Китай ужесточает контроль над конкурентами в сфере ИИ: психотерапевт предупреждает об углубляющемся кризисе одиночества

الشهر الماضي، فرضت الحكومة الصينية لوائح جديدة تهدف إلى التضييق على رفقاء Искусственный интеллект.

تنص هذه القواعد على أنه لم يعد بإمكان أدوات الذكاء الاصطناعي “تلبية احتياجات المستخدمين بشكل مفرط، Или إحداث تبعية عاطفية Или إدمان، Или الإضرار بالعلاقات الشخصية الحقيقية للمستخدمين”. كما أنها تقيد العلاقات العاطفية القائمة على الذكاء الاصطناعي التي تشمل الأطفال.

دخلت اللوائح الجديدة حيز التنفيذ في 15 يوليو، وبدأت بالفعل تترك آثارها على صناعة رفقاء الذكاء الاصطناعي المزدهرة في الصين. تمتلك بعض أكبر شركات التكنولوجيا في البلاد، مثل ByteDance и Tencent и Alibaba، منصات تتيح للمستخدمين إنشاء رفقاء ذكاء اصطناعي مصممين لمحاكاة المشاعر والعلاقات البشرية.

بموجب القواعد الجديدة، ستحتاج هذه الأنواع من روبوتات الدردشة الرفيقة إلى الخضوع لتقييمات السلامة قبل إتاحتها للجمهور، وسيقوم المنظمون بتعليق الخدمات التي يعتبرونها غير آمنة.

وقد دفع هذا بعض الشركات إلى تعطيل ميزات الشخصية بدلاً من الامتثال للقواعد الجديدة، مما ترك العديد من مستخدمي رفقاء الذكاء الاصطناعي في حالة من خيبة الأمل. أصبح هذا النوع من الضيق، عندما تغلق شركة ذكاء اصطناعي Или تُجري تغييرات، أمرًا مألوفًا. لقد رأينا شيئًا مشابهًا عندما أوقفت OpenAI Форма ChatGPT-4o، المعروف باسم “نموذج الحب”، والذي بنى العديد من المستخدمين علاقات معه.

ولكن مع سعي الحكومات حول العالم إلى فهم كيفية تنظيم رفقاء الذكاء الاصطناعي المصممين لبناء روابط شبيهة بالبشر وعلاقات عاطفية (خاصة عندما يتمكن الأطفال من الوصول إليها)، يطرح السؤال التالي: هل يجب على الدول الأخرى أن تحذو حذو الصين في وضع قواعد وأطر للذكاء الاصطناعي تتجاوز مجرد السياسات؟

هل يجب على الدول الأخرى حظر رفقاء الذكاء الاصطناعي؟

من السهل جدًا الاعتقاد بأن رفقاء الذكاء الاصطناعي سيئون ويشبهون عالمًا بائسًا، وهذا ما اعتقدته أنا أيضًا. فأكثر من نصف الأمريكيين قلقون بشأن الذكاء الاصطناعي في حياتهم اليومية. ثم تحدثت إلى ميمي حول علاقتها برفيق ChatGPT، وتغيرت وجهة نظري قليلاً.

ما زلت لا أعتقد أن رفقاء الذكاء الاصطناعي فكرة جيدة لمعظم الناس — والطريقة التي قد يعتمد بها الأطفال عليهم قبل تطوير مهاراتهم الاجتماعية هي مشكلة أخرى تمامًا. لكن الحكم عليهم بأنهم سيئون بالكامل يغفل جميع الأسباب التي تدفع الناس للجوء إلى رفقاء الذكاء الاصطناعي بحثًا عن التواصل في المقام الأول.

سألت المعالجة النفسية إيمي ساتون من Freedom Counselling، التي ساعدتني في فهم قصة ميمي وكانت تستكشف تعقيدات الذكاء الاصطناعي والتعلق، عما إذا كانت تعتقد أنه يجب حظرهم. أخبرتني أنه من المهم النظر إلى الصورة الأكبر.

تقول لي: “رفقاء الذكاء الاصطناعي هم عرض آخر لتحول ثقافي ومجتمعي نحو الفردية المتفشية التي دمرت السياقات المجتمعية”.

تشير إلى تراجع المساحات الاجتماعية حيث تعلم الناس تقليديًا كيفية بناء العلاقات، مثل الحانات والحدائق والمراكز المجتمعية ونوادي الشباب للأطفال. في أجزاء كثيرة من العالم (خاصة المملكة المتحدة حيث تتواجد ساتون وأنا)، تعرضت العديد من هذه المساحات لنقص التمويل Или أُغلقت دون استبدالها.

أضف إلى ذلك العزلة الاجتماعية خلال الجائحة، واعتمادنا على وسائل التواصل الاجتماعي، والعمل عن بُعد، ونقص الاستثمار في خدمات الصحة النفسية للأطفال والبالغين، وتعتبر ساتون أنه ليس من المستغرب أن يتجه الناس إلى التكنولوجيا بحثًا عن التواصل.

تقول: “لا عجب أن الناس يتجهون إليها. هذه الوحدة المتفاقمة مشكلة حقيقية، وحظر التطبيقات التي توفر الراحة منها قد يدفع المشكلة إلى مكان آخر.”

