Быстрые решения ошибки "Что-то пошло не так" в Google Pay.
появляется ошибкаЧто-то пошло не такВ Google Pay это обычно происходит, когда:
- Добавить карту в Google Pay/кошелек
- Совершите покупку с помощью Google Pay.
Эта ошибка означает, что действие, которое вы пытаетесь выполнить, было остановлено, часто из-за проблем с серверами Google или системами вашего банка. Во многих случаях эта ошибка возникает из-за неправильных настроек учетной записи, например, из-за несоответствия данных платежного адреса.
Кроме того, причиной этой ошибки могут быть просроченные или уже использованные платежные коды, поврежденный кэш приложения или неподдерживаемое устройство Google (что часто встречается при использовании рутированных устройств или кастомных прошивок). В этом руководстве мы расскажем вам о различных способах решения этой проблемы.
1. Очистить кеш
Поврежденные файлы кэша могут препятствовать завершению транзакций или блокировать добавление новых карт. Очистка кэша удаляет устаревшие данные и заставляет Google Pay получать обновленную информацию с серверов Google и вашего банка, что может решить проблему.
- Длительное нажатие на приложение Google Play Маркет.
- Щелкните значок информация.
- Найдите Место хранения.

- Нажмите на Очистить кэш.
- Повторите те же шаги для приложения Google Pay/Кошелек.
2. Использование мобильного интернета.
Переключение с Wi-Fi на мобильные данные может обеспечить новое соединение и обойти любые ограничения, установленные вашим интернет-провайдером. Это также присвоит вашему устройству новый IP-адрес, что может помочь разрешить временные конфликты DNS и улучшить связь между Google Pay и вашим банком.
- Отключите и снова включите Wi-Fi. мобильные данные.
3. Используйте другой способ оплаты.
Если проблема возникает с вашим основным способом оплаты, попробуйте переключиться на другую карту или подарочную карту Google Play. Это может помочь обойти проблемы, связанные с токенами, поскольку каждый способ оплаты использует свой уникальный токен. Использование альтернативного способа сгенерирует новый токен, что может устранить ошибку.
4. Восстановите свой платежный профиль.
Поврежденный или несоответствующий платежный профиль может помешать Google Pay подтвердить вашу личность или привязать вашу карту. Это часто происходит, когда сохраненный платежный адрес или идентификационная информация не совпадают с данными, хранящимися в вашем банке. Восстановление платежного профиля удалит старые данные и запустит новую настройку.
- Посещение Настройки Google Pay Твой собственный.
- Прокрутите вниз до раздела. Статус файла платежа и нажмите Закрыть платежный файл.
- После закрытия профиля следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый платежный профиль для вашей страны или региона.
5. Свяжитесь со службой поддержки.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, проблема может быть связана с настройками вашей карты или учетной записи. Обратитесь в службу поддержки Google Pay или в службу поддержки клиентов вашего банка, чтобы сообщить об ошибке. Предоставьте все необходимые сведения, чтобы они могли помочь решить проблему.

Комментарии закрыты.