Функция обмена играми на Xbox не работает. Это повторяющаяся проблема, когда дополнительная консоль не может получить доступ к общим цифровым играм или играм из Game Pass. Вместо загрузки общей библиотеки консоль отображает сообщение с подтверждением, например: «Вы являетесь владельцем этой игры или приложения?»Это препятствует доступу к контенту, который должен быть обычно доступен.
Эта проблема обычно возникает, когда Домашняя консоль Xbox настроена неправильно.Или это может быть Подписки или способы оплаты недействительны.Или это приводит Временные ошибки аутентификации Чтобы отключить проверку лицензии. В некоторых случаях это может предотвратить Нестабильное интернет-соединение Или Сбои в работе сервиса Xbox Live Также имеется блок управления для проверки цифрового права собственности.
Перед применением исправлений проверьте подключение, используя... SpeedTest Или БыстрыйИ обзор статус серверов XboxЕсли серверы Microsoft недоступны, проблему можно решить только после восстановления работы сервиса. В противном случае попробуйте решения, описанные ниже.
1. Принудительно перезагрузите консоль (жесткая перезагрузка).
Кэшированные системные данные и временные файлы аутентификации иногда могут препятствовать проверке лицензии. Этот процесс... Жесткая перезагрузка Это очистит кэшированные файлы, перезагрузит сетевой стек консоли и завершит фоновые процессы, которые могут мешать совместному использованию игр.
- Нажмите и удерживайте кнопка питания Xbox В течение 10-15 секунд, пока контроллер полностью не выключится.
- Подождите 30-60 секунд, затем перезапустите контроллер.
- Проверьте, работает ли функция обмена играми.
2. Прекратите регулярные платежи.
Если основной счет имеет Активировав функцию регулярных платежей.При проверке активных подписок на разных консолях Xbox может столкнуться с конфликтами. Отключение этой функции заставит систему повторно проверить статус вашей подписки, обновить проверку лицензии и устранить временные ошибки выставления счетов.
- Войти в Базовый аккаунт На вашей Xbox.
- Перейти к Настройки > الحساب > Подписки.
- Входить ключ доступа Ваш доступ к подпискам.
- Откройте активную подписку.
- Найдите Отменить автоматическое списание средств.
- нажать на "Ага" Для подтверждения.
- Перезагрузите устройство и проверьте, возобновился ли обмен играми.
3. Обновить или изменить способ оплаты
Если в вашем аккаунте содержится Истекший или недействительный способ оплатыXbox может блокировать подписки до обновления платежных данных. Добавление нового способа оплаты гарантирует, что серверы Microsoft смогут повторно обработать продление подписки, проверить вашу подписку и восстановить доступ к совместному использованию игр.
- Войдите в свою основную учетную запись Xbox.
- Перейти к Настройки > الحساب > Оплата и выставление счетов.
- Введите свой пароль для просмотра. يارات الدفع.
- Найдите Добавить способ оплаты.
- Выберите кредитную/дебетовую карту или электронный кошелек и введите данные.
- Сохраните новый способ оплаты, перезагрузите Xbox и проверьте возможность совместного использования игр.
4. Удалите и снова добавьте свой профиль Xbox.
Если данные вашего локального профиля повреждены, Xbox может не пройти проверку аутентификации. Удаление и повторное добавление профиля обновит вашу сессию входа в систему, очистит кэшированные учетные данные и заставит систему снова синхронизировать вашу учетную запись с серверами Microsoft.
- Перейти к Настройки > الحساب > удалить учетные записи.
- Выберите профиль, используемый для совместного доступа к играм, и выберите... "Удаление".
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашей Xbox, чтобы 10-15 Тани Чтобы выключить.
- Отключите кабель питания на некоторое время. 2-3 дня Для завершения сброса.
- Подключите контроллер обратно и включите его, затем перейдите к следующему шагу. Войти > Добавить новое.
- Введите данные своей учетной записи еще раз и проверьте возможность совместного использования игр.
Комментарии закрыты.