Исправление: Приложение EA постоянно не входит в систему на Windows.

При открытии приложения EA вас могут попросить снова войти в систему, даже после выбора опции « Оставаться в системе ». Обычно это происходит потому, что приложение EA не может сохранить или повторно использовать свой токен сессии (файл/данные, подтверждающие, что вы ранее были авторизованы).

Наиболее распространенными причинами являются поврежденный кэш , отключенная запись в реестре доверенных устройств или локальные папки EA, содержащие некорректное состояние входа в систему. Реже причиной может быть неправильное системное время или разрешения Windows/безопасности, препятствующие записи необходимых файлов сессии.

Данное руководство применимо в следующих случаях: приложение EA выходит из системы каждый раз при перезапуске приложения (или перезагрузке компьютера), даже после того, как вы выбрали опцию « Оставаться в системе (запоминать данные для входа)», и вы не получаете сообщение об ошибке «неверный пароль», а просто видите повторяющийся экран входа в систему.

1. Обновите приложение EA.

Обновление заменяет устаревшие файлы клиента и обновляет модули авторизации, которые управляют сохранением сессий. Это помогает, если проблема возникла после обновления, сбоя или частичной установки, в результате чего компоненты аутентификации стали работать несогласованно.

1. Полностью закройте приложение EA (а также выйдите из него из системного трея).
2. Нажмите на Windows + E Перейти к:

C:Program FilesElectronic ArtsEA Desktop

1. Инструмент обновления находится в этой папке.
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши EAUpdater.exe > Запуск от имени администратора (Запустить от имени администратора).
   
3. Завершите обновление и перезагрузите компьютер.

Если вы не можете найти EAUpdater.exe: Возможно, приложение EA установлено на другом диске или в другой папке. Воспользуйтесь функцией обновления в приложении (если она доступна) или переустановите последнюю версию приложения EA, а затем снова войдите в систему.

2. Отмените доверие к затронутому устройству и войдите в систему снова.

Если записи о доверенных устройствах для вашей учетной записи EA устарели или не соответствуют действительности, EA может отказаться от повторного использования сохраненной сессии, даже если вы выберете «Оставаться в системе ». Удаление доверенных устройств заставит EA заново создать историю доверия для вашего следующего входа в систему.

1. Перейти на страницу Настройки учетной записи EA.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Открыть Безопасность и конфиденциальность.
   
4. Перейти к Надежные устройства И расширьте его.
   
5. Удалите доверенные устройства (или, по крайней мере, затронутое устройство, если вы можете его идентифицировать).
   
6. Откройте приложение EA и войдите в систему снова.
7. Найдите Не выходить из системы И заполните все заявления, требующие проверки.

Примечание: Если вы используете вход через Google/Apple/Steam/Xbox , вас могут попросить повторно пройти аутентификацию. Это не отменит привязку вашей учетной записи; это лишь восстановит связь с доверенной сессией.

3. Очистите кэш.

Поврежденный кэш — наиболее распространенная причина, по которой приложение EA «забывает» войти в систему. Очистка кэша приводит к пересозданию локального состояния аутентификации, что часто почти сразу восстанавливает корректное сохранение токена.

1. Полностью закройте приложение EA (завершите его работу через системный трей или диспетчер задач).
2. Нажмите на Windows + R, И введите % LOCALAPPDATA%, затем нажмите Enter.
   
3. Открыть Рабочий стол EA > открыть кэш.
   
4. Удалите все содержимое кэш (Не удаляйте саму папку EA Desktop).
   
5. Откройте приложение EA снова, войдите в систему и выберите эту опцию. Оставаться в системе (Не выходить из системы).

Если вы используете антивирусное программное обеспечение или средства повышения безопасности Windows Defender: убедитесь, что приложению EA разрешена запись в папки пользователей. Контролируемый доступ к папкам может незаметно блокировать файлы сеанса, из-за чего приложению потребуется повторный вход в систему после каждого перезапуска.

4. Сбросьте данные EA Desktop в ProgramData.

Если сессия постоянно сбрасывается, возможно, повреждены данные EA на уровне устройства в папке ProgramData . Сброс этих данных заставляет приложение EA перестроить файлы конфигурации и очистить сессию при следующем запуске. Обычно это не приводит к удалению игровых файлов, но может повлиять на обнаружение установки до тех пор, пока игры не будут обнаружены или восстановлены.

Рекомендуется сначала переименовать папку, чтобы можно было быстро отменить действие.

1. Полностью закройте приложение EA.
2. Нажмите на Windows + R, И введите %Данные программы%, затем нажмите Enter.
   
3. открыть папку Рабочий стол EA.
4. Переименуйте его (например: из Рабочий стол EA إلى EA Desktop.oldЕсли переименование не удается, убедитесь, что приложение EA не запущено в диспетчере задач.
   
5. Откройте приложение EA и войдите в систему снова.
6. галочка Оставаться в системеЗатем закройте и снова откройте приложение EA, чтобы убедиться, что оно продолжает работать.

Если переименование не помогает: сохраните новую папку (EA автоматически её пересоздаст). Вы можете восстановить старую папку, удалив новую папку и переименовав EA Desktop.old обратно в EA Desktop.