевыми экранами.
- После переключения перезапустите процесс проверки и запросите код снова.
4. Добавьте свой Apple ID через настройки электронной почты или App Store.
Если вы регулярно получаете текстовые сообщения, но Никогда не получать Если вы используете Apple ID, войдя в свою основную учетную запись, ваш запрос может быть заблокирован на начальных этапах (кэширование, ограничение или маршрутизация). Это связано с настройкой вашей учетной записи электронной почты. Другой путь аутентификации Что касается стандартного экрана Apple ID, вот альтернативный способ:
- Создайте Новая ратификационная сессия Без кэшированного состояния,
- يستخدم Различные ограничения скорости и пути управления, و
- Перезагрузить Проверка надежности телефона С самого начала. Если основной путь заблокирован, этот свободный участок часто... Это приводит к успешному завершению SMS-задания..
- На iPhone/iPad: Перейдите по ссылке Настройки → Почта → Учетные записи → Добавить учетную запись → iCloud.
- Войдите в систему, используя свой Apple ID, и выберите "Текстовое сообщение" при появлении запроса.
- Введите код, как только он придет, а затем, при необходимости, вернитесь к исходному процессу входа в систему.
Если это не поможет, попробуйте зайти в App Store:
- Пропустите создание Apple ID во время первоначальной настройки (или выйдите из системы, если возникнут проблемы).
- Открыть App Store Попробуйте скачать любое бесплатное приложение.
- Когда появится запрос, нажмите Создайте новый идентификатор Apple Или Войти.
- Введите свой номер и выберите SMS для подтверждения.
- Завершите процесс, как только получите код.
5. Начните проверку через Apple Music.
Не все сервисы Apple используют один и тот же путь входа в систему. Процесс входа в систему в Apple Music Это проще и часто позволяет обойти дополнительные проверки, которые могут помешать основному процессу. Вход в систему здесь поможет упростить процесс создания вашей учетной записи и повысит ваши шансы на получение кода.
- Перейти к музыка.apple.com.
- нажать на "Войти в систему" Введите свой адрес электронной почты.
- После частичной настройки учетной записи вернитесь на исходную страницу входа.
- Запросите код еще раз. Во многих случаях код приходит сразу после этого шага.
если Ни один из вышеперечисленных методов не сработал.Скорее всего, проблема находится вне вашего контроля. Обычно это указывает на неполадки в внутренних системах Apple или у вашего оператора мобильной связи.
Ваши следующие оптимальные шаги:
- Подождите и попробуйте снова через несколько часов (особенно если проблема временная).
- Свяжитесь со своим оператором мобильной связи, чтобы убедиться в отсутствии ограничений на получение коротких номеров.
- общаться с Служба поддержки Apple Немедленно сообщите об ошибке.
Комментарии закрыты.