لهذا السبب، تعتقد أنه يجب أن يكون هناك Более من التنظيم، لكنه يجب أن يأخذ في الاعتبار الظروف التي أدت إلى ظهور الطلب على رفقاء الذكاء الاصطناعي في المقام الأول.

وهناك مشكلة أخرى، وهي أن عددًا هائلاً من الناس يستخدمون هذه الأدوات بالفعل. من الصعب معرفة العدد الدقيق للأشخاص الذين يستخدمون رفقاء الذكاء الاصطناعي. لا يعترف الجميع باستخدام الذكاء الاصطناعي بهذه الطريقة، وأنا أتحفظ غالبًا على تطبيقات رفقاء الذكاء الاصطناعي التي تبالغ في أعداد مستخدميها.

ومع ذلك ، تشير بعض الأبحاث إلى أن أكثر من 70% من البالغين في المملكة المتحدة والولايات المتحدة لديهم بعض الخبرة مع رفقاء الذكاء الاصطناعي. وتشير أبحاث أخرى إلى أن الأرقام مرتفعة بشكل مماثل بين المستخدمين الأصغر سنًا، حيث استخدم 72% من الفئة العمرية 13 إلى 17 عامًا في الولايات المتحدة رفيقًا للذكاء الاصطناعي مرة واحدة على الأقل.

بالطبع، هناك فرق كبير بين إجراء دردشة عابرة في يوم سيء وبناء علاقة مستمرة مع الذكاء الاصطناعي. لذا، يجب التعامل مع هذه الأرقام بحذر. لكنها تشير إلى أن رفقاء الذكاء الاصطناعي، بالنسبة لبعض الناس على الأقل، يلبون احتياجات قد تظل غير ملباة لولا ذلك.

تخبرني قائلة: “يجب أن نتذكر أن تجربة الشعور بالاستماع إليه، والتقدير، والقبول دون حكم، حتى من قبل آلة، يمكن أن تكون ذات معنى حقيقي. بالنسبة لأولئك الذين خذلتهم العلاقات البشرية مرارًا وتكرارًا، Или الذين تم تجاهلهم ولم يتمكنوا من الوصول إلى الخدمات البشرية المناسبة، يسد الذكاء الاصطناعي فجوة حيوية.”

هل يمكن أن يؤدي التنظيم الأكثر صرامة إلى علاقات أفضل؟

هناك أسباب وجيهة للقلق بشأن ما قد يفعله تركيز الكثير من الوقت والطاقة على علاقات الذكاء الاصطناعي بقدرتنا على التواصل مع البشر الآخرين. لكن سوتون تعتقد أيضًا أن هناك احتمالًا آخر. فالتجربة الإيجابية مع الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد الناس على بناء بعض المهارات التي يحتاجونها للتواصل مع الآخرين.

تخبرني قائلة: “من خلال توفير مساحة لتجربة الشعور بالاستماع، يمكن للناس تجربة الضعف قبل المخاطرة به مع شخص آخر.” كان هذا هو الحال بالتأكيد عندما تحدثت إلى ميمي. فقد شعرت أن علاقتها بالذكاء الاصطناعي كانت مفيدة للغاية لها.

المشكلة هي أن رفقاء الذكاء الاصطناعي اليوم لم يُصمموا لمساعدة الناس على التقليل من حاجتهم إليهم В Новом Свете، بل صُمموا للاحتفاظ بالمستخدمين.

تقول: “إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون خطوة نحو علاقات بشرية صحية، فإنه يستحق الاستكشاف بشكل أكبر. لكن يجب أن نتذكر، حاليًا، أن معظم أدوات الذكاء الاصطناعي لا تدعم المستخدمين بنشاط في الابتعاد عنها. لقد صُممت لتقوم بالعكس. لقد صُممت لإبقاء المستخدمين يعودون للمزيد.”

ربما لو صُممت رفقاء الذكاء الاصطناعي بشكل مختلف، وساعد التنظيم في تشكيلها لتصبح أدوات تشجع الضعف والمهارات الاجتماعية بدلاً من تقليلها، لربما كانت الأمور مختلفة. ربما يمكنها حتى أن تساعد الناس على الخروج إلى العالم الحقيقي بشكل أكبر.

حظر Или تقييد رفقاء الذكاء الاصطناعي لا يزيل الوحدة. إذا كانت هذه العلاقات تسد فجوة خلفتها المجتمعات المتلاشية، والخدمات المنهكة، والحياة المعزولة بشكل متزايد، فإن إزالة الذكاء الاصطناعي لا يؤدي إلا إلى كشف الفجوة الكامنة.

ربما السؤال الأفضل للمنظمين ليس ما إذا كان يجب أن توجد رفقاء الذكاء الاصطناعي، بل ما الذي يجب أن نتوقعه منهم أن يفعلوه للأشخاص الذين يتعلقون بهم. في الوقت الحالي، يُقاس نجاحهم بمدى فعاليتهم في إبقائنا نعود إليهم. ربما في يوم من الأيام يجب أن يُقاس بمدى قدرتهم على مساعدتنا على المغادرة.

---

---