Исправлена ​​ошибка Ubisoft 17013: Не удалось установить или запустить игры.

Предотвратить ошибку Код ошибки Ubisoft 17013 Пользователи устанавливают новые игры или запускают Ubisoft Connect. Эта ошибка обычно возникает по одной из следующих причин: Недостаточно места на диске. На монтировке двигателя или Лишение официальных полномочий Что и требуется для данного приложения.

Эта ошибка обычно возникает в системах, где место на диске почти заполнено или где Ubisoft Connect не имеет необходимых разрешений для доступа к системным папкам. Вот несколько эффективных способов устранить эту ошибку и восстановить доступ к вашим играм.

1. Убедитесь, что у вас есть как минимум 20-30 ГБ свободного места.

  1. Открыть Проводник и нажмите Этот компьютер.
  2. Проверьте полосу памяти в нижней части диска, где установлено Ubisoft Connect или ваша игровая библиотека.
  3. Если диск почти заполнен, удалите неиспользуемые файлы или переместите большие файлы в другое место.

2. Запустите Ubisoft Connect от имени администратора.

Для установки или обновления игр Ubisoft Connect иногда требуется полный доступ к системе. Запуск программы от имени администратора гарантирует корректную запись в защищенные папки и выполнение необходимых операций.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Юбисофт Коннект на рабочем столе.
  2. выберите Запустить от имени администратора.
  3. нажать на نعم Когда вас просят взять под контроль учетную запись пользователя (UAC).
  4. Войдите снова в свою учетную запись Ubisoft и проверьте, устранена ли ошибка.

3. Очистите кэш Ubisoft Connect.

Поврежденный или устаревший кэш может привести к сбоям в работе Ubisoft Connect из-за загрузки поврежденных или устаревших данных. Это может повлиять на загрузку игр, вход в систему и стабильность работы приложения. Очистка кэша удаляет старые файлы конфигурации и позволяет приложению начать работу с нуля, не затрагивая установленные игры.

  1. Откройте Проводник и перейдите по следующему пути:
    C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher
  2. Найдите папку с именем кэш.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по папке и выберите удалять.
  4. Перезапустите Ubisoft Connect и снова запустите его от имени администратора.

4. Просканируйте DNS и сбросьте сетевые настройки.

В некоторых случаях неправильные сетевые настройки могут препятствовать доступу Ubisoft Connect к своим серверам. Очистка кэша DNS и перезагрузка сетевого стека могут решить эти основные проблемы с подключением.

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и выполните поиск Командная строкаЗатем щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора.
  2. Введите следующее и нажмите Enter:
    IPCONFIG / flushdns
  3. Затем введите следующее и нажмите Enter:
    Netsh сброс Winsock
  4. Перезагрузите компьютер и снова запустите Ubisoft Connect.

5. Переустановите Ubisoft Connect (сохранив игровые файлы).

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, переустановка Ubisoft Connect может решить более серьезные проблемы, связанные с конфигурационными файлами. Вы можете сохранить игровые файлы во время переустановки, чтобы избежать необходимости их повторной загрузки.

  1. перейти к НастройкиПриложенияУстановленные приложения.
  2. Ищу Юбисофт КоннектНажмите на три точки рядом с ним и выберите удалить.
  3. В процессе удаления выберите один из вариантов. Сохранение игровых файлов.
  4. После удаления перейдите по ссылке: Официальный сайт Ubisoft Загрузите последнюю версию Ubisoft Connect.

5. Изменить DNS

Переход на надёжного DNS-провайдера может улучшить стабильность и скорость соединения между Ubisoft Connect и его серверами. Если ваш текущий DNS-провайдер испытывает проблемы, это изменение может их решить.

  1. Нажмите клавиши Windows + R, затем введите ncpa.cplи нажмите Enter.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на активном интернет-соединении и выберите ئصائص.
  3. Найдите "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)и нажмите ئصائص.
  4. Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите любой из следующих адресов:Google Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8 Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 Cloudflare Предпочитаемый DNS-сервер: 1.1.1.1 Альтернативный DNS-сервер: 1.0.0.1
  5. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
  6. Перезапустите Ubisoft Connect.

Комментарии закрыты.