К концу 2025 года искусственный интеллект проникнет в ваши любимые рестораны быстрого питания.

Краткое содержание:

• Мммм! Brands объявляет об официальном партнерстве с Nvidia
• К концу 500 года 2025 новых точек Taco Bell, Pizza Hut, KFC и Habit Burger получат услугу обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта.
• Ожидается, что искусственный интеллект повысит эффективность ресторанов быстрого питания, но хорошо ли это?

В прошлом году Yum! Компания Brands, владелец Taco Bell, Pizza Hut и KFC, внедряет искусственный интеллект в некоторых своих точках общественного питания. В этом году компания планирует внедрить свою услугу заказов на основе искусственного интеллекта в 500 различных ресторанах.

Если вы посетили один из более чем 100 ресторанов, работающих на базе искусственного интеллекта, в 13 штатах США, вы, вероятно, уже заказывали Crunchwrap Supreme, поговорив с искусственным интеллектом. Для тех из вас, кто еще не пробовал услугу ИИ-сервера, ближайший Taco Bell, Pizza Hut, KFC или Habit Burger вскоре может предложить такую ​​услугу.

В пресс-релизМммм! Компания Brands объявила о новом партнерстве с Nvidia в области искусственного интеллекта, в рамках которого искусственный интеллект будет внедрен в некоторых из 61,000 XNUMX ресторанов компании по всему миру. Фактически, компания является «первым партнером Nvidia в сфере ИИ-ресторанинга».

Мммм! и Nvidia планируют изменить будущее сферы общественного питания, выпустив масштабируемые, быстрые и доступные приложения на основе искусственного интеллекта. Но что именно это означает?

Что ж, рестораны, выбранные для этого приложения на основе ИИ, получат автоматизированных голосовых агентов ИИ для приема заказов, что, по словам компании, «улучшит работу автосервисов и колл-центров с помощью разговорного ИИ».

В других местах операционная сторона работы ресторанов будет улучшена с помощью искусственного интеллекта, а именно Yum! отчетность: искусственный интеллект поможет с аналитикой для обеспечения лучшей производительности веб-сайта.

Окна для обслуживания водителей с искусственным интеллектом, да, пожалуйста (при определенных условиях)

Я люблю фастфуд, как и все остальные. На самом деле я ненавижу окна для обслуживания водителей, потому что мне часто страшно опускать стекло, чтобы поговорить с кем-то по домофону.

Улучшит ли замена персонала автокафе на искусственный интеллект мой опыт работы с фастфудом? Полагаю, это зависит от того, считаете ли вы, что человеческое понимание лучше, чем ИИ.

Лично я выступаю за более эффективные рестораны быстрого питания, при условии, что использование ИИ не заменит людей. Если партнерство с Nvidia позволит Yum! Я опасаюсь, что в ближайшие несколько лет из-за увольнений тысяч сотрудников произойдет массовый исход ресторанов.

Как всегда, используйте ИИ для дополнения и облегчения работы ваших сотрудников, и вы окажетесь в выигрыше. Использование ИИ для замены людей — опасная область, которая оправдывает скептиков в отношении ИИ.

Одно можно сказать наверняка: если вы ненавидите ИИ, возможно, вы только что открыли для себя потрясающий фитнес-лайфхак. Потому что теперь есть вероятность, что вы больше никогда не захотите заказывать еду в местном KFC.