Офисные сплетни, даже если вы считаете их невинными, могут иметь серьезные последствия, вызывая негативные эмоции, снижая моральный дух сотрудников и создавая токсичную рабочую обстановку. … Больше
Вы слышали о…? Иногда, казалось бы, невинные разговоры в офисе могут обернуться непреднамеренными последствиями, создающими токсичную рабочую обстановку. Ничто так не способно разжечь драму на работе и добавить дополнительный уровень стресса в и без того напряженный день, как офисные сплетни. Новое исследование показывает, что сплетни в офисах распространяются с пугающей частотой и приводят к отсутствию доверия на рабочем месте и низкому моральному духу. *Примечание эксперта: исследования показывают, что негативные сплетни снижают производительность труда сотрудников и увеличивают текучесть кадров.*
Как офисные сплетни создают токсичную рабочую культуру
В прошлом году он опубликовал Forbes.com Исследование Monster показало, что 74% сотрудников сталкиваются с проблемами психического здоровья на работе. 67% из них считают, что работают в токсичной среде (рост на 4% по сравнению с 2023 годом). Согласно исследованию Monster, проведенному в أبريل 2025Ошеломляющие 80% опрошенных сообщают, что в настоящее время работают в токсичной среде, что на 13% больше, чем в 2024 году. Давление настолько сильное, что 57% говорят, что они скорее уволятся, чем останутся на токсичном рабочем месте, а 42% предпочтут увольнение, чем останутся.
Прошлогодняя тенденция «эй, висеть» вызвала поток историй о том, насколько это было невежливо. Я был удивлен, что некоторые новостные агентства отнеслись к этой истории с юмором, не осознав серьезности того, как этот тип асинхронной коммуникации может негативно повлиять на психическое здоровье сотрудников и усугубить и без того напряженную, хаотичную и запутанную рабочую среду. *Примечание: Термин «эй, висит» означает, что сообщение осталось незавершенным или ожидающим ответа, что вызывает беспокойство у получателя.*
То же самое относится и к сплетням на рабочем месте. Это не всегда воспринимается всерьез, несмотря на то, что сотрудники называют офисные сплетни своим самым большим раздражителем, чем бессмысленные совещания, коллег, получающих незаслуженное признание, и микроменеджмент. Ева Чан, старший эксперт по карьере в Возобновить Гений«Сплетни не просто раздражают; они могут разрушить моральный дух и доверие команды. Сотрудники хотят окружения, в котором их уважают, и когда сплетни становятся все более распространенными, это признак чего-то большего в корпоративной культуре».
нашел LIVEКарьера Более половины респондентов (58%) еженедельно замечают сплетни на рабочем месте, а почти каждый третий утверждает, что слышит их ежедневно. Отчет LiveCareer о сплетнях в офисе показывает, что 47% респондентов считают, что сплетни подрывают моральный дух на рабочем месте, создавая стресс и недоверие в офисе, и почти половина (48%) не доверяют никому на работе в сохранении конфиденциальности информации.
Другие ключевые моменты исследования включают в себя:
- 43% респондентов заявили, что становились объектом сплетен на рабочем месте.
- 55% утверждают, что разговоры на рабочем месте вращаются вокруг рабочих заданий и повышений коллег, но личная жизнь коллег является второй по частоте темой офисных сплетен.
- 20% признались в распространении сплетен, которые оказались ложными.
- 48% утверждают, что это происходит в комнате отдыха или местах общего пользования.
- 53% утверждают, что больше всего сплетен распространяют сотрудники среднего звена, тогда как высшее руководство вовлечено в этот процесс меньше всего (XNUMX%).
Я общался по электронной почте с Ясмин Эскалера, экспертом по карьерному пути в компании LiveКарьера, Кто мне сказал, что офисные сплетни вышли за рамки простых разговоров и стали одной из самых больших угроз здоровой рабочей среде? Эскалера говорит, что такого поведения, очевидно, трудно избежать, поскольку оно прочно укоренилось в повседневной жизни. «Когда почти половина сотрудников говорят, что сплетни создают напряженность и недоверие, влияние выходит за рамки простого оскорбления чувств», — заявляет она. «Сплетни способны развалить коллектив, нанести ущерб психологическому благополучию и в конечном итоге подвергнуть компании риску потери талантов». *Это подчеркивает важность разработки четкой политики по борьбе со сплетнями и развитию культуры взаимного уважения.*
Как сплетни на рабочем месте влияют на сотрудничество и профессиональный рост?
Исследования показывают, что «когда 47% сотрудников сообщают, что сплетни на рабочем месте создают напряженность и недоверие, компаниям следует ожидать значительного снижения уровня сотрудничества», поскольку доверие необходимо для обмена идеями, предоставления и получения поддержки, а также для содействия профессиональному росту сотрудников. *Создание рабочей среды, основанной на взаимном уважении и доверии, является основой эффективного сотрудничества.*
[Эксперт/Имя источника] подчеркивает, что когда 55% сплетен вращаются вокруг таких тем, как повышение по службе и производительность, это может подорвать преимущества работы в продуктивной команде. «Даже инструменты, предназначенные для содействия профессиональному развитию, такие как 360-градусные обзоры, могут быть подорваны сплетнями на рабочем месте», — добавляет она. Согласно другому исследованию, проведенному LiveCareer исследование74% сотрудников считают, что отзывы, полученные в ходе обзоров 360 градусов, несправедливы, предвзяты и неточны, а 48% считают, что они испорчены личной предвзятостью или обидами. Сплетни не только могут создать токсичную рабочую среду, но и нанести вред системам, которые компании используют для поддержки и развития сотрудников». *Компаниям крайне важно активно бороться со слухами, чтобы защитить целостность процессов оценки эффективности и поддерживать моральный дух сотрудников.*
Как избежать участия в офисных сплетнях
Эксперт Эскалера настоятельно подчеркивает, что если вы поймали себя на том, что участвуете в офисных сплетнях, крайне важно прекратить это и осознать, что эти разговоры не способствуют вашему профессиональному росту и даже могут вызвать серьезные проблемы. Она советует: если вы оказались втянуты в разговор о сплетнях, попробуйте сменить тему, извиниться за то, что не продолжили обсуждение, или, при необходимости, указать на поведение собеседника конструктивным образом.
Она добавляет: «Перевод разговора на темы, связанные с работой, показывает, что вы цените свое время и профессиональные отношения и поддерживаете благоприятную, а не разрушительную рабочую среду. Подача такого примера может побудить других сотрудников последовать вашему примеру и помочь изменить общий тон рабочего места в более позитивном направлении». *Примечание: Избегайте сплетен, чтобы поддерживать здоровую рабочую атмосферу и улучшать профессиональные отношения.*
Как себя вести, если вы стали объектом сплетен на работе
Если вы стали объектом сплетен на рабочем месте, Эскалера рекомендует немедленно обсудить это со своим руководителем или отделом кадров, особенно если это кажется обидным или может нанести ущерб вашей профессиональной репутации. «В некоторых случаях может быть целесообразно обратиться к человеку напрямую, чтобы прояснить любое простое недопонимание», — добавляет она. «Независимо от того, какой метод вы используете, всегда полезно документировать ситуацию, включая то, что было сказано, когда и кем, на случай, если ситуация обострится и вам понадобится дополнительная поддержка». *Важно вести точную запись фактов, чтобы облегчить последующее официальное расследование.*
Как компании могут предотвратить распространение сплетен на рабочем месте?
По данным статистики Monster, 93% сотрудников утверждают, что их работодатель не делает достаточно для поддержки их психического здоровья, указывая в качестве ключевых факторов плохое руководство, отсутствие возможностей для роста и токсичную культуру. *Примечание эксперта: сплетни на рабочем месте часто связаны с этими негативными факторами.*
Эскалера считает, что для того, чтобы развеять сплетни на рабочем месте, компании и руководство должны сосредоточиться на создании культуры, в которой поощряются и моделируются профессиональное общение и ответственность. «Это означает установление четких ожиданий относительно уважительного общения и создание безопасных пространств для продуктивного разрешения конфликтов и конструктивной обратной связи», — объясняет она. «Таким образом компании способствуют формированию культуры, в которой честность, доверие и содержательные разговоры являются нормой». *Расширенные ключевые слова: корпоративная культура, профессиональная коммуникация, ответственность.*
Эскалера настаивает на том, что руководители должны серьезно относиться к сплетням на рабочем месте, когда они возникают, и привлекать сотрудников к ответственности за вредоносное поведение, не отслеживая каждый разговор. Она подчеркивает, что цель состоит не в том, чтобы агрессивно контролировать сотрудников, а в том, чтобы навязать культуру, которая обеспечивает коммуникацию и укрепляет доверие, а не разрушает его. *Расширенные ключевые слова: эффективное лидерство, ответственность сотрудников, укрепление доверия.*
Комментарии закрыты.