Вы можете столкнуться с проблемой, когда ваш iPhone не звонит при входящем вызове, что может привести к пропуску важных звонков. К счастью, существует несколько возможных причин этой проблемы, и вы можете попробовать множество решений самостоятельно, прежде чем обращаться к профессиональному специалисту. В этой статье рассматриваются наиболее распространённые причины отсутствия звонка на iPhone и приводятся подробные инструкции по их устранению, которые позволят вам больше никогда не пропустить звонок.
1. Режим «Не беспокоить»Убедитесь, что этот режим отключен, так как он блокирует вызовы и уведомления. Проверить это можно в Пункте управления или в Настройках.
2. Беззвучный режим: Проверьте переключатель беззвучного режима на боковой панели iPhone. Если он оранжевый, это означает, что устройство находится в беззвучном режиме.
3. Настройки функции «Не беспокоить во время вождения»: если эта опция включена, она может блокировать звонки во время вождения. Вы можете отключить её в разделе «Настройки» > «Не беспокоить».
4. Блокировать абонентов: Убедитесь, что номер звонящего не находится в списке заблокированных номеров. Это можно проверить в разделе «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
5. Активируйте «Отправить на голосовую почту»Если эта опция включена для некоторых контактов, их звонки будут переадресовываться непосредственно на голосовую почту.
6. Проблемы с BluetoothВозможно, ваш iPhone подключен к устройству Bluetooth (например, гарнитуре), и звук передается на него. Отключите Bluetooth или отсоедините все подключенные устройства.
7. Обновление системы iOS: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия iOS. Более старые версии могут вызывать проблемы.
8. Проблемы с оборудованием: В редких случаях могут возникнуть проблемы с динамиком вашего iPhone.
Подробные шаги по устранению проблемы отсутствия звонка на iPhone:
1. Проверьте уровень громкости.: Убедитесь, что громкость не слишком низкая. Увеличьте громкость с помощью кнопок на боковой панели устройства во время приема вызова.
2. Перезагрузите iPhone: Простая перезагрузка часто решает многие временные проблемы.
3. Сброс настроек сети: Сброс настроек сети может помочь решить проблемы с подключением. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сброс» iPhone > «Сброс» > «Сброс настроек сети».
4. обновление системы iOSОткройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и проверьте наличие доступных обновлений.
5. Восстановить заводские настройки iPhoneВ крайнем случае вы можете восстановить заводские настройки iPhone.
ملاحظة: Перед этим обязательно создайте резервную копию данных. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Стереть всё содержимое и настройки».
Если проблема сохраняется после использования всех вышеперечисленных решений, возможно, придется обратиться в службу поддержки Apple или поручить квалифицированному специалисту осмотреть устройство.
Быстрые решения проблемы отсутствия звонка на iPhone
Если ваш iPhone® не звонит, когда вы получаете звонки, причина часто в том, что бесшумный режим, или активируйте один из режимов концентрация, Или Низкая громкость звонкаВот как можно быстро решить эту проблему:
- Проверьте переключатель «Звонок/Бесшумно» на боковой панели iPhone. Если он оранжевый, поднимите его, чтобы снова включить звонок.
- Откройте Пункт управления и убедитесь, что режим «Фокус» отключен (например, «Не беспокоить» или «Сон»).
- Откройте «Настройки» > «Звуки и тактильные сигналы» и перетащите ползунок громкости мелодий и оповещений вправо, чтобы увеличить громкость.
Представьте себе такую ситуацию: вы ждёте важный звонок, но ваш iPhone молчит. Затем вы замечаете несколько пропущенных звонков. Ваш телефон сломан? Скорее всего, нет — решение часто быстрое и простое.
В DzTecnium мы чиним технику, если она выходит из строя — независимо от того, хотите ли вы продлить время работы аккумулятора iPhone или восстановить телефон после взлома. Вот что делать, если ваш iPhone не звонит при входящих звонках, уделяя особое внимание эффективному устранению неполадок, чтобы не пропустить важный звонок. Расширенные решения включают проверку настроек переадресации и блокировку неизвестных номеров, а также обновление iOS для оптимальной производительности.
Почему ваш iPhone не звонит?
Существует несколько возможных причин, по которым ваш iPhone может не звонить при входящих звонках. Вот наиболее распространенные причины с подробным описанием каждой из них:
- Проблемы с динамиками: Возможно, динамик вашего iPhone засорён грязью или повреждён. Проверьте наличие видимых помех и аккуратно очистите динамик мягкой щёткой или сухой тканью. Если динамик повреждён, возможно, его необходимо заменить.
- Бесшумный режим: Убедитесь, что переключатель «Звонок/Бесшумно» (или кнопка «Действие» на моделях iPhone 15 Pro) не находится в беззвучном режиме. Если переключатель находится в беззвучном режиме, появится оранжевая линия.
- Низкая громкость звонка: Громкость рингтона и оповещений может быть слишком низкой. Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки и тактильные сигналы» и перетащите ползунок «Рингтон и оповещения», чтобы увеличить громкость.
- Режим «Не беспокоить» или «Фокусировка»: Эти режимы отключают входящие вызовы и уведомления. Убедитесь, что эти режимы отключены в Пункте управления. Вы также можете настроить параметры фокусировки, чтобы разрешить звонки от определённых контактов.
- Режим полета: Включение режима «В самолете» полностью отключает сотовую связь. Убедитесь, что режим «В самолете» отключен в Пункте управления или в настройках.
- Bluetooth-соединение: Вызовы могут быть перенаправлены на вашу Bluetooth-гарнитуру или автомобильную систему. Отключите все подключенные Bluetooth-устройства и проверьте, зазвонит ли ваш iPhone снова. Для управления подключенными устройствами перейдите в раздел «Настройки» > Bluetooth.
Как исправить ошибку «iPhone не звонит»: подробное руководство
Если ваш iPhone не звонит при входящих звонках, не волнуйтесь. Эта проблема часто проста и может быть легко решена, следуя приведенным ниже инструкциям. Данное руководство призвано предоставить вам практичные и эффективные решения для восстановления функции звонка на вашем iPhone, устраняя распространённые причины этой проблемы.
Проверьте переключатель «звонок/бесшумный режим».
- Проверьте переключатель на левой стороне iPhone. Он управляет звонком и беззвучным режимом.
- Если ключевой цвет апельсинЭто означает, что включен беззвучный режим. В этом режиме вы не услышите входящие звонки и оповещения.
- Чтобы снова включить звонок, сдвиньте переключатель вверх. На экране появится уведомление о том, что звонок включён. перезвонЧтобы отключить беззвучный режим и снова услышать звонок телефона, убедитесь, что оранжевый цвет не виден.
Отключить режимы фокусировки
- Чтобы открыть, проведите пальцем вниз от правого верхнего угла. Центр управления.
- нажать на концентрация активным (например, «Не беспокоить», «Работа» или «Сон»), чтобы выключить его.
- Чтобы изменить настройки, перейдите в Настройки > ФокусДобавьте разрешённые контакты, если хотите принимать звонки в режиме фокусировки. Вы можете настроить параметры для каждого режима фокусировки отдельно, например, указать, какие приложения могут отправлять уведомления.
Отрегулируйте громкость звонка
- Открыть приложение Настройки > Звуки и тактильные ощущения.
- Перетащите ползунок дляГромкость рингтона и оповещений Вправо — увеличить громкость.
- Включить опцию Изменить с помощью кнопок Если вы хотите использовать боковые кнопки для легкой регулировки громкости звонка, эта функция позволяет вам управлять громкостью непосредственно с помощью кнопок на боковой панели устройства.
Отключить функцию «Запретить неизвестным абонентам»
- Открыть Настройки > Телефон.
- нажать на «Отключение звука неизвестных абонентов».
- Отключите эту функцию, чтобы разрешить поступление всех звонков.
Отключите устройства Bluetooth
- Открыть Настройки > Bluetooth.
- Нажмите на значок информации (i) рядом с подключенными устройствами и выберите Отключить.
- Или полностью отключите Bluetooth для проверки. Это важный шаг, позволяющий исключить возможные помехи от других Bluetooth-устройств.
Перезагрузите свой iPhone.
Вот шаги для правильной перезагрузки iPhone. Это простой, но важный процесс для решения множества незначительных проблем и повышения производительности устройства:
1. Длительное нажатие боковой кнопки + кнопки увеличения громкости: нажмите и удерживайте боковую кнопку на правой стороне iPhone и кнопку увеличения громкости на левой стороне. Продолжайте удерживать, пока на экране не появится ползунок питания.
2. Выключить iPhoneПеретащите ползунок питания на экране, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, пока устройство полностью не выключится. Это гарантирует, что все процессы и приложения будут корректно закрыты.
3. Включите iPhone снова.Подождав несколько секунд (примерно 10–15 секунд), снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Это означает, что ваш iPhone включается. Процесс перезагрузки может занять несколько секунд для полной загрузки системы.
Проверить наличие обновлений программного обеспечения
- Открыть «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения»..
- Если доступно обновление, нажмите Загрузить и установить.
Общие вопросы
Почему мой iPhone не звонит, когда мне звонят?
Существует несколько возможных причин, по которым ваш iPhone может не звонить при входящем звонке. Возможно, телефон находится в беззвучном режиме или включён режим фокусировки, что препятствует приёму уведомлений и звонков. Также проверьте, не подключено ли устройство Bluetooth, например, наушники или устройство громкой связи, так как звук может выводиться на подключённое устройство, а не на динамик iPhone. Кроме того, убедитесь, что громкость не слишком низкая и не отключена полностью, а также проверьте настройки «Не беспокоить» или «Блокировать нежелательные номера», так как они могут быть причиной отсутствия звонка.
Как убедиться, что функция «Запретить неизвестным абонентам» активирована?
Чтобы проверить, включена ли функция «Запретить неизвестные вызовы» на вашем iPhone, перейдите по ссылке Настройки > Телефон > Отключить звук неизвестных вызововЕсли эта функция включена, вызовы с номеров, не указанных в вашем списке контактов, будут переадресовываться на голосовую почту. Чтобы принимать вызовы с неизвестных номеров, убедитесь, что эта функция отключена. Имейте в виду, что включение этой функции может помешать вам получать важные вызовы с несохранённых номеров, например, вызовы курьера или записи на приём к врачу.
Почему мой iPhone только вибрирует?
Если ваш iPhone только вибрирует и не издаёт никаких звуков, проверьте переключатель «Звонок/Бесшумно» на боковой панели устройства. Убедитесь, что он не находится в беззвучном режиме (виден оранжевый индикатор). Затем перейдите к Настройки, Потом Звуки и тактильные ощущенияИ не забудьте увеличить громкость. Рингтоны и оповещения До слышимого уровня. Может быть слишком тихо или приглушённо.
Что делать, если ваш iPhone по-прежнему не звонит?
Возможно, проблема с аппаратным обеспечением вашего динамика. Посетите ближайший магазин uBreakiFix® от DzTecnium для бесплатной диагностики и оценки доступных вариантов ремонта.
Торговые марки и логотипы DzTecnium® принадлежат компании DzTecnium, LLC. Все права защищены. Все остальные торговые марки являются собственностью их соответствующих владельцев. DzTecnium не связан, не спонсирует и не поддерживает ни одного из владельцев торговых марок, указанных здесь.
Комментарии закрыты